Designer UX Senior
vor 4 Wochen
Le premier client chez qui vous aurez à intervenir est une administration suisse
Contexte et mission principale du poste :
Nous recherchons un ou une UX Designer Senior pour intervenir en tant que consultant externe au sein de la Direction des services aux clients de notre client.
Vous participerez à la conception de nouvelles applications ainsi qu'aux évolutions et à la maintenance corrective d'applications existantes pour les besoins du Département des finances. Vous contribuerez également à l’atteinte des objectifs du service en participant à l'amélioration des pratiques UX/UI transverses en lien avec les communautés de pratiques, ou les groupes d’expertises technologiques.
Activités principales :
• Vous participerez à la conception des interfaces utilisateurs, mènerez des recherches utilisateurs pour comprendre leurs besoins et comportements. Vous concevrez des personas et des parcours utilisateur.
• Vous créerez des maquettes interactives, des wireframes et des prototypes haute-fidélité pour visualiser et tester les concepts de design.
• Vous organiserez et conduirez des tests utilisateurs pour recueillir des retours et itérer sur les designs en fonction des résultats.
• Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement, les Product Owners et les autres parties prenantes pour vous assurer que les designs sont techniquement réalisables et alignés avec les moyens engagés.
• Vous analyserez les métriques d'utilisation et les retours usagers pour évaluer l'efficacité des solutions mises en place et proposer des améliorations.
• Vous organiserez et animerez des ateliers UX pour stimuler la créativité et l'innovation au sein des équipes. Vous utiliserez des méthodes telles que :
o Design Thinking : Faciliter des sessions pour explorer des solutions innovantes en abordant les problèmes sous différents angles.
o Atelier de Co-Création : Collaborer avec des parties prenantes pour co-créer des solutions qui répondent aux besoins des utilisateurs et des affaires.
o Mapping des Parcours Utilisateurs : Cartographier les parcours utilisateurs pour identifier les points de friction et les opportunités d'amélioration.
o Brainstorming et Sketching : Encourager la génération d'idées rapides et l'exploration de concepts à travers des sessions de brainstorming et des esquisses rapides.
o Personas et Scénarios : Créer et utiliser des personas et des scénarios pour guider le processus de design et s'assurer que les solutions sont adaptées aux besoins réels des utilisateurs.
• Vous participerez à l'amélioration continue des processus et outils, et en particulier concernant le Design system.
• Vous participerez à l’amélioration continue de l’organisation, et des pratiques agiles.
• Vous participerez à la structuration et à l'amélioration des pratiques UX/UI.
Formation :
• Diplôme d’étude supérieure en informatique, ou brevet fédéral ou diplôme HES, intégrant une formation en organisation, en design, en ergonomie, en psychologie cognitive ou dans un domaine connexe.
Compétences primordiales :
• Expertise UX/UI, avec une expérience des principes de design UX/UI, et des meilleures pratiques.
• Maîtrise des outils de Conception, tels que Figma, Sketch, InVision, Axure.
• Expérience dans les méthodes d'animation d'ateliers UX en utilisant le Design Thinking, la Co-Création, le Mapping des Parcours Utilisateurs, les Personas.
• Compétences en prototypage, avec une capacité à créer des prototypes interactifs et à réaliser des tests utilisateurs pour valider les concepts.
• Compétences en réalisation de recherches qualitatives et quantitatives, ainsi que dans l'analyse des données utilisateurs.
Compétences importantes :
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite pour présenter les idées et les résultats de recherche de manière claire et convaincante.
• Capacité à accompagner une équipe de développement, et à travailler efficacement en collaboration avec les Product Owner, les Tech Lead, les Développeurs et les autres parties prenantes.
• Maîtriser les différents contextes d'expérience utilisateur (UX) d'une entreprise : employee experience (EX) ou customer experience (CX).
• Connaissance du contexte public et de la gestion d'expériences usagers.
Compétences optionnelles qui représenteraient un plus :
• Connaissance du contexte de développement Front-End avec les technologies HTML5, CSS3, Vue3, avec notamment les principales librairies graphiques utilisées.
• Connaissance du domaine de la fiscalité.
• Expérience de la collaboration dans un environnement agile.
Qualités requises :
• Curiosité intellectuelle et passion pour l'amélioration de l'expérience utilisateur.
• Capacité à résoudre des problèmes de manière créative et innovante.
• Sens du détail et rigueur dans le travail.
• Autonomie, responsabilité, adaptabilité, dynamisme.
• Capacité à travailler en équipe et à partager ses connaissances.
• Savoir recevoir et donner des feedbacks d’amélioration.
Date de démarrage souhaitée : 27 janvier 2025.
Taux d’activité : 60 à 80% à convenir.
Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Nous attendons votre candidature avec impatience.
En tant que société de services et de conseil informatiques suisse crée en 1998 sur le Canton de Genève, nous apportons expérience et savoir-faire aux organisations privées et publiques en assurant des prestations de qualité.
A propos de TEAM PARTNERS:
A propos du groupe BLUESOFT:
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IT Network Operations and Design Senior Manager
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Senior Software Engineer
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Senior Software Engineer
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