Conseiller à la clientèle au service après vente
Vor 2 Tagen
MISSION GENERALE
Le Conseiller SAV (H/F) assure la promotion et la vente des services après-vente, et assure la satisfaction des clients.
Le Conseiller en garanties et facturation (H/F) assure la gestion administrative, notamment la facturation et les garanties, dans le respect des normes de qualité de l’importateur.
MISSION DETAILLEE - Conseiller au service après-vente
- Accueillir, conseiller le client, et enregistrer ses demandes
- Prendre les rendez-vous et gérer le planning de l'atelier
- Préparer et établir les devis
- Facturer et encaisser les prestations
- Réceptionner les véhicules clients et préparer les fiches d'atelier
- S'assurer du contrôle qualité des interventions avant restitution du véhicule
- Assurer un suivi des travaux effectués par l'atelier
- Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule
MISSION DETAILLEE - Conseiller garanties et facturation automobiles
- Établir les demandes de prise en charge commerciales du client auprès du service clientèle
- Facturer les clients comptant, les clients en compte, les cas d’assurances et les internes
- Saisir les garanties Audi et Skoda avec le suivi respectif
- S’assurer avant chaque facturation établie la complétude du dossier
- Suivre les encours de facturation
- Assurer le suivi et la correction des garanties, selon les processus en vigueur
- Assurer la préparation et le contrôle des dossiers dans le cadre de l'Audit Garantie.
- Soutenir les Conseillers/ères SAV (enregistrement et planification des rendez-vous, accueil et conseil aux clients, préparer les devis, réceptionner et restituer les véhicules, etc.)
VOTRE PROFIL
- Vous bénéficiez d'une 1ère expérience réussie avec la clientèle et/ou la facturation dans un garage, dans un atelier mécanique ou dans un magasin de pièces détachées automobiles.
- Vous avez une formation commerciale ou technique dans le domaine de l'automobile (CFC ou équivalent)
- De présentation impeccable, vous êtes souriant(e), empathique et dynamique
- Vous aimez les contacts humains et avez des prédispositions pour la vente et le commerce
- Vous avez un esprit d’équipe et êtes orienté vers les résultats et la satisfaction client
- Vous maitrisez parfaitement la langue française
- Vous êtes extrêmement rigoureux dans la gestion administrative et organisé, motivé(e), flexible, intègre et loyal
- Vous avez un permis de conduire valable
- Vous connaissez les procédures et marques du Groupe VAG (=un plus)
CE QUE NOUS OFFRONS
- Rejoindre une entreprise familiale en pleine croissance et contribuant à l’avenir de la mobilité
- Travailler sur des marques haut de gamme et offrant une technologie moderne
- Être engagé(e) au sein d’une équipe motivée et dynamique
- Travailler dans un environnement agréable et moderne
- Des modèles de temps de travail règlementés et 5 semaines de vacances
- Des remises attrayantes sur nos véhicules et d'autres prestations de service
Entrée en service souhaitée : Dès le 1er décembre ou à convenir
Lieu de travail: Sion (VS)
Vous êtes motivé(e) à rejoindre notre Groupe ?Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet (CV, certificats de travail, diplômes obtenus), uniquement en ligne, par l'intermédiaire de jobup. Et n'hésitez pas à nous dire en 2-3 phrases pourquoi vous êtes motivé.e à nous rejoindre.
Pour mieux lire vos candidatures, nous vous recommandons de nous les transmettre en format PDF.
Nous vous tiendrons informé.e de l’avancement de votre postulation par e-mail. Veillez à bien consulter régulièrement votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables.
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vor 1 Woche
Sion, Schweiz Autocorner SA VollzeitAutocorner SA est une entreprise familiale active dans le domaine de la distribution automobile pour les marques Audi et Skoda. Nous comptons près de 120 collaborateurs et sommes présents au sein des cantons de Vaud et du Valais, avec 3 concessions et 2 centres d'occasions.Pour renforcer notre équipe au sein du service après-vente de Sion (VS), nous...
