Agent/e relation client

vor 1 Woche

BielBienne, Schweiz Whyness Emplois Sàrl Vollzeit

Rejoignez Notre Équipe Dynamique et Passionnée

Agent/e relation client

Nous sommes à la recherche de personnes bilingues, maîtrisant parfaitement deux des langues suivantes : allemand, français, italien ou anglais. La maîtrise de ces langues est essentielle pour répondre efficacement aux besoins de notre clientèle diversifiée.

Si vous êtes énergique, passionné(e) par le service client et prêt(e) à relever des défis, nous voulons vous rencontrer

Vos Missions :

  • Proposer des solutions ultra-personnalisées et innovantes.
  • Réceptionner les appels téléphoniques avec professionnalisme et enthousiasme.
  • Gérer les réclamations et traiter les demandes des clients de manière efficace et rapide.
  • Répondre aux demandes clients par téléphone ou email avec réactivité et courtoisie.
  • Assurer un support technique aux clients.
  • Offrir un conseil client de qualité en adoptant une approche bienveillante et orientée vers la satisfaction des besoins des clients.

Votre Profil :

  • Personnalité sociable avec une forte orientation clients.
  • Communication fluide et aisance relationnelle.
  • Aisance avec les outils informatiques.
  • Excellentes capacités de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Capacité à s’exprimer parfaitement et à écouter attentivement.
  • Esprit d’équipe et attitude positive.
  • Compétence essentielle : Maîtrise parfaite de deux des langues suivantes : allemand, français, italien ou anglais.
  • Tout profil orienté communication et ayant une forte capacité à conseiller et vendre avec bienveillance sera particulièrement apprécié.
  • Expérience confirmée dans la relation client est un plus.
  • Si vous n'avez pas d'expérience mais que vous maîtrisez deux langues, que vous êtes communicatif(ve), que vous aimez le service client et que vous êtes à l'aise avec les gens, nous vous encourageons à postuler

Nous Offrons :

  • Un environnement de travail dynamique, stimulant et collaboratif.
  • Une ambiance de travail conviviale et motivante.
  • Possibilité de télétravail (home office) pour les candidats sérieux et autonomes.

Si vous êtes prêt(e) à rejoindre une équipe passionnée a Bienne, à fournir un service client exceptionnel et à travailler dans un environnement dynamique, envoyez-nous votre candidature dès maintenant

Nous avons hâte de vous rencontrer.

  • Agent-e Commercial-e

    vor 4 Wochen

    Biel/Bienne, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Pour le compte de l'un de nos clients, nous recrutons **Agent-e commercial-e à 100%** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: Contact avec la clièntele par téléphone, mail, au travers du e-shop Prise et suivi de commandes Traitement des réclamations Conseil à la clientèle Représenter l'image de la société auprès des...

  • Agent(E)s de Nettoyage Industriel

    vor 3 Wochen

    Biel/Bienne, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **INTRODUCTION: **Pour le compte de l'un de nos clients situé sur le canton de Bienne, nous recherchons: Agent(e)s de nettoyage industriel **DESCRIPTION DE LA MISSION: - Nettoyage de chantier après sinistre incendie et dégat d'eau, secteur mobilier /batiment et industriel. - Mettre en place le matériel de nettoyage - Assainir les zones et espaces...

  • Agent(E)s de Nettoyage Industriel

    vor 3 Wochen

    Biel/Bienne, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Pour le compte de l'un de nos clients situé sur le canton de Bienne, nous recherchons: **Agent(e)s de nettoyage industriel** **DESCRIPTION DE LA MISSION: Nettoyage de chantier après sinistre incendie et dégat d'eau, secteur mobilier /batiment et industriel. Mettre en place le matériel de nettoyage Assainir les zones et espaces...

  • Agent(e)s de nettoyage industriel H/F

    Vor 5 Tagen

    Biel/Bienne, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Pour le compte de l'un de nos clients situé sur le canton de Bienne, nous recherchons: Agent(e)s de nettoyage industriel DESCRIPTION DE LA MISSION: Nettoyage de chantier après sinistre incendie et dégat d'eau, secteur mobilier /batiment et industriel. Mettre en place le matériel de nettoyage Assainir les zones et espaces demandés dans le...

  • Agent/e transport

    Vor 5 Tagen

    Biel/Bienne, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Pour notre client on est à la recherche d' Agent/e transport / Disponent 100% DESCRIPTION DE LA MISSION: Organisation des plannings de livraisons Traitement des réclamations liées aux transports Contact direct avec les chauffeurs et responsables du stock Contact via téléphone et mail avec la clientèle Gestion de certains encaissements de...

  • Agent/e Transport

    vor 4 Wochen

    Biel/Bienne, Schweiz Interima Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Pour notre client on est à la recherche d' **Agent/e transport / Disponent 100%** **DESCRIPTION DE LA MISSION**: - Organisation des plannings de livraisons - Traitement des réclamations liées aux transports - Contact direct avec les chauffeurs et responsables du stock - Contact via téléphone et mail avec la clientèle - Gestion de...

  • Agent(e)s de nettoyage industriel H/F

    vor 2 Wochen

    Biel/Bienne, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Pour le compte de l'un de nos clients situé sur le canton de Bienne, nous recherchons: Agent(e)s de nettoyage industriel DESCRIPTION DE LA MISSION: Nettoyage de chantier après sinistre incendie et dégat d'eau, secteur mobilier /batiment et industriel.Mettre en place le matériel de nettoyage Assainir les zones et espaces demandés dans le...

  • Agent/e Transport

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Pour notre client on est à la recherche d'**Agent/e transport / Disponent 100%****DESCRIPTION DE LA MISSION**:- Organisation des plannings de livraisons- Traitement des réclamations liées aux transports- Contact direct avec les chauffeurs et responsables du stock- Contact via téléphone et mail avec la clientèle- Gestion de certains...

  • Agent/e transport

    vor 4 Wochen

    Biel/Bienne, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    INTRODUCTION: Pour notre client on est à la recherche d'Agent/e transport / Disponent 100% DESCRIPTION DE LA MISSION: Organisation des plannings de livraisonsTraitement des réclamations liées aux transportsContact direct avec les chauffeurs et responsables du stockContact via téléphone et mail avec la clientèleGestion de certains encaissements de...

  • Agent Ordonnancement

    Vor 4 Tagen

    Biel/Bienne, Schweiz Process Management Selection Vollzeit

    **Descriptif**: Notre client, une Manufacture horlogère en constante évolution, recherche afin de compléter ses équipes, un/e: **Agent d'ordonnancement (H/F/X)** **Mission**: - Garantir la mise en place des plannings de production et le suivi de leurs réalisations en optimisant les délais et les ressources - Maintenir à jour les données de base -...

  • Agent(E)s de Nettoyage Industriel

    vor 2 Wochen

    Biel, Bern, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Pour le compte de l'un de nos clients situé sur le canton de Bienne, nous recherchons:**Agent(e)s de nettoyage industriel****DESCRIPTION DE LA MISSION: Nettoyage de chantier après sinistre incendie et dégat d'eau, secteur mobilier /batiment et industriel.Mettre en place le matériel de nettoyageAssainir les zones et espaces demandés...

  • Agent(E) Qualité

    vor 4 Wochen

    Biel/Bienne, Schweiz Whyness Vollzeit

    **WHYNESS **est une société active en Suisse romande (NE, VD, JU, FR, BE, SO). Nous proposons des services de recrutement, de placement de personnel fixe et temporaire, de transition de carrière, de reconversion professionnelle et de coaching. Notre réseau de contacts s’étend dans les domaines de l’horlogerie, du bâtiment, de l’industrie et des...

  • Agent Ordonnancement

    vor 4 Wochen

    Biel/Bienne, Schweiz Process Management Selection Vollzeit

    **Descriptif**: Notre client, une Manufacture horlogère en constante évolution, recherche afin de compléter ses équipes, un/e: **Agent d'ordonnancement (H/F/X)** **Mission**: - Garantir la mise en place des plannings de production et le suivi de leurs réalisations en optimisant les délais et les ressources - Maintenir à jour les données de base -...

  • Un(E) Agent(E) D'ordonnancement

    vor 4 Wochen

    Biel/Bienne, Schweiz Whyness Vollzeit

    **WHYNESS** est une société active en Suisse romande (NE, VD, JU, FR, BE, SO). Nous proposons des services de recrutement, de placement de personnel fixe et temporaire, de transition de carrière, de reconversion professionnelle et de coaching. Notre réseau de contacts s’étend dans les domaines de l’horlogerie, du bâtiment, de l’industrie et des...

  • Agent de Maintenance

    vor 4 Wochen

    Biel/Bienne, Schweiz Adecco Vollzeit

    **Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Vous souhaitez rejoindre une équipe qui déborde d'énergie ?** **Nous recrutons pour l'un de nos clients, une entreprise du secteur de l'horlogerie sa pépite, un**: **Agent de maintenance h/f - 100% - Bienne**: **Quelle sera ta mission au sein de l'équipe ?** - Effectuer la maintenance...

  • Un/e Agent de Voyage

    vor 4 Wochen

    Biel/Bienne, Schweiz TUI Vollzeit

    Tout simplement partir - rejoignez le n°1 européen de vacances spontanées Les voyages sont aussi bien notre passion que notre métier. En tant que leader européen du marché des vacances spontanées, nous enthousiasmons nos clients chaque jour avec plus de 200 millions d’offres dernière minute attractives. L’TUR est d’une part tour-opérateur,...

  • Un/e Agent de Voyage

    vor 4 Wochen

    Biel/Bienne, Schweiz TUI Vollzeit

    **Tout simplement partir - rejoignez le n°1 européen de vacances spontanées** **Les voyages sont aussi bien notre passion que notre métier. En tant que leader européen du marché des vacances spontanées, nous enthousiasmons nos clients chaque jour avec plus de 200 millions d’offres dernière minute attractives. L’TUR est d’une part...

  • Agent(E) de Méthodes Données de Base

    vor 3 Wochen

    Biel/Bienne, Schweiz dasteam ag Vollzeit

    **Description de l'entreprise** leteam est une entreprise familiale avec 23 agences dans toute la suisse, présente sur le marché depuis plus de 35 ans. Nos domaines de compétences sont l'industrie, la technologie, le bâtiment et l'artisanat. Notre client, une société internationale leader dans l’horlogerie, est situé à Bienne et recherche...

  • Assistant(E) Commercial(E) 80-100%

    vor 4 Wochen

    Biel/Bienne, Schweiz Manpower Vollzeit

    Pour notre client dans le secteur électronique à Bienne **Votre mission** - Suivi de la clientèle - Collaboration étroite avec le service extérieur - Élaboration d'offres - Traitement des commandes - Gestion des données de base des clients - Traitement des demandes spécifiques des clients - Travail intersectoriel **Votre profil** - Formation...

  • Assistant(E) Commercial(E) 80-100%

    vor 4 Wochen

    Biel/Bienne, Schweiz Manpower Vollzeit

    Pour notre client dans le secteur électronique à Bienne **Votre mission** - Suivi de la clientèle - Collaboration étroite avec le service extérieur - Élaboration d'offres - Traitement des commandes - Gestion des données de base des clients - Traitement des demandes spécifiques des clients - Travail intersectoriel **Votre profil** - Formation...