Coordinateur(trice) Technique-Housekeeping

vor 5 Monaten


Geneva, Schweiz Four Seasons Hotels and Resorts Vollzeit

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

A landmark on lake Geneva since 1834. With enchanting views of the lake and the snow-capped Alps in the distance as well as the Old Town, Geneva’s first hotel remains the first choice of sophisticated travellers and world statesmen. Come and unwind from your day with a treatment at our rooftop Spa, and build connections with colleagues over Italian gastronomy at Michelin-starred Il Lago before retreating to your Pierre-Yves Rochon–designed room for a good night’s sleep. Four Seasons Hotel des Bergues Geneva blends a revitalized sense of history with warm and genuine personal service in the very heart of the city.

OBJECTIF DU POSTE :

Le/la ENG & HSK COORDINATOR a pour responsabilité d’assister les départements Technique et Housekeeping afin de fluidifier la transmission d’information et de leur apporter un soutien administratif. Le remplacement ponctuel sur les étages peut être demandé.

Il/elle est sous la responsabilité directe du Directeur Technique 50 % et de la Gouvernante Générale 50 %.

FONCTIONS ESSENTIELLES :

COORDINATION

Assister le Directeur technique afin de mener à bien tous types de projets, tels que des Investissements opérationnels ou encore la préparation, le suivi et la réalisation des Plans Capex, incluant les relations avec les fournisseurs et/ou prestataires ainsi que les autres services de l’Hôtel ;

Assister le Superviseur Technique sur le recueil de différents devis, à la recherche de matériel, de nouveaux fournisseurs, ou encore sur divers projets annexes,

Planification du programme d’entretien des chambres et lieux publics,

Distribuer les demandes d’intervention via Hotsos entre la Technique et le Housekeeping,

Transmettre récapitulatif des Hotsos en cours aux différents services,

Faire le lien avec les prestataires extérieurs pour planifier leurs interventions de maintenance préventive et curative.

Analyser les rapports de gestion des interventions HOT SOS quotidiennement

Reporter aux managers les priorités techniques d’entretien et de maintien inter-service

Vérifier le bon déroulement de la réalisation des tâches et du travail de l’équipe des lieux publics

Contrôler et faire le suivi ponctuel des chambres en nettoyage à fond sur étage

Contrôler l’état de propreté des réserves, des offices, des couloirs et des parties publiques et communes de l’hôtel

Aide à la planification opérationnelle du Housekeeping des équipes de manière hebdomadaire

Traite de manière hebdomadaire le suivi des demandes administratives et de planning de l’équipe Housekeeping

Gère et traite la boîte mail du département Housekeeping

Vérifier les performances des collaborateurs (trices) sur étage. S’assurer qu’il y a suffisamment de matériel et de fournitures sur étages ainsi que dans les espaces publics.

ADMINISTRATION

Travailler avec le Superviseur Technique pour l’élaboration des plannings, le suivi des heures et la planification des vacances de l’équipe technique,

Assurer le suivi des demandes d’intervention Hotsos et compiler les rapports d’intervention des entreprises extérieurs,

Assurer le suivi administratif des contrats de maintenance,

Préparer les bons de commande et suivre la bonne réception des rapports d’intervention ou des bons de livraison,

Effectuer des tâches administratives classique (prise de minutes lors des réunions, prise de rendez-vous, gestion des emails, réponse plainte et demande clients),

Répondre aux demandes générales des clients, des fournisseurs, des employés et des visiteurs de manière efficace, courtoise et professionnelle,

Entrer, maintenir et mettre à jour l’information dans les systèmes informatiques,

Préparer des lettres, mémos et autres documents à l'aide d'un logiciel de traitement de texte, de tableur, de base de données ou de présentation,

Traiter le courrier entrant et sortant et sa distribution,

Créer et gérer des systèmes de classement et d’organisation sur support informatique et papier pour les enregistrements, les rapports, les documents, etc.

