Coordinateur(trice) Technique-Housekeeping

vor 6 Monaten

Geneva, Schweiz Four Seasons Hotels and Resorts Vollzeit

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

A landmark on lake Geneva since 1834. With enchanting views of the lake and the snow-capped Alps in the distance as well as the Old Town, Geneva’s first hotel remains the first choice of sophisticated travellers and world statesmen. Come and unwind from your day with a treatment at our rooftop Spa, and build connections with colleagues over Italian gastronomy at Michelin-starred Il Lago before retreating to your Pierre-Yves Rochon–designed room for a good night’s sleep. Four Seasons Hotel des Bergues Geneva blends a revitalized sense of history with warm and genuine personal service in the very heart of the city.

OBJECTIF DU POSTE :

Le/la ENG & HSK COORDINATOR a pour responsabilité d’assister les départements Technique et Housekeeping afin de fluidifier la transmission d’information et de leur apporter un soutien administratif. Le remplacement ponctuel sur les étages peut être demandé.

Il/elle est sous la responsabilité directe du Directeur Technique 50 % et de la Gouvernante Générale 50 %.

FONCTIONS ESSENTIELLES :

COORDINATION

Assister le Directeur technique afin de mener à bien tous types de projets, tels que des Investissements opérationnels ou encore la préparation, le suivi et la réalisation des Plans Capex, incluant les relations avec les fournisseurs et/ou prestataires ainsi que les autres services de l’Hôtel ;

Assister le Superviseur Technique sur le recueil de différents devis, à la recherche de matériel, de nouveaux fournisseurs, ou encore sur divers projets annexes,

Planification du programme d’entretien des chambres et lieux publics,

Distribuer les demandes d’intervention via Hotsos entre la Technique et le Housekeeping,

Transmettre récapitulatif des Hotsos en cours aux différents services,

Faire le lien avec les prestataires extérieurs pour planifier leurs interventions de maintenance préventive et curative.

Analyser les rapports de gestion des interventions HOT SOS quotidiennement

Reporter aux managers les priorités techniques d’entretien et de maintien inter-service

Vérifier le bon déroulement de la réalisation des tâches et du travail de l’équipe des lieux publics

Contrôler et faire le suivi ponctuel des chambres en nettoyage à fond sur étage

Contrôler l’état de propreté des réserves, des offices, des couloirs et des parties publiques et communes de l’hôtel

Aide à la planification opérationnelle du Housekeeping des équipes de manière hebdomadaire

Traite de manière hebdomadaire le suivi des demandes administratives et de planning de l’équipe Housekeeping

Gère et traite la boîte mail du département Housekeeping

Vérifier les performances des collaborateurs (trices) sur étage. S’assurer qu’il y a suffisamment de matériel et de fournitures sur étages ainsi que dans les espaces publics.

ADMINISTRATION

Travailler avec le Superviseur Technique pour l’élaboration des plannings, le suivi des heures et la planification des vacances de l’équipe technique,

Assurer le suivi des demandes d’intervention Hotsos et compiler les rapports d’intervention des entreprises extérieurs,

Assurer le suivi administratif des contrats de maintenance,

Préparer les bons de commande et suivre la bonne réception des rapports d’intervention ou des bons de livraison,

Effectuer des tâches administratives classique (prise de minutes lors des réunions, prise de rendez-vous, gestion des emails, réponse plainte et demande clients),

Répondre aux demandes générales des clients, des fournisseurs, des employés et des visiteurs de manière efficace, courtoise et professionnelle,

Entrer, maintenir et mettre à jour l’information dans les systèmes informatiques,

Préparer des lettres, mémos et autres documents à l'aide d'un logiciel de traitement de texte, de tableur, de base de données ou de présentation,

Traiter le courrier entrant et sortant et sa distribution,

Créer et gérer des systèmes de classement et d’organisation sur support informatique et papier pour les enregistrements, les rapports, les documents, etc.

FONCTIONS SECONDAIRES:

Communiquer efficacement avec l’ensemble des services de l’Hôtel et intervenants extérieurs, Assister les Services Technique et Housekeeping sur tout autre projet ou mission temporaire, en lien avec les besoins de l’hôtel, Connaître parfaitement les différentes tâches du travail des différents corps de métier de la technique, de la Femme de chambre, Equipier d’étage et Equipier Lieux Publics, Sur demande de l’encadrement, apporter toute aide au sein du service ou plus globalement de l’hôtel en cas de besoin, Respecter l’ensemble des dispositions applicables aux employés : procédures correspondant aux uniformes, aux contrôles horaires, à l’hygiène et à la sécurité dans l’entreprise… Pouvoir orienter et assister les clients de l’Hôtel aux standards de l’entreprise

