BizDevOps Engineer

Das kannst du bewegen. In einem motivierten Team setzt du komplexe Vorhaben zur Geschäftssteuerung um und agierst direkt an der Schnittstelle zwischen Kunden-, Business- und IT-Entwicklungsteams. Du entwickelst Konzepte und Lösungsvorschläge, wie die Daten gewinnbringend für die Steuerung im SBB Contact Center genutzt werden können, und begleitest diese von der Idee bis zur Umsetzung und Implementierung. Du trägst massgeblich dazu bei, die Datenstruktur und -qualität im SBB Contact Center sicherzustellen und auszubauen. Zusammen mit deinem Team stellst du auf die Bedürfnisse abgestimmte Reports und Führungsinstrumente bereit und treibst deren Weiterentwicklung und Automatisierung voran. Mit deinem Know-how im Bereich Datenmanagement bist du eine wichtige Ansprechperson im SBB Contact Center. Das bringst du mit. Dank deiner schnellen Auffassungsgabe fällt es dir leicht, dich rasch in neue Themen einzuarbeiten, und du gibst dein Wissen gerne an Teamkolleg:innen weiter. Du bist qualitätsbewusst, selbstständig und die Arbeit im Team bereitