Medical Service Consultant

vor 3 Wochen


Bern, Schweiz Swisscom Vollzeit

Bereit für Swisscom

Als Berater*in im Gesundheitswesen unterstützt du Ärzt*innen, Therapeut*innen und medizinische Praxisassistent*innen bei der Nutzung von Swisscom Health-Applikationen. Ausserdem bearbeitest du Störungsmeldungen und arbeitest eng mit nachgelagerten Stellen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen immer auf dem neusten Stand sind.

Du berätst und hilfst unserer Kundschaft Zusammen mit der Kundschaft suchst du bei Störungen nach Lösungen Besonders komplexe Fälle gibst du dem 2nd Level Support oder anderen Stellen weiter

Was du draus machst, ist was uns ausmacht.

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Wie gut passen wir zusammen?

Deine Skills

Abgeschlossene Lehre (EFZ) oder Matura als Medizinische Praxisassistenz (MPA) von Vorteil Erfahrung im Service Desk Gute Italienisch-, Französisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was dich auszeichnet

Interessiert an einem längerfristigen Engagement Kommunikativ mit angenehmen Umgangsformen Zuverlässig, pünktlich und begeisterungsfähig

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Swisscom (Schweiz) AG

Pfingstweidstrasse 51, 8005 Zürich

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