Technischer Berater Italien

vor 3 Wochen


Nussbaumen, Schweiz Liebherr Group Vollzeit

Im Produktsegment Kühl- und Gefriergeräte entwickelt, fertigt und verkauft Liebherr bereits seit 4 ein breites Spektrum an effizienten Kühl- und Gefriergeräten für den privaten und professionellen Einsatz. Um Kunden stets mit innovativen Lösungen zu begeistern, werden dabei deren Bedürfnisse in den Mittelpunkt gesetzt und die Grenzen des bisher Machbaren immer wieder neu definiert. Kühl- und Gefriergeräte von Liebherr gelten in der Branche und bei Kunden als Symbol für höchste Qualität – heute in Europa und morgen weltweit. Für unsere Business Area WE suchen wir Sie an unserem Standort in Nussbaumen als Technischer Berater.

Aufgaben

Technische Beratung italienischer Serviceprovider und -partner bei Diagnose und Reparatur von Kühl-und Gefriergeräten Kommunikation zwischen den italienischen Kunden und Produktionsstätten in Deutschland, Österreich und Bulgarien Vielseitige administrative Abwicklungsaufgaben in Italienisch Statistische Auswertungen zur Prüfung der Servicequalität und Entwicklung der Fehlerausfallhäufigkeit Erfassung von Reklamationsfällen in das Qualitätsmanagementsystem Überwachung der KPI’s der Service - Provider und Partner Unterstützung bei technischen Schulungen Erstellen von Wartungsprogrammen (IQ/OQ), Betreuung von Instandhaltungen und Störungsbeseitigung jeglicher Art im Bereich unserer Home-Appliances Mitarbeit im Ersatzteilmanagement (Planung, Bestellung, Lieferung) Erfahrung im Call-Center-Telefonsoftware von Vorteil

Qualifikation

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich oder Weiterbildung zum Techniker im Fachbereich Elektro- oder Kältetechnik Erfahrung in administrativen Aufgaben wie Ticket-, Reklamations- und Auftragsbearbeitung Sehr gute IT-Kenntnisse (MS-Dynamics, MS-Office) und Erfahrung mit einem ERP System sind von Vorteil, vorzugsweise LN-Infor Mit Hilfe des CRM von MS Dynamics erledigst du dein «Daily Business» Affinität für «Smarte» Anwendungen, Beratung und Hilfestellung für digitale Lösungen Sehr gute Italienisch- und Deutsch- oder Englischkenntnisse

  • CH-5415 Nussbaumen AG Liebherr-Export AG Vollzeit

    Technischer Berater Italien (m/w/d)Nussbaumen | Job-ID 71495Jetzt bewerben Job-ID71495 UnternehmensbereichHausgeräte GesellschaftLiebherr-Export AG EinsatzbereichKundendienst LandSchweiz EinstiegslevelBerufserfahrene VertragsartVollzeit Eintrittsdatum01.07.2024 Im Produktsegment Kühl- und Gefriergeräte entwickelt, fertigt und verkauft Liebherr...


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    Im Produktsegment Kühl- und Gefriergeräte entwickelt, fertigt und verkauft Liebherr bereits seit 4 ein breites Spektrum an effizienten Kühl- und Gefriergeräten für den privaten und professionellen Einsatz. Um Kunden stets mit innovativen Lösungen zu begeistern, werden dabei deren Bedürfnisse in den Mittelpunkt gesetzt und die Grenzen des bisher...


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    Technischer Berater Spanien (m/w/d)Nussbaumen | Job-ID 71498Jetzt bewerben Job-ID71498 UnternehmensbereichHausgeräte GesellschaftLiebherr-Export AG EinsatzbereichKundendienst LandSchweiz EinstiegslevelBerufserfahrene VertragsartVollzeit Eintrittsdatum01.07.2024 Im Produktsegment Kühl- und Gefriergeräte entwickelt, fertigt und verkauft Liebherr...


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    Im Produktsegment Kühl- und Gefriergeräte entwickelt, fertigt und verkauft Liebherr bereits seit 4 ein breites Spektrum an effizienten Kühl- und Gefriergeräten für den privaten und professionellen Einsatz. Um Kunden stets mit innovativen Lösungen zu begeistern, werden dabei deren Bedürfnisse in den Mittelpunkt gesetzt und die Grenzen des bisher...


  • CH-5415 Nussbaumen AG Liebherr-Export AG Vollzeit

    Regional Sales Manager Commercial Customers (ES & IT) (m/w/d)Nussbaumen | Job-ID 71619Jetzt bewerben Job-ID71619 UnternehmensbereichHausgeräte GesellschaftLiebherr-Export AG EinsatzbereichVertrieb LandSchweiz EinstiegslevelBerufserfahrene VertragsartVollzeit Eintrittsdatum01.10.2024 Im Produktsegment Kühl- und Gefriergeräte entwickelt, fertigt...