« La liste des tâches précisées ci-dessus n’est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à en fonction des besoins de l’hôtel et des situations de forte activité »

PRE REQUIS :

Expérience : 2 ans d’expérience à un poste similaire ou de superviseur

Compétences : Attention au détail et capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement dynamique

Être organisé, méticuleux

Faire preuve de créativité et d’esprit d’initiative

Connaître et appliquer la culture du feed back

Adhérer aux valeurs de notre entreprise (Qualité, Service, Culture, Brand)

Doit avoir une présentation impeccable de tout temps

Doit prendre connaissance de son rapport de travail

Excellente connaissance avec l’informatique (Excel, Word, Canva…)

Langues : Français et anglais courant, oral comme écrit

Excellentes compétences à l’écrit

Informatique : Solides compétences informatiques, y compris une connaissance pratique de MS Word, Excel, Publisher et Power Point, et des systèmes hospitaliers Birchstreet, Hotsos.

  • Administrateur/trice - système 1

    vor 1 Monat

    Geneva, Schweiz Université de Genève Vollzeit

    Description du poste Ce poste, rattaché aux services communs de la Faculté de traduction et d’interprétation, sous la direction du responsable informatique facultaire, vise autant à offrir un soutien informatique à l’ensemble des utilisateurs-trices (personnel académique et administratif) que d’effectuer des tâches de maintenance du parc...

  • Répondant Technique Digital Workplace

    vor 4 Wochen

    Geneva, Schweiz CAPGEMINI ENGINEERING Vollzeit

    Pour notre division Production, nous recherchons un Répondant Technique Digital workplace (H/F) dont la mission principale sera la mise en place et l’accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation des outils de la Digital Workplace.Vos responsabilités :En partenariat avec le service informatique, analyser, comprendre les besoins du Métiers (et...

  • Suppléant-e collaborateur/trice scientifique I

    vor 1 Monat

    Geneva, Schweiz Université de Genève Vollzeit

    Description du poste La Faculté de médecine de l’Université de Genève bénéficie d’une dynamique multiculturelle enrichissante à laquelle elle contribue par son rayonnement dans le cadre des mandats qu’elle s’est donnés : l’enseignement, la recherche et son partenariat avec les Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG). La Faculté de...

  • Répondant Technique Digital Workplace

    vor 4 Wochen

    Geneva, Schweiz CAPGEMINI ENGINEERING Vollzeit

    Pour notre division Production, nous recherchons un Répondant Technique Digital workplace (H/F) dont la mission principale sera la mise en place et l’accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation des outils de la Digital Workplace. Vos responsabilités : En partenariat avec le service informatique, analyser, comprendre les...

  • Suppléant-e collaborateur/trice scientifique I

    vor 1 Monat

    Geneva, Schweiz Université de Genève Vollzeit

    Entité organisationnelleFaculté de médecineSection / Divisionstructures directement rattachées au décanatFonctionSuppléant-e collaborateur/trice scientifique ICode fonctionSCOLS1Classe maximum17CorpsPersonnel enseignantTaux d'activité2x 30% ou 60%Lieu de travailGenève - CMUDélai d'inscription15-12-2024Référence6054Description du posteLa Faculté...

  • Coordinateur(trice) de Projets SIRH

    vor 4 Wochen

    Geneva, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Tests et suivi des évolutions :Réaliser des tests fonctionnels suite aux mises à jour ou évolutions du système.Documenter et communiquer les résultats des tests à notre prestataire pour correction ou ajustement.Support aux processus RH :Contribuer aux lancements des campagnes RH dans le système (formulaires de performance, campagnes de...

  • Coordinateur(trice) de projets sirh

    vor 2 Wochen

    Geneva, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Tests et suivi des évolutions : Réaliser des tests fonctionnels suite aux mises à jour ou évolutions du système. Documenter et communiquer les résultats des tests à notre prestataire pour correction ou ajustement. Support aux processus RH : Contribuer aux lancements des campagnes RH dans le système (formulaires de performance, campagnes de...

  • Coordinateur(trice) de Projets SIRH

    vor 4 Wochen

    Geneva, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Tests et suivi des évolutions :Réaliser des tests fonctionnels suite aux mises à jour ou évolutions du système.Documenter et communiquer les résultats des tests à notre prestataire pour correction ou ajustement.Support aux processus RH :Contribuer aux lancements des campagnes RH dans le système (formulaires de performance, campagnes de...

  • Coordinateur(trice) de Projet F&B

    vor 6 Monaten

    Geneva, Schweiz Four Seasons Hotels and Resorts Vollzeit

    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...

