Gest. Assistance int. – Cas Personnes

vor 7 Monaten


Geneva, Schweiz TCS Vollzeit

Gest. Assistance int. – Cas Personnes - Germanophones (m/f/d)

Avec 1,5 million de membres, le Touring Club Suisse est le plus grand club de mobilité de Suisse. Depuis 125 ans, il s’engage pour la promotion de la mobilité individuelle et mène des initiatives d’intérêt public, notamment dans les domaines de la sécurité routière et de la protection des consommateurs. En tant qu’organisation sans but lucratif, le TCS fournit des conseils pour une mobilité sûre, économique et durable à l’ensemble de la population suisse, quel que soit le moyen de transport utilisé. Interlocuteur privilégié des autorités, le TCS intervient de manière compétente et factuelle dans le débat politique pour promouvoir le libre choix du moyen de transport et une infrastructure de qualité.

Pour renforcer les activités de la Centrale TCS du Livret ETI à Vernier/Genève , nous cherchons plusieurs Gestionnaires d’Assistance internationale germanophones. Ils seront intégrés au Département Case Management et participeront à la gestion des cas d’Assistance internationale aux Personnes (maladies, accidents ou autres situations de crise) pour l’ensemble de nos membres résidant en Suisse. Ces postes sont disponibles à partir de mai 2024 et jusqu’à fin septembre ou octobre, pour des taux variants entre 50% et 100%. En juillet et août, le taux d’activité doit être de 100%.

Gestionnaires d’Assistance internationale – Cas Personnes

Coll. germanophones (m/f/d)

Vos défis

Prise en charge par téléphone et gestion des demandes de sinistres, maladies ou accidents Vérification de la couverture d’assurance et traitement immédiat des demandes Demandes de renseignements concernant la prise en charge du dossier Traitement des demandes urgentes de blocage de cartes de crédit Contacts avec les différents prestataires de services en Suisse et à l’international

Ce que vous apportez

Formation niveau maturité Expérience préalable dans un service clientèle : un atout Très bonne maitrise de l’allemand (niveau C et plus) ou du suisse-allemand (oral et écrit) du français et de l’anglais. Maitrise de l’italien ou d’autres langues, un gros avantage Sens de la communication et bonne rédaction dans les langues mentionnées Connaissance de la géographie et intérêt pour les questions internationales et les voyages : un avantage Bon sens et rigueur au quotidien, calme et empathie face à des clients vivant des situations de stress, respect de la confidentialité Aisance dans l’utilisation des outils informatiques et internet Flexibilité et disponibilité pour des horaires irréguliers 7 jours/7 jours et au minimum un week-end par mois, selon planning fixé à l’avance.

Ce qui va vous plaire chez nous

Une formation complète des outils et du métier de l’assistance Une véritable expérience professionnelle Un travail au sein d’équipes motivées et compétentes La possibilité de développer vos compétences dans le service clientèle Un environnement de travail de qualité Un poste dans une entreprise de référence en Suisse et à l’international

Vous êtes intéressé/e ? Alors, postulez en ligne dès maintenant en nous faisant parvenir votre dossier complet (CV, lettre de motivation, certificats de travail et diplômes) uniquement via notre formulaire en ligne.

Voici pourquoi nous existons depuis plus de 125 ans :

Touring Club Suisse

Ressources Humaines 

Mme Françoise Hagry – Mme Shakoufeh Samett -

1214 Vernier

LANGUES OBLIGATOIRES

Pour être pris en considération pour ce job, il est essentiel que vous ayez des connaissances dans les langues suivantes lire C1 Autonome écrire C1 Autonome Parler C1 Autonome lire C1 Autonome écrire C1 Autonome Parler C1 Autonome lire C1 Autonome écrire C1 Autonome Parler C1 Autonome minimum requis Education Expériences professionnelles requises en années 1 année ou plus Catégorie d'emploi Détails Type d'emploi Type de contrat Localisation Pays Ville Vernier Employment type Full-Time Photos KUNDENSERVICE-BERATUNG Canton GE Secteur d'activité CUSTOMER_SERVICE

  • Geneva, Schweiz TCS Vollzeit

    Gest. Assistance int. – Travel Services - Germanophones (m/f/d) Avec 1,5 million de membres, le Touring Club Suisse est le plus grand club de mobilité de Suisse. Depuis 125 ans, il s’engage pour la promotion de la mobilité individuelle et mène des initiatives d’intérêt public, notamment dans les domaines de la sécurité routière et de...


