Night Auditor

Night Auditor (m/w/d)

Apply now Position: Night Auditor (m/w/d) (Full time #538559)
Property / Office: Mandarin Oriental Palace, Luzern
Location: Luzern, Switzerland

Wir suchen einen/eine Night Auditor für das Mandarin Oriental Palace in Luzern 

Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für Kollegen und Gäste. Das Hotel verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge. Drei Restaurants, eine Bar mit wunderschöner Terrasse, der Meeting- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum runden das vielfältige Angebot für unsere Gäste ab. 

Als Night Auditor sind Sie für folgende Aufgaben verantwortlich:

Verantwortlich,für die Sicherheit und Gästebetreuung in der Nacht Durchführung des Tagesabschluss Zuständig für die Rezeptionstätigkeiten in der Nacht  Rechnungsstellung und Abrechnung Sicherstellung eines freundlichen Check-In und Check-Out unserer Gäste Zu den weiteren Aufgaben gehören sämtliche administrativen und operativen Aufgaben 

Als Night Auditor suchen wir nach:

Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Front Office Bereich der gehobenen Hotellerie Verantwortungsbewusstsein, Teamarbeit, Organisationstalent und gutes Zeitmanagement Gute EDV- und PMS Kenntnisse Sehr gute Kommunikations Kompetzenen – die Gäste werden sich sowohl mit Beschwerden als auch positivem Feedback an Sie wenden Resilienz und Flexibilität – zu Ihrer Position Wochenend und Feiertagsschichten Ausgezeichnete Umgangsformen, aufgeschlossen, gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Wir schenken unserem/ unserer Night Auditor weltklasse Vorteile , einschliesslich, aber nicht beschränkt auf: 

Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe Family & Friends Rate im Mandarin Oriental Palace, Luzern  Spezialrate für Swiss Deluxe Hotels Spezialrate für E-Cornell Kurse Spa Discount Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten Learning & Development Möglichkeiten  Sowie vieles mehr

Wollen Sie Teil unseres Teams werden?

Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung

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We are looking for a Night Auditor  to join our iconic Mandarin Oriental Palace, Lucerne

The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the city on the shores of Lake Lucerne. After a complete renovation, the Mandarin Oriental Palace, Luzern reopened its doors in September 2022. It comprises 136 rooms and suites offering excellent views over the lake and mountains. Three restaurants, one bar together with a variety of meeting facilities, a Spa and a fitness room roundup our offer for our Guests.

As Night Auditor you will be responsible for the following tasks:

Responsible for security and guest care at night Responsible for the closing of the day Responsible for reception activities at night Invoicing and accounting  Ensuring a welcoming check-in and check-out for our guests Other tasks include all administrative and operational tasks

As Night Auditor we are looking for: 

Completed vocational training in the hotel industry and experience in the front office area of the upscale hotel industry  Sense of responsibility, teamwork, organizational skills and good time management  Good IT and PMS skills  Very good communication skills - guests will contact you with both complaints and positive feedback Resilience and flexibility - your position includes weekend and holiday shifts Excellent manners, open-minded, well-groomed appearance and a positive charisma Very good knowledge of German and English, other foreign languages an advantage

We offer our Front Night Auditor world class benefits , including but not limited to:

Discounts on hotel stays and F&B across the group Family & Friends rate at the Mandarin Oriental Palace, Lucerne Special rate for Swiss Deluxe Hotels Special rate for E-Cornell courses Spa discount Worldwide promotion and transfer opportunities Learning & Development opportunities And much more Would you like to become part of our team? Then we look forward to receiving your application

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Advertised: 05 Mar 2024 W. Europe Standard Time
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