FONCTIONS SECONDAIRES:

Communiquer efficacement avec l’ensemble des services de l’Hôtel et intervenants extérieurs, Assister les Services Technique et Housekeeping sur tout autre projet ou mission temporaire, en lien avec les besoins de l’hôtel, Connaître parfaitement les différentes tâches du travail des différents corps de métier de la technique, de la Femme de chambre, Equipier d’étage et Equipier Lieux Publics, Sur demande de l’encadrement, apporter toute aide au sein du service ou plus globalement de l’hôtel en cas de besoin, Respecter l’ensemble des dispositions applicables aux employés : procédures correspondant aux uniformes, aux contrôles horaires, à l’hygiène et à la sécurité dans l’entreprise… Pouvoir orienter et assister les clients de l’Hôtel aux standards de l’entreprise

« La liste des tâches précisées ci-dessus n’est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à en fonction des besoins de l’hôtel et des situations de forte activité »

PRE REQUIS :

Expérience : 2 ans d’expérience à un poste similaire ou de superviseur

Compétences : Attention au détail et capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement dynamique

Être organisé, méticuleux

Faire preuve de créativité et d’esprit d’initiative

Connaître et appliquer la culture du feed back

Adhérer aux valeurs de notre entreprise (Qualité, Service, Culture, Brand)

Doit avoir une présentation impeccable de tout temps

Doit prendre connaissance de son rapport de travail

Excellente connaissance avec l’informatique (Excel, Word, Canva…)

Langues : Français et anglais courant, oral comme écrit

Excellentes compétences à l’écrit

Informatique : Solides compétences informatiques, y compris une connaissance pratique de MS Word, Excel, Publisher et Power Point, et des systèmes hospitaliers Birchstreet, Hotsos.



  • Geneva, Schweiz Université de Genève Vollzeit

    Description du poste La Faculté de médecine de l’Université de Genève bénéficie d’une dynamique multiculturelle enrichissante à laquelle elle contribue par son rayonnement dans le cadre des mandats qu’elle s’est donnés : l’enseignement, la recherche et son partenariat avec les Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG). La Faculté de...


  • Geneva, Schweiz Université de Genève Vollzeit

    Entité organisationnelleFaculté de médecineSection / Divisionstructures directement rattachées au décanatFonctionSuppléant-e collaborateur/trice scientifique ICode fonctionSCOLS1Classe maximum17CorpsPersonnel enseignantTaux d'activité2x 30% ou 60%Lieu de travailGenève - CMUDélai d'inscription15-12-2024Référence6054Description du posteLa Faculté...

  • Cheffe de groupe

    vor 4 Wochen


    Geneva, Schweiz Republique et Canton de Geneve Vollzeit

    Votre mission Le service des personnes morales de l'administration fiscale cantonale (AFC) est chargé de fixer l'assiette fiscale des personnes morales en matière d'impôts cantonaux, communaux et fédéraux sur la base des déclarations annuelles et de leurs annexes et notifier les bordereaux correspondants. Vous aurez la responsabilité d'une équipe...


  • Geneva, Schweiz Four Seasons Hotels and Resorts Vollzeit

    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...


  • Geneva, Schweiz Republique et Canton de Geneve Vollzeit

    Votre mission L'office cantonal de l'énergie, chargé de la mise en œuvre de la politique énergétique cantonale qui vise l'atteinte d'une société à 2000 watts sans nucléaire, met au concours un poste d'auxiliaire d'inspecteur-trice de l'environnement. Dans ce cadre, elle-il fait notamment appliquer la loi sur l'énergie et son règlement plus...


  • Geneva, Schweiz MEDIA ONE GROUP Vollzeit

    Pour rejoindre les équipes basées à Genève et LausanneSi vous êtes passionné(e) par la production télévisuelle, rigoureux (se) et doté(e) d’un bon sens de l’organisation, ce poste est fait pour vous !Vos missions :Sous la responsabilité du Responsable TV et de la Responsable des programmes, vousserez en charge de :Gérer les plannings de...


  • Geneva, Schweiz Trustinfo SA Vollzeit

    Vous avez de l’expérience dans la gestion d’équipes IT tout en restant impliqué(e) dans le support technique ? Rejoignez-nous !Vos missions :Encadrer, motiver et animer l’équipe du Service DeskParticiper activement au support de niveau 1 et 2, en intervenant directement pour résoudre des incidentsAssurer la planification et la répartition des...

  • Superviseur HSE

    vor 1 Monat


    Geneva, Schweiz CERAP Prévention Vollzeit

    À propos de nousCERAP (630 pers), filiale du groupe ALTRAD ENDEL, est présent depuis 35 ans auprès des grands donneurs d'ordre du secteur nucléaire tels qu'EDF, ORANO, CEA… pour leur apporter conseils, études et assistance technique dans le domaine de la radioprotection, ventilation, mesure nucléaire, maintenance et environnement. Nos atouts...


