Gestionnaire Information Clients Temps Réel

vor 3 Wochen

Lancy, Schweiz TPG Transports publics genevois Vollzeit

Grâce aux plus de 2'200 collaborateurs·trices, nous sommes un acteur de référence de la mobilité dans la région genevoise en œuvrant quotidiennement au service de la collectivité.
Afin d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, nous sommes amenés à nous développer sans cesse. C’est pour cela qu’aux Transports Publics Genevois, nous comptons sur nos talents et pourquoi pas bientôt sur vous ?
Nous tenons à offrir à tous nos collaborateurs·trices : 

un cadre de travail flexible et innovant des perspectives de carrière dynamiques et évolutives des conditions sociales attractives

Chez nous, tout le monde est le bienvenu et nous sommes persuadés que votre place est ici. Etes-vous prêt·e pour cette nouvelle expérience ? Alors rejoignez-nous

Dans le cadre du développement du domaine « Exploitation », nous recherchons, un·e :

Gestionnaire Information Clients Temps Réel - CDM de 3 ans

Mission
Vous serez en charge de minimiser l’impact de tout évènement pouvant influencer le voyage de nos clients sur nos lignes en leur donnant une information fiable, de qualité et cohérente afin de faciliter leurs déplacements. 

Vos responsabilités principales

Informer la clientèle du réseau tpg en temps réel en tenant compte des différentes contraintes systèmes et assurer une fiabilité et une cohérence de l’information via les différents canaux de diffusion, hiérarchiser les priorités d’actions sur la base des stratégies de régulation en cours, identifier rapidement les besoins en information clientèle, rédiger une information synthétique et claire à destination de la clientèle, informer en direct notre clientèle sur l’état du réseau en proposant des alternatives, collaborer à l’amélioration de l’utilisation des supports dynamiques et statiques « information voyageur » destinés aux clients, collaborer au développement des stratégies d’Information Voyageurs en collaboration avec MVC.

Votre profil

Niveau CFC ou titre équivalent ; minimum trois ans d’ancienneté au sein de l’entreprise, aptitude relationnelle marquée, personne proactive, orientée solution et résultats,  orientation client (interne & externe) indispensable, capacité à travailler en réseau de manière transverse et aisance dans le travail d’équipe, connaissance du réseau transports publics genevois exigée ; expérience terrain aux tpg un atout, expérience comme régulateur GTR un atout, très bonne résistance au stress,  aisance rédactionnelle et connaissances des outils bureautiques Windows, maîtrise des outils informatiques RCT tels que Hastus, l’IHMTR, GestE, OSP, bonnes connaissances de l’anglais un atout, aptitude à travailler en horaires irréguliers et disponibilité selon besoin.

Êtes-vous intéressé·e ?
Si vous êtes intéressé·e par cette belle opportunité professionnelle et que vous répondez aux exigences telles que définies, vous êtes invité·e à nous adresser votre dossier de candidature complet.

Sensibles au développement durable, nous vous informons que seuls les dossiers complets déposés sur la plateforme de recrutement accessible via l’Intranet des tpg seront pris en considération et recevront une réponse de notre part.

  • Gestionnaire Information Clients Temps Réel

    vor 1 Woche

    Lancy, Genf, Schweiz TPG Transports publics genevois Vollzeit

    Grâce aux plus de 2'200 collaborateurs·trices, nous sommes un acteur de référence de la mobilité dans la région genevoise en œuvrant quotidiennement au service de la collectivité. Afin d'améliorer le quotidien du plus grand nombre, nous sommes amenés à nous développer sans cesse. C'est pour cela qu'aux Transports Publics Genevois, nous comptons...

  • Régulateurs·trices Gestion Temps Réel

    vor 3 Wochen

    Lancy, Schweiz TPG Transports publics genevois Vollzeit

    Grâce aux plus de 2'200 collaborateurs·trices, nous sommes un acteur de référence de la mobilité dans la région genevoise en œuvrant quotidiennement au service de la collectivité. Afin d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, nous sommes amenés à nous développer sans cesse. C’est pour cela qu’aux Transports Publics Genevois, nous...

  • Régulateurs·trices Gestion Temps Réel

    vor 1 Woche

    CH-1212 Grand-Lancy 1 Transports publics genevois (TPG) Vollzeit

    Grâce aux plus de 2'200 collaborateurs·trices, nous sommes un acteur de référence de la mobilité dans la région genevoise en œuvrant quotidiennement au service de la collectivité. Afin d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, nous sommes amenés à nous développer sans cesse. C’est pour cela qu’aux Transports Publics Genevois, nous...

  • Gestionnaire Ressources Humaines

    vor 2 Wochen

    Lancy, Schweiz Prométhée Conseil Vollzeit

    Prométhée Conseil est un cabinet de courtage en Assurance et conseil financier. Nous sommes spécialisés dans les assurances, la fiscalité, ou encore l'immobilier et proposons à nos clients un accompagnement précis, juste et sur mesure. Nous recherchons un(e) gestionnaire RH à 50% (évolutif) - Déplacement sur Renens pour la formation **Votre...

  • Gestionnaire Administration des Ventes

    vor 4 Wochen

    Lancy, Schweiz Manpower Vollzeit

    Mandaté par de prestigieuses manufactures horlogères du bassin Genevois, nous recrutons un Gestionnaire Administration des Ventes (H/F) :Gestionnaire Administration des Ventes (H/F)Mandaté par de prestigieuses manufactures horlogères du bassin Genevois, nous recrutons un Gestionnaire Administration des Ventes (H/F) :Votre missionLa mission principale...

  • Gestionnaire Ressources Humaines

    vor 1 Woche

    Lancy, Genf, Schweiz Prométhée Conseil Vollzeit

    Prométhée Conseil est un cabinet de courtage en Assurance et conseil financier. Nous sommes spécialisés dans les assurances, la fiscalité, ou encore l'immobilier et proposons à nos clients un accompagnement précis, juste et sur mesure.Nous recherchons un(e) gestionnaire RH à 50% (évolutif) - Déplacement sur Renens pour la formation**Votre...

  • Gestionnaire Administration des Ventes

    vor 4 Wochen

    Grand-Lancy, Schweiz Manpower Vollzeit

    Mandaté par de prestigieuses manufactures horlogères du bassin Genevois, nous recrutons un Gestionnaire Administration des Ventes (H/F) :Gestionnaire Administration des Ventes (H/F)Mandaté par de prestigieuses manufactures horlogères du bassin Genevois, nous recrutons un Gestionnaire Administration des Ventes (H/F) :Votre missionLa mission principale...

  • Gestionnaire Administration des Ventes

    vor 2 Wochen

    Grand-Lancy, Schweiz Manpower Vollzeit

    Mandaté par de prestigieuses manufactures horlogères du bassin Genevois, nous recrutons un Gestionnaire Administration des Ventes (H/F) :Gestionnaire Administration des Ventes (H/F)Mandaté par de prestigieuses manufactures horlogères du bassin Genevois, nous recrutons un Gestionnaire Administration des Ventes (H/F) :Votre missionLa mission principale...

  • Gestionnaire Ressources Humaines

    vor 1 Woche

    Grand-Lancy, Schweiz Manpower Vollzeit

    Mandaté par de prestigieuses manufactures horlogères du bassin Genevois, nous recherchons un Gestionnaire Ressources Humaines (H/F)Gestionnaire Ressources Humaines (H/F)Mandaté par de prestigieuses manufactures horlogères du bassin Genevois, nous recherchons un Gestionnaire Ressources Humaines (H/F) Vos missions :- Saisir des dossiers des collaborateurs...

  • Gestionnaire RH

    vor 1 Woche

    Lancy, Genf, Schweiz tpg Transports publics genevois Vollzeit

    Acteur de référence de la mobilité dans la région genevoise, nous employons près de 2'000 collaborateurs-trices et assurons quotidiennement plus de 600'000 déplacements sur un réseau de 427 kilomètres.Nous proposons l'opportunité de se lancer dans la vie active en leur offrant:- une première expérience professionnelle- un accompagnement ciblé-...

  • Gestionnaire Administration des Ventes

    vor 4 Wochen

    Grand-Lancy, Schweiz Manpower Vollzeit

    Mandaté par de prestigieuses manufactures horlogères du bassin Genevois, nous recrutons un Gestionnaire Administration des Ventes (H/F) :Gestionnaire Administration des Ventes (H/F)Mandaté par de prestigieuses manufactures horlogères du bassin Genevois, nous recrutons un Gestionnaire Administration des Ventes (H/F) :Votre missionLa mission principale...