  • Geneva, Schweiz Labcorp Vollzeit

    Exciting opportunity to be part of the Labcorp 2025 Global Internship Program as a Process Excellence Intern on our Geneva site! Duration: 5-6 months. Paid internship. Company Overview: At Labcorp, we believe in the power of science to change lives. We are more than 60,000 people across 100 countries who are harnessing science for human good. Our work...


  • Geneva, Schweiz CHG Labcorp Central Laboratory Services S.à r.l. Vollzeit

    Exciting opportunity to be part of the Labcorp 2025 Global Internship Program as a Process Excellence Intern on our Geneva site! Duration: 5-6 months. Paid internship. Company Overview: At Labcorp, we believe in the power of science to change lives. We are more than 60,000 people across 100 countries who are harnessing science for human good....


  • Geneva, Schweiz Labcorp Vollzeit

    Exciting opportunity to be part of the Labcorp 2025 Global Internship Program as a Process Excellence Intern on our Geneva site!Duration: 5-6 months.Paid internship.Company Overview:At Labcorp, we believe in the power of science to change lives. We are more than 60,000 people across 100 countries who are harnessing science for human good. Our work combines...


  • Geneva, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Intégration au sein du département ; Administration, gestion et suivi des dossiers ou des clients sous mandat, principalement sur le plan des sinistres des assurances de personnes (assurances accidents selon la LAA, accidents complémentaire à la LAA, autres collectives d'assurances accidents et perte de gain en cas de maladie) ; Administration, gestion...


  • Geneva, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Intégration au sein du département ;Administration, gestion et suivi des dossiers ou des clients sous mandat, principalement sur le plan des sinistres des assurances de personnes (assurances accidents selon la LAA, accidents complémentaire à la LAA, autres collectives d'assurances accidents et perte de gain en cas de maladie) ;Administration, gestion et...


  • Geneva, Schweiz Michael Page - Switzerland Vollzeit

    About Our Client Notre client est un bel acteur actif dans le courtage en assurances et en prévoyance sur l'ensemble de la Suisse. Job Description Intégration au sein du département ; Administration, gestion et suivi des dossiers ou des clients sous mandat, principalement sur le plan des sinistres des assurances de personnes (assurances accidents...

  • Intellectual Property

    vor 5 Monaten


    Geneva, Schweiz CHANEL Vollzeit

    Intellectual Property (IP) - intern We are actively looking for an intern for our Intellectual Property department for a period of 6 months. The IP Intern will handle clearance, protection and enforcement of international trademark, design and domain name portfolio in diverse range of jurisdictions including Japan, Taiwan, Thailand, Russia (and...


  • Geneva, Schweiz CHG Labcorp Central Laboratory Services S.à r.l. Vollzeit

    Exciting opportunity to be part of the Labcorp 2025 Global Internship Program as a Laboratory Data Solutions Intern within our Global Lab Data Solutions team on our Geneva site! Duration: 5-6 months. Paid internship. Company Overview: At Labcorp, we believe in the power of science to change lives. We are more than 60,000 people across 100...


  • Geneva, Schweiz CHG Labcorp Central Laboratory Services S.à r.l. Vollzeit

    Exciting opportunity to be part of the Labcorp 2025 Global Internship Program as an Intern in Process Mapping and Optimization for our Flow Cytometry Technical Liaison team on our Geneva site! Duration: 5-6 months. Paid internship. Company Overview: At Labcorp, we believe in the power of science to change lives. We are more than 60,000 people...


  • Geneva, Schweiz Labcorp Vollzeit

    Exciting opportunity to be part of the Labcorp 2025 Global Internship Program as a Laboratory Data Solutions Intern within our Global Lab Data Solutions team on our Geneva site!Duration: 5-6 months.Paid internship.Company Overview:At Labcorp, we believe in the power of science to change lives. We are more than 60,000 people across 100 countries who are...


  • Geneva, Schweiz CHG Labcorp Central Laboratory Services S.à r.l. Vollzeit

    Exciting opportunity to be part of the Labcorp 2025 Global Internship Program as a Flow Cytometry Scientist Intern on our Geneva site! Duration: 5-6 months. Paid internship. Company Overview: At Labcorp, we believe in the power of science to change lives. We are more than 60,000 people across 100 countries who are harnessing science for human...

  • FP&A intern

    vor 5 Monaten


    Geneva, Schweiz CHANEL Vollzeit

    FP&A intern Stage de fin d’études – De Janvier 2025 à Juillet 2025. Au sein l’équipe Finance Swiss Markets Region, vous intégrerez l’équipe du contrôle de gestion composée de 6 personnes pour les marchés locaux du Brésil, du Mexique, de la Suisse, de l’Amérique Latine et du Travel Retail Americas. Sous la responsabilité du...


  • Geneva, Schweiz Labcorp Vollzeit

    Exciting opportunity to be part of the Labcorp 2025 Global Internship Program as an Intern in Process Mapping and Optimization for our Flow Cytometry Technical Liaison team on our Geneva site!Duration: 5-6 months.Paid internship.Company Overview:At Labcorp, we believe in the power of science to change lives. We are more than 60,000 people across 100...


  • Geneva, Schweiz Labcorp Vollzeit

    Exciting opportunity to be part of the Labcorp 2025 Global Internship Program as an intern focusing on a t ool implementation for laboratory training records within our Genomics department on our Geneva site! Duration: 5-6 months. Paid internship. Company Overview: At Labcorp, we believe in the power of science to change lives. We are more than 60,000 people...


  • Geneva, Schweiz MEDICALIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Vous êtes technicien en radiologie médicale diplômé et avez acquis une expérience confirmée de plus 2 ans. Vous envisagez de rejoindre une équipe pluridisciplinaire ? Notre client, un hôpital de renom est à la recherche de : Technicien en radiologie Médicale en radio-oncologie Longue mission DESCRIPTION DE LA MISSION: Autonome pour...


  • Geneva, Schweiz MEDICALIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Vous êtes technicien en radiologie médicale diplômé et avez acquis une expérience confirmée de plus 2 ans. Vous envisagez de rejoindre une équipe pluridisciplinaire ? Notre client, un hôpital de renom est à la recherche de : Technicien en radiologie Médicale TRM Longue mission DESCRIPTION DE LA MISSION: Autonome pour réaliser les...


  • Geneva, Schweiz MEDICALIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Vous êtes technicien en radiologie médicale diplômé et avez acquis une expérience confirmée de plus 2 ans. Vous envisagez de rejoindre une équipe pluridisciplinaire ? Notre client, un hôpital de renom est à la recherche de : Technicien en radiologie Médicale en radio-oncologie Longue mission DESCRIPTION DE LA MISSION: Autonome pour...


  • Geneva, Schweiz MEDICALIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Vous êtes technicien en radiologie médicale diplômé et avez acquis une expérience confirmée de plus 2 ans. Vous envisagez de rejoindre une équipe pluridisciplinaire ? Notre client, un hôpital de renom est à la recherche de : Technicien en radiologie Médicale en radio-oncologie Longue mission DESCRIPTION DE LA MISSION: Autonome pour...


  • Geneva, Schweiz MEDICALIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Vous êtes technicien en radiologie médicale diplômé et avez acquis une expérience confirmée de plus 2 ans. Vous envisagez de rejoindre une équipe pluridisciplinaire ? Notre client, un hôpital de renom est à la recherche de : Technicien en radiologie Médicale TRM Longue mission DESCRIPTION DE LA MISSION: Autonome pour réaliser les...