Sachbearbeiter:in - Kundendienst

vor 3 Monaten


Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

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Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Sachbearbeiter:in - Kundendienst. 

Ihre Aufgaben:

  • Sie nehmen eingehende Anfragen und Aufträge von Kunden, Unternehmensberatern und dem Aussendienst entgegen und bearbeiten diese sorgfältig
  • Sie bereiten alle relevanten Daten zur Bestandsführung vor und erfassen diese
  • Sie überprüfen und übertragen die Lohn- und Personallisten, die Erfassung von Neuanmeldungen und Freizügigkeitseinlagen und passen die Versicherungsplänen nach Bedarf an
  • Sie prüfen Anträge im Rahmen der Wohneigentumsförderung und stellen sicher, dass alle Anforderungen und Richtlinien eingehalten werden
  • Sie bearbeiten sorgfältig alle Vorgänge im Zusammenhang mit Dienstaustritten, Pensionierungen und Sterbefällen und sind für die Anfertigung von Freizügigkeitspolicen und die Vergütung von Freizügigkeitsleistungen zuständig

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Versicherungsbranche
  • Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise in spezifischen Versicherungssoftwarelösungen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
  • Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse


Coopers iET AG ist eine agile Schweizer Recruiting Agentur, die Spezialisten und Führungskräfte in den Bereichen IT, Life Sciences, Engineering und Finance vermittelt. Mit flexiblen Ansätzen bringen wir Kandidat:innen und Unternehmen zusammen, die nicht nur fachlich, sondern auch menschlich zusammenpassen.