Fachperson Verkaufsinnendienst

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Beratung sowie Betreuung unserer anspruchsvollen Kunden über unser gesamtes Produktesortiment
• Auftragsabwicklung von A-Z und deren Nachbearbeitung (Bestellkontrolle, Entgegennahme von Bestellungen und Reklamationen, Erstellung von Systemofferten, Erstellen von Einzel, Monats- und Servicerechnungen, Gutschriften)
• Bearbeitung von Aufträgen (Materialverfügbarkeit, Klärung von Lieferzeiten und Preisen) sowie von weiteren individuellen Kundenanfragen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Anspruchsgruppen wie Außendienst, Einkauf, Lager, Logistik sowie mit allen anderen Laborstandorten
• Pflege von Kunden- und weiteren Stammdaten
• Erstellung diverser Statistiken
• Unterstützung der Leitung Innendienst
• Mitarbeit in Projekten und bei Sonderthemen
• Allgemeine administrative Unterstützung

Sie bringen mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Lehre
• Berufserfahrung im Bereich Verkaufsinnendienst
• Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Leistungsbereitschaft und Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Kommunikationssicher, pflichtbewusst mit einer lösungsorientierten sowie selbständigen Arbeitsweise
• Muttersprache Deutsch- mit sehr guten schriftlichen und mündlichen Französisch- sowie Italienischkenntnissen
• Sicherer Umgang in MS Office sowie in ERP-Systemen
• Interesse im Gesundheitswesen von Vorteil

Wir bieten Ihnen:

• 40 Stunden-Woche
• Regelmässige Arbeitszeiten ohne Wochenenddienst
• Arbeitsort direkt beim Bahnhof Schlieren
• Aufgestelltes, kleines und sehr familiäres Team
• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Kurze Entscheidungswege und die Möglichkeit einen maßgeblichen Anteil zur Entwicklung des Unternehmenserfolges beizutragen

Für fachliche Auskünfte steht Ihnen Herr Pascal Schmitz, Teamleiter, gerne per E-Mail pascal.schmitz@risch.ch zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung