Specialist Customer Service

vor 4 Wochen

Schaffhausen, Schweiz NextPharma Vollzeit
Specialist Customer Service Standort:

Schaffhausen, CH, 8207

Berufsfunktion: Verwaltung Startdatum: 01.10.2024 Arbeitszeit: Vollzeit

Die NextPharma Logistics ist Teil der NextPharma Gruppe und bietet Services für Kunden in der gesamten Healthcare-Branche. Mit rund 200 Mitarbeiter:innen an fünf Standorten ist die NextPharma Logistics einer der führenden Pharma-Logistiker innerhalb der D-A-CH Region. Unsere internationalen Kunden schätzen dabei vor allem den unermüdlichen Servicegedanken, unsere Flexibilität und den gelebten Unternehmergeist. Unsere Mitarbeiter:innen schätzen die kollegiale Unternehmenskultur, die Weiterbildungsmöglichkeiten sowie das umfangreiche Aufgabenfeld.

Die NextPharma Logistics ist vielfältig, international und bietet Ihnen hervorragende Karriereperspektiven Unseren Leitspruch SPEED, PASSION, SERVICE verkörpern wir jeden Tag aufs Neue

Für unser NextPharma Logistics Team in Schaffhausen suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Was bieten wir Ihnen?

  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Gestaltungsspielraum durch flache Hierarchien
  • Rabattangebote über unsere Kooperationspartner
  • Interne Weiterbildungen über die NextAcademy

Ihre Aufgaben im Überblick:

  • Telefonische Auftragsannahme sowie Bearbeitung und Eingabe von Bestellungen unserer Kunden (Apotheken, Krankenhäuser etc.)
  • Bearbeitung von Aufträgen, die per Fax oder E-Mail eingehen
  • Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden
  • Professionelle Kundenkorrespondenz und -pflege
  • Abwicklung von Reklamationen und Retouren
  • Pflege der Kundenstammdaten
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des Teams
  • Aktive Mitgestaltung und Optimierung interner Prozesse und Abläufe
  • Bei personellen Engpässen in der Logistik packen Sie tatkräftig mit an, um den reibungslosen Ablauf sicherzustellen

Das bringen Sie mit:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau/Kaufmann EFZ, Pharmaassistent/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sprachkenntnisse in Englisch und/oder Französisch sind von Vorteil
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Erfahrungen im Bereich Customer Service
  • SAP-Kenntnisse sind ein Plus
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Flexibilität, Teamgeist und Freude am direkten Kundenkontakt
It's time for your next chapter:

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

#Indeed

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    We're on the lookout for a Customer Service Specialist who will stand as a pillar of support for our customers. This role is all about ensuring that our customers have a smooth and positive experience, providing them with top-notch training and technical support. You will become an expert on the Ascent platforms and work with various teams to tackle...

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    vor 4 Wochen

    Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Wabtec Vollzeit

    Über unsWabtec Corporation ist ein führender globaler Anbieter von Ausrüstungen, Systemen, digitalen Lösungen und Wertadditionsdienstleistungen für den Güter- und Personenverkehr. Mit fast vier Jahrhunderten kollektiver Erfahrung bei Wabtec, GE Transportation und Faiveley Transport verfügt das Unternehmen über einzigartige digitale Expertise,...

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    vor 4 Wochen

    Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Wabtec Vollzeit

    **Über uns**Wabtec Corporation ist ein führender globaler Anbieter von Ausrüstungen, Systemen, digitalen Lösungen und Wertadditionsdienstleistungen für den Güter- und Personenverkehr. Mit fast vier Jahrhunderten kollektiver Erfahrung in Wabtec, GE Transportation und Faiveley Transport verfügt das Unternehmen über einzigartige digitale Expertise,...

  • Marketing Specialist

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    Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz SV (Schweiz) AG Vollzeit

    We are seeking a highly skilled Marketing Specialist to lead our brand management efforts. As a key member of our marketing team, you will be responsible for developing and implementing marketing strategies that drive brand awareness and customer engagement.

  • Technischer Projektleiter Customer Service

    vor 3 Wochen

    Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Wabtec Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Technischen Projektleiter, der unsere Kundenprojekte erfolgreich durchführt und als zentraler Ansprechpartner für alle technischen Belange zu unseren innovativen Produkten und unseren Kunden in der Bahnindustrie fungiert.Ihre AufgabenTechnische Projektleitung von Kupplungssystemen im Schienenfahrzeugbau im Bereich...

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    Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Wabtec Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Technischen Projektleiter, der unsere Kundenprojekte erfolgreich durchführt und als zentraler Ansprechpartner für alle technischen Belange fungiert. Als Teil unseres Teams in Schaffhausen werden Sie aktiv dazu beitragen, die Zukunft nachhaltiger zu gestalten.Ihre AufgabenTechnische Projektleitung von...

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    vor 2 Wochen

    Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Wabtec Vollzeit

    Wabtec Corporation ist ein führender globaler Anbieter von Ausrüstung, Systemen, digitalen Lösungen und Wertbeiträgen für den Güter- und Personenverkehr. Mit fast vier Jahrhunderten kollektiver Erfahrung bei Wabtec, GE Transportation und Faiveley Transport verfügt das Unternehmen über unübertroffene digitale Expertise, technologische Innovation und...

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    Financial Analysis SpecialistAs a key member of the Ascent Health Services Switzerland team, you will be responsible for analyzing financial data to make informed business decisions. Your duties will include managing financial close processes, developing financial models, and preparing detailed financial reports.Key Responsibilities:Financial Close and...

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    About the RoleWe are seeking a highly motivated Sustainability Business Development Specialist to join our team at Georg Fischer Rohrleitungssysteme AG.Your TasksSupport and conclude new and ongoing Life Cycle Assessments (LCAs) and Environmental Product Declarations (EPDs) with various stakeholders.Contribute to the implementation of an automated Product...

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    Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Georg Fischer Rohrleitungssysteme (Schweiz) AG Vollzeit

    What We OfferAt Georg Fischer Rohrleitungssysteme (Schweiz) AG, we provide a unique opportunity to work on cutting-edge projects that drive innovation and growth. Our team is dedicated to delivering exceptional service and support to our customers, and we're looking for a talented individual to join us as a Global Solutions Specialist.Your Tasks &...

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    About UsGF Casting Solutions AG, Schaffhausen is a leading company in the field of sustainability and innovation. Our vision is to provide superior customer value, and our purpose is to become better every day since 1802. We are committed to sustainability and innovation, and we strive to create a sustainable future together.Job DescriptionWe are seeking a...