Sachbearbeiter Inbound Firmenkunden

vor 1 Monat

Wallisellen, Schweiz Migros Bank Vollzeit

Bei uns darfst du Firmenkunden eine Freude machen, indem du ihnen persönlich und unerwartet freundlich weiterhilfst. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die eigenständig kreative Lösungen für unsere Kundschaft findet, damit wir für diese immer mehr zur Partner-Bank werden. Komm weiter.

Wichtige Hinweise Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Bewerbungen per Post werden aus Datenschutzgründen entsorgt und nicht retourniert. 0:00 Was du bewegst

Telefonische Erst- und Kurzberatung von Firmenkunden im Bereich Basisprodukte (Zahlungsverkehr, Konten, Karten)

Erkennung von Kundenpotenzialen sowie Vermittlung von Beratungsterminen

Abwicklung der Administration im Bereich Firmenkunden-Basisprodukte, inkl. Eröffnung und Verwaltung von Konten für juristische Personen, Selbstständigerwebende und Exponenten von Firmenkunden

Übernahme und Erledigung von Abklärungen seitens Kunden, Kundenberatenden und Kredit-Kompetenzcenter

Erkennung und Weiterleitung von komplexen Anfragen an die entsprechende Fachstelle

Was du mitbringst

Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)

Bank von Vorteil

1 bis 2 Jahre

Banking allgemein oder Firmenkunden, Erfahrung im direkten Kundenkontakt von Vorteil

Deutsch (verhandlungs­sicher)

Italienisch (von Vorteil)

Französisch (von Vorteil)

Fundiertes Fachwissen für kompetente Beratung im Bereich Basisprodukte und Basiswissenim Bereich Finanzieren

Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt

Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung, gepaart mit der Bereitschaft Verantwortung für die vollständige Erledigung der Anfragen zu übernehmen

Versierter Umgang mit digitalen Kommunikations- und Beratungsmedien sowie Interesse an agilen Arbeitsmethoden

Exakte, speditive Arbeitsweise sowie proaktives und mitdenkendes Handeln

Was wir dir bieten

Bewerbung & Kontakt

Alexander Stauber

HR Business Partner

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