  • Gestionnaire Administration des Ventes

    vor 3 Wochen

    Grand-Lancy, Schweiz Manpower Vollzeit

    Mandaté par de prestigieuses manufactures horlogères du bassin Genevois, nous recrutons un Gestionnaire Administration des Ventes (H/F) :Gestionnaire Administration des Ventes (H/F)Mandaté par de prestigieuses manufactures horlogères du bassin Genevois, nous recrutons un Gestionnaire Administration des Ventes (H/F) :Votre missionLa mission principale...

  • Gestionnaire de projets

    vor 3 Wochen

    Lancy, Schweiz Manpower Vollzeit

    Pour notre client basé à Genève, nous recherchons activement un Gestionnaire de projets (H/F)Gestionnaire de projets (H/F)Pour notre client basé à Genève, nous recherchons activement un Gestionnaire de projets (H/F) Votre mission1. En étroite collaboration avec les chef-fe-s de projet sur des initiatives de transformation d'entreprise mandatés par la...

  • Gestionnaire de projets

    vor 4 Wochen

    Lancy, Schweiz Manpower Vollzeit

    Pour notre client basé à Genève, nous recherchons activement un Gestionnaire de projets (H/F)Gestionnaire de projets (H/F)Pour notre client basé à Genève, nous recherchons activement un Gestionnaire de projets (H/F) Votre mission1. En étroite collaboration avec les chef-fe-s de projet sur des initiatives de transformation d'entreprise mandatés par la...

  • Gestionnaire en Assurance

    Vor 5 Tagen

    Lancy, Schweiz 360 Degrés SA Vollzeit

    Description du poste - **Pour renforcer son équipe, notre société recrute un(e) gestionnaire(e) en assurance à 100%.**_ **Entreprise**: Nous sommes spécialisés dans le courtage en assurance toutes branches et la planification financière depuis 2017. **Votre travail**: - Saisie des contrats clients sur le système CRM. - Saisie des offres des...

  • Gestionnaire RH

    vor 3 Wochen

    Lancy, Schweiz tpg Transports publics genevois Vollzeit

    Acteur de référence de la mobilité dans la région genevoise, nous employons près de 2'000 collaborateurs-trices et assurons quotidiennement plus de 600'000 déplacements sur un réseau de 427 kilomètres. Nous proposons l’opportunité de se lancer dans la vie active en leur offrant: - une première expérience professionnelle - un accompagnement...

  • Gestionnaire Immobilier

    vor 3 Wochen

    Lancy, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    Gestionnaire Immobilier Afin de renforcer notre équipe Facility Management à Genève, nous recherchons, de suite ou à convenir un/e Gestionnaire Immobilier En tant que Gestionnaire Immobilier, vous assumez les responsabilités suivantes : Gestion immobilière (rédaction des baux, décompte de charges, maîtrise logiciel Qorum) Gestion...

  • Gestionnaire Immobilier

    vor 1 Woche

    Lancy, Genf, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    Gestionnaire Immobilier Afin de renforcer notre équipe Facility Management à Genève, nous recherchons, de suite ou à convenir un/e Gestionnaire Immobilier En tant que Gestionnaire Immobilier, vous assumez les responsabilités suivantes : Gestion immobilière (rédaction des baux, décompte de charges, maîtrise logiciel Qorum) Gestion...

  • Gestionnaire Immobilier

    vor 1 Monat

    Lancy, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    Gestionnaire Immobilier Afin de renforcer notre équipe Facility Management à Genève, nous recherchons, de suite ou à convenir un/e Gestionnaire Immobilier En tant que Gestionnaire Immobilier, vous assumez les responsabilités suivantes : Gestion immobilière (rédaction des baux, décompte de charges, maîtrise logiciel Qorum) Gestion...

  • Gestionnaire Immobilier

    vor 4 Wochen

    Lancy, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    Gestionnaire Immobilier Afin de renforcer notre équipe Facility Management à Genève, nous recherchons, de suite ou à convenir un/e Gestionnaire Immobilier En tant que Gestionnaire Immobilier, vous assumez les responsabilités suivantes : Gestion immobilière (rédaction des baux, décompte de charges, maîtrise logiciel Qorum) Gestion...