Begleiter:in für unsere Kunden in Not

vor 1 Woche


Winterthur, Schweiz AXA Vollzeit

Zur Ergänzung unseres hochmotivierten Teams suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden bei Panne oder Unfall verständnisvoll begleitet und begeisternde Kundenerlebnisse schafft. Du suchst eine abwechslungsreiche Arbeit und ein selbstverantwortliches Arbeitsklima in einem kundenorientierten Team das viel Wert auf Miteinander, Freude und Leichtigkeit legt? Dann findest Du bei uns das richtige Umfeld Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Was wir bieten

  • Zweimonatige Einführungsphase, um fachliche Themen, unsere Applikationen und den Umgang mit den Kunden einwandfrei zu beherrschen/bewältigen
  • Innert einem Jahr erste Weiterentwicklungen gemäss internem Entwicklungsplan (B2B, Backoffice, Social Media etc.)
  • Faire und zeitgemässe Entlöhnung mit 5 Wochen Urlaub
  • Toller Einstieg in die Versicherungsbranche, auch für Quereinsteiger:innen
  • Tolle Benefits für alle AXA Mitarbeitenden (REKA Checks, Verpflegungskostenbeitrag, Swipoints bis zu CHF 500.-/Jahr, kostenlose E-Bike Miete, Vergünstigung auf Sach-, Lebens und Zusatzversicherungen uvm.)
  • Gratis Parkplatz in unserer Tiefgarage / fünf Gehminuten vom Hauptbahnhof Winterthur entfernt

Dein Beitrag

  • Als Organisations- und Sprachtalent hast du Freude daran Assistance Fälle mit viel Eigenverantwortung und Kundenfokus entgegenzunehmen und selbständig zu bearbeiten
  • Deine natürliche Hilfsbereitschaft macht es dir einfach weitere Sofortmassnahmen zu organisieren - bei Unfall, Panne oder weiteren Anliegen
  • Mit deiner Menschlichkeit und deinem Humor bist du unseren Kundinnen und Kunden eine grosse Stütze und dank deiner Sprachgewandtheit ist die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen im In- und Ausland für dich ein Vergnügen
  • «Wir sind 24/7 für unsere Kundinnen und Kunden erreichbar & das ist unsere Stärke. Wenn du keinen 9to5 Job suchst, bist du bei uns genau richtig ....»

Deine Fähigkeiten und Talente

  • Deine Sprachkenntnisse, Deutsch und Französisch beherrschst du verhandlungssicher. Italienischkenntnisse und jede weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Du hast Freude am regen telefonischen Kundenkontakt und zu Deinen Topskills zählt Deine hohe Dienstleistungsbereitschaft
  • Eine Gute und schnelle Auffassungsgabe, sowie ein versierter Umgang mit den gängigen PC-Programmen zeichnen Dich zusätzlich aus
  • Dazu hast Du die Fähigkeit in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
  • Wenn diese Fähigkeiten und Talente auf Dich zutreffen, so sollten wir uns kennenlernen. Annina, Quentin, Mehmet und Eron freuen sich darauf dich kennenzulernen

Über AXA

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

Erfahre mehr über die AXA

Bewirb dich jetzt

Bei Fragen rund um diese Stelle ist Elena Kohler, People Attraction & Relationship Management, gerne für dich da, per E-Mail elena.kohler@axa.ch oder via Linkedin

Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.



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    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - alsBegleiter:in für unsere Kunden in Not / Soforthilfe Assistance %Winterthur / Smart WorkingZur Ergänzung unseres hochmotivierten Teams suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden bei Panne oder Unfall verständnisvoll begleitet und begeisternde Kundenerlebnisse...


  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

    60 - 100% Winterthur / Smart Working Zur Ergänzung unseres hochmotivierten Teams suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden bei Panne oder Unfall verständnisvoll begleitet und begeisternde Kundenerlebnisse schafft. Du suchst eine abwechslungsreiche Arbeit und ein selbstverantwortliches Arbeitsklima in einem...


  • Winterthur, Zürich, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

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  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

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    Zur Ergänzung unseres hochmotivierten Teams suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden bei Panne oder Unfall verständnisvoll begleitet und begeisternde Kundenerlebnisse schafft. Du suchst eine abwechslungsreiche Arbeit und ein selbstverantwortliches Arbeitsklima in einem kundenorientierten Team das viel Wert auf Miteinander,...


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  • Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen AG Teilzeit

    Komm zur AXA, der führenden Versicherung der Schweiz - als Begleiter:in für unsere Kunden in Not / Soforthilfe Assistance 60 - 100%Winterthur / Smart Working Zur Ergänzung unseres hochmotivierten Teams suchen wir eine flexible und engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden bei Panne oder Unfall verständnisvoll begleitet und begeisternde...


  • Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Vollzeit

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  • Winterthur / Smart Working, Schweiz AXA Vollzeit

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  • Winterthur, Schweiz Manpower Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir eine administrative Mitarbeiterin, die eine hohe Empathie mitbringt und gerne mit Menschen arbeitet **Ihr Einsatz** - Entgegennahme und Bearbeiten von Kundenanfragen - Erstellen von Kunden-Offerten - Betreibungsverfahren einleiten, Konkurseingabe bearbeiten - Lieferscheine und Rechnungen ausstellen - Pflege der Kundendaten im...


  • Winterthur, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG Vollzeit

    **Aufgaben **In dieser spannenden Drehscheibenfunktion klären Sie Fragen zu unterschiedlichsten Themen von unseren Endkonsumenten und Verkaufsstellen, welche per Telefon, Mail oder Post eintreffen. Damit leisten Sie eine wichtige Dienstleistung für die Kundenzufriedenheit und stellen den reibungslosen Ablauf der Prozesse in den Verkaufsstellen sicher. Um...


  • Winterthur, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG Vollzeit

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  • Winterthur, Zürich, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG Vollzeit

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  • Winterthur, Zürich, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG Vollzeit

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  • Winterthur, Zürich, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG Vollzeit

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  • Winterthur, Zürich, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG Vollzeit

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  • Winterthur, Zürich, Schweiz Kessler Gmbh Vollzeit

    Gerade im langfristig ausgerichteten Wealth Management ist eine nachhaltig geplante Karriere essentiell.Ein Wechsel des Arbeitgebers will wohlüberlegt sein, um die Erfolgschancen in den Akquisitionsbestrebungen für die neue Bank, das Multi Family Office oder den Vermögensverwalter möglichst hoch zu halten.Eine neue Stelle anzutreten steht darum für...