  • Inspecteur-trice de l'énergie

    vor 1 Monat

    Geneva, Schweiz Republique et Canton de Geneve Vollzeit

    Votre mission L'office cantonal de l'énergie, chargé de la mise en œuvre de la politique énergétique cantonale qui vise l'atteinte d'une société à 2000 watts sans nucléaire, met au concours un poste d'auxiliaire d'inspecteur-trice de l'environnement. Dans ce cadre, elle-il fait notamment appliquer la loi sur l'énergie et son règlement plus...

  • CoordinateurTechnique(H/F)CoordinateurTechnique(H/F)AutresdomainesGenèveCDI

    vor 7 Monaten

    Geneva, Schweiz Rolex Vollzeit

    Introduction Pour notre service Méthodes et Support Maintenance , nous recherchons un Coordinateur technique (H/F) dont la mission principale sera de coordonner les demandes inhérentes aux Méthodes maintenance, telles que les modifications d’équipements, les analyses de maintenabilité et les projets de fiabilisation des équipements pour nos...

  • Directeur(trice) de travaux

    vor 2 Wochen

    Geneva, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Coordination technique et contrôle des détails de construction Planification des mandataires techniques et différents maîtres d'état Participation active aux séances de chantiersÉtablissement des soumissions Planification générale et suivi des coûts Diplôme en architecture Expérience réussie sur un poste en direction de travaux en Suisse Bonnes...

  • Directeur(trice) de Travaux

    vor 3 Monaten

    Geneva, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Coordination technique et contrôle des détails de constructionPlanification des mandataires techniques et différents maîtres d'étatParticipation active aux séances de chantiersÉtablissement des soumissionsPlanification générale et suivi des coûtsDiplôme en architectureExpérience réussie sur un poste en direction de travaux en SuisseBonnes...

  • Dessinateur sprinkler autocad

    vor 2 Wochen

    Geneva, Schweiz Pemsa SA Vollzeit

    Ta mission : Réalisation de plans et schémas des réseaux sprinkler en lien avec l’équipe projet Suivi des projets en cours Mise à jour des plans, des dossiers, dessins techniques Réalisation de relevés sur site client des installations existantes Participer à la réception des installations Maintenant si on parlait de toi ? ...

  • Technicien téléreseau

    vor 2 Wochen

    Geneva, Schweiz Pemsa SA Vollzeit

    Ta mission : Installer et configurer les équipements de téléréseau, notamment les infrastructures HFC (câblage coaxial, fibre optique, antennes, routeurs, etc.). Effectuer des tests et des diagnostics pour identifier et résoudre les pannes spécifiques aux réseaux HFC. Assurer la maintenance préventive et curative des installations HFC. ...

  • Directeur/trice général-e de l'Office cantonal de la protection de la population et des affaires militaires

    vor 1 Monat

    Geneva, Schweiz Republique et Canton de Geneve Vollzeit

    Votre mission L’office cantonal de la protection de la population et des affaires militaires (OCPPAM) est en charge de la politique publique Sécurité civile et armée. Il est composé d’une part de la sécurité civile et, d’autre part, des affaires militaires. La sécurité civile a pour but de mettre en œuvre les législations fédérales et...

  • Technicien de maintenance tableaux électriques

    vor 2 Wochen

    Geneva, Schweiz Pemsa SA Vollzeit

    Ta mission : Réalisation des travaux de maintenance curatif et préventif sur des sites clients industriels Réalisation des travaux sur sites clients et en atelier Analyse et diagnostic des installations tableaux électriques Mise à jour des dossiers et documents techniques Maintenance et entretien des disjoncteurs Formation technique des...

  • Monteur électricien cfc spécialisation knx

    vor 2 Wochen

    Geneva, Schweiz Pemsa SA Vollzeit

    Ta mission : Installation, programmation et maintenance de systèmes domotiques basés sur la norme KNX Diagnostic et résolution de problèmes techniques sur les systèmes domotiques basés sur la norme KNX ​​​​​​Collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et leur fournir des solutions personnalisées​​​​​​ ...

  • Chef de projet en électricité

    vor 2 Wochen

    Geneva, Schweiz Pemsa SA Vollzeit

    Ta mission : Gestion et suivi complet de projet sur le terrain Proposition de solutions innovatrices Chiffrage de soumissions ainsi que de la création de concepts Responsabilité de la réalisation d´offres, du suivi de chantiers et du suivi financier des projets qui vous sont confiés Gestion d’équipe et veille au respect des normes en...

  • Chef de projet en système de sécurité

    vor 2 Wochen

    Geneva, Schweiz Pemsa SA Vollzeit

    Ta mission : Gestion et réalisation des installations anti-effractions, de vidéosurveillance et de contrôle d’accès Gestion et suivi complet de projet sur le terrain Responsabilité de la réalisation d´offres, du suivi de chantiers et du suivi financier des projets qui vous sont confiés Gestion d’équipe et veille au respect des...