  • Geneva, Schweiz Rolex Vollzeit

    Introduction Pour notre service Méthodes et Support Maintenance , nous recherchons un Coordinateur technique (H/F) dont la mission principale sera de coordonner les demandes inhérentes aux Méthodes maintenance, telles que les modifications d’équipements, les analyses de maintenabilité et les projets de fiabilisation des équipements pour nos...


  • Geneva, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Coordination technique et contrôle des détails de constructionPlanification des mandataires techniques et différents maîtres d'étatParticipation active aux séances de chantiersÉtablissement des soumissionsPlanification générale et suivi des coûtsDiplôme en architectureExpérience réussie sur un poste en direction de travaux en SuisseBonnes...


  • Geneva, Schweiz TEAM PARTNERS, Membre du groupe Blue Soft Vollzeit

    Présentation de TEAM PARTNERSTEAM PARTNERS est une société de services informatiques engagée à fournir des solutions innovantes et durables. Nos valeurs reposent sur l’excellence, l’intégrité, et la collaboration. Nous croyons en l’importance de créer un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque membre de l’équipe peut...


  • Geneva, Schweiz IT Advanced Consulting SA Vollzeit

    Mission principale du poste L'intégrateur-trice des données a pour mission principale de réaliser des flux dedonnées dans des contextes variés : reprise de données, mise en œuvre de fluxcomprenant plusieurs sources de données différentes, intégration des règles métierset création des indicateurs qualité des données. L'intégrateur-trice doit...


  • Geneva, Schweiz Republique et Canton de Geneve Vollzeit

    Votre mission L’office cantonal de la protection de la population et des affaires militaires (OCPPAM) est en charge de la politique publique Sécurité civile et armée. Il est composé d’une part de la sécurité civile et, d’autre part, des affaires militaires. La sécurité civile a pour but de mettre en œuvre les législations fédérales et...


  • Geneva, Schweiz Pemsa SA Vollzeit

    Ta mission : Installation, programmation et maintenance de systèmes domotiques basés sur la norme KNXDiagnostic et résolution de problèmes techniques sur les systèmes domotiques basés sur la norme KNXCollaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et leur fournir des solutions personnaliséesFormation des utilisateurs finaux et des autres...


  • Geneva, Schweiz Pemsa SA Vollzeit

    Ta mission : Gestion et suivi complet de projet sur le terrainProposition de solutions innovatricesChiffrage de soumissions ainsi que de la création de conceptsResponsabilité de la réalisation d´offres, du suivi de chantiers et du suivi financier des projets qui vous sont confiésGestion d’équipe et veille au respect des normes en vigueur en...


  • Geneva, Schweiz IT Advanced Consulting SA Vollzeit

    Job DescriptionMission principale du poste L'intégrateur-trice des données a pour mission principale de réaliser des flux dedonnées dans des contextes variés : reprise de données, mise en œuvre de fluxcomprenant plusieurs sources de données différentes, intégration des règles métierset création des indicateurs qualité des données....


  • Geneva, Schweiz Pemsa SA Vollzeit

    Missions:Assurer la maintenance préventive et curative des installations du site de production (mécanique, électrique, automatisme)Effectuer le diagnostic des pannes, identifier les dysfonctionnements et résoudre les problèmes techniquesCollaborer avec les autres membres de l’équipe pour élaborer des solutions techniques adaptées aux besoins de...

  • Laborantin-e 3

    vor 1 Monat


    Geneva, Schweiz Université de Genève Vollzeit

    Description du poste Le Département F.-A Forel des sciences de l'environnement et de l'eau (DEFSE) est un département multidisciplinaire de la Section des sciences de la Terre et de l'environnement, Faculté des sciences, orienté vers la recherche et l'enseignement des sciences naturelles de l'environnement. Afin de renforcer l'équipe des services...


  • Geneva, Schweiz Pemsa SA Vollzeit

    Ta mission : Fixer les structures de support des panneaux solaires sur les toits ou au solMonter les panneaux solaires et les connecter selon les spécifications techniquesInstaller les câbles électriques et les raccorder aux panneaux solairesMonter les onduleurs et les dispositifs de surveillanceEffectuer des tests de fonctionnement pour garantir la...


  • Geneva, Schweiz Pemsa SA Vollzeit

    Ta mission :Gestion technique et administrative de gros chantiers (préparation, réalisation, contrôles, suivi)Gestion des ressources humainesPlanification, participation aux réunions de planifications de chantiersRéalisation des métrés, des rapports, approvisionnements en matérielMaintenant si on parlait de toi ?CFC de monteur-électricien ou titre...