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Conseiller(ère) service après-vente
vor 3 Wochen
Sion, Schweiz Garage Hediger SA VollzeitPour compléter notre équipe nous recherchons un(e) conseiller(ère) service après-vente pour prise de rendez-vous, réception clientèle, planning atelier, facturation, travaux administratifs.CFC de mécatronicien ou mécanicien de maintenance avec aisance dans le contact clientèle CFC d'employé de commerce avec bonnes connaissances...
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vor 1 Woche
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Conseiller/ère Service Après Vente Carrosserie
vor 5 Monaten
Sion, Schweiz Flexsis Vollzeit**INTRODUCTION**: Pour l'un de nos clients actif dans le domaine de la carrosserie nous recherchons **un (e) conseiller (ère) Service après-ventes Carrosserie** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Réception, accueil de la clientèle - traitement de Mandats d'assurance/ flottes - Organisation, planification des ordres de réparations - Etablissement de...
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Conseillère / Conseiller de Vente (F/H)/d)
vor 5 Monaten
Sion, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG VollzeitAvec ses 60 boutiques et un magasin en ligne entièrement intégré, CHRIST Montres & Bijoux est le leader des montres et des bijoux en Suisse. Nous offrons à nos clients une expérience d'achat omnicanale unique en son genre, avec un assortiment attrayant et un service après-vente complet comprenant notamment les réparations et les commandes spéciales....
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Conseillère/conseiller de vente
vor 3 Monaten
Sion, Schweiz Coop Genossenschaft Basel VollzeitMission Conseiller et servir notre clientèle sur notre assortiment Réceptionner et effectuer la mise en place de la marchandise Mettre en valeur notre gamme de montres et de bijoux Effectuer diverses réparations et assurer le service après-vente Procéder aux diverses opérations de caissse Compétences et qualités requises Vous...
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Conseillère/ Conseiller de Vente
vor 5 Monaten
Sion, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG Vollzeit**Mission** - Conseiller et servir notre clientèle sur notre assortiment - Réceptionner et effectuer la mise en place de la marchandise - Mettre en valeur notre gamme de montres et de bijoux - Effectuer diverses réparations et assurer le service après-vente - Procéder aux diverses opérations de caissse **Compétences et qualités requises** - Vous...
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Conseillère/conseiller de vente
vor 2 Monaten
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Conseillère/conseiller de Vente
vor 2 Monaten
Sion, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG Vollzeit8 - 20 h/semaine **Travailler** là où la **Suisse** fait ses achats **Entrée en fonction** à convenir **Mission** - Conseiller et servir notre clientèle sur notre assortiment - Réceptionner et effectuer la mise en place de la marchandise - Mettre en valeur notre gamme de montres et de bijoux - Effectuer diverses réparations et assurer le service...
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Conseiller à la clientèle
vor 3 Wochen
Sion, Schweiz Assura VollzeitAssura est un acteur majeur de l'assurance-maladie en Suisse, engagé et responsable. Nos convictions et valeurs nous portent chaque jour et fondent notre singularité. Nous rejoindre, c'est découvrir un domaine d'activité passionnant et utile où chaque journée est différente. Pour notre département Clients et Marché de notre succursale...
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Conseiller à la clientèle
vor 2 Wochen
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Conseillère / Conseiller de Vente (F/H)/d)
vor 5 Monaten
Sion, Schweiz CHRIST Uhren & Schmuck AG VollzeitCHRIST Montres & Bijoux **Travailler** là où la **vie** se passe Avec plus de 70 boutiques, CHRIST Montres & Bijoux est la première chaîne de bijouterie de Suisse. Grâce à notre vaste assortiment de bijoux précieux, de bijoux fantaisie et de montres, nos clients ont toujours plaisir à acheter dans nos magasins. **Lieu de travail** Sion **Taux...
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Conseillère/conseiller de vente
vor 2 Monaten
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Conseiller À La Clientèle
vor 2 Wochen
Sion, Schweiz Assura VollzeitVos challenges :Vous développez votre portefeuille par l’acquisition de nouveaux clientsVous élaborez de nouvelles idées et les mettez en œuvre en toute autonomieVous conseillez les clients et construisez une relation de confiance et de qualitéVous collaborez à la conception et à la réalisation d'actions d'acquisition de clientsVous réalisez le...
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Conseiller À La Clientèle
vor 3 Wochen
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