Fachspezialist:in Kundendienst und Verrechnung

Das sind Ihre Aufgaben: Zusammen mit dem Team Kundendienst sorgen Sie für eine zuverlässige Betreuung und Abrechnung unserer Kundinnen und Kunden Sie stehen für unsere Kundinnen und Kunden bei allen Fragen als qualifizierte:r Ansprechpartner:in zur Verfügung Sie unterstützen Ihre Teammitglieder aktiv und garantieren eine professionelle Dienstleistung für unsere Kundinnen und Kunden Sie arbeiten proaktiv mit an der Optimierung bestehender Prozesse Entsprechend Ihrer persönlichen Fähigkeiten und Interessensgebieten arbeiten Sie in Projekten mit und entwickeln sich in speziellen Schwerpunktthemen weiter Das bringen Sie mit: Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung und Verrechnung bei einem Energieversorgungsunternehmen Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von innosolv:energy (IS-E) sind ein Muss, Kenntnisse im Umgang mit Abacus wünschenswert Sie begeistern unsere Kundinnen und Kunden mit Ihrem Selbstverständnis für persönlichen Service und haben keine Scheu, aktiv mit ihnen zu kommunizieren Sie handeln verantwortungsbewusst und haben einen hohen Qualitätsanspruch an sich selbst Darauf können Sie sich freuen: Kollegiale Zusammenarbeit Mindestens 5 Wochen Ferien Überdurchschnittliche Sozialleistungen Diverse Vergünstigungen: ÖV, Reka-Checks, Schlossbadi, Fitnesscenter Moderner Arbeitsplatz Nähe Bahnhof und kostenlose Mitarbeiterparkplätze