Techn. Kundenberater:in

vor 1 Monat


Uzwil, Schweiz Bühler Vollzeit

Aufgaben

Sie sind verantwortlich für die Annahme der globalen Ersatzteil-Anfragen (Second Level Support) Sie erstellen Ersatzteilangebote von Kunden Sie analysieren Anfragen und definieren entsprechende Massnahmen Sie identifizieren benötigte Ersatzteile mittels technischer Dokumente wie z.B. Ersatzteilkataloge, technische Zeichnungen, Stücklisten, etc. Sie übernehmen die Ausarbeitung der empfohlenen Ersatzteillisten Sie arbeiten eng mit den Ansprechpersonen in den Business Units zusammen und koordinieren zwischen den verschiedenen Abteilungen Sie sind verantwortlich für die Pflege von Teile- und Kundenstammdaten Sie übernehmen den Support der globalen Organisationen bezüglich des Quotation Prozesses Technische Berufsausbildung (z.B. Polymechaniker*in oder Servicetechniker*in) vorzugsweise gepaart mit kaufmännischer Erfahrung oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in vergleichbaren Funktionen und sehr gutem technischen Verständnis Sehr gute Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse, SAP-Kenntnisse wünschenswert Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil Fähigkeit komplexe, globale Prozesse und Systeme zu verstehen Freude an der interkulturellen Zusammenarbeit und am Vermitteln von Wissen Engagierte, belastbare und flexible Persönlichkeit Karriere und persönliche Entwicklung Interkulturelle Arbeitsumgebung Betriebliche Altersvorsorge Kantine Parkplatz Gute öffentliche Anbindung Mitarbeitervergünstigungen Gewinnbeteiligung Betriebszugehörigkeitsbonus Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Arbeitszeugnisse, Zertifikate

  • Uzwil, Schweiz Bühler AG Vollzeit

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  • Uzwil, Sankt Gallen, Schweiz Bühler AG Vollzeit

    Techn. Kundenberater:inUzwil Festanstellung, %Start: Nach Vereinbarung Um die Verfügbarkeit unserer weltweiten Anlagen und Maschinen sicherzustellen, benötigen unsere Kunden regelmässig Verschleiss- und Ersatzteile. Die kompetente Beratung, die Ausarbeitung des abgestimmten Angebots sowie die zeitnahe Zustellung der Teile ist unser Ziel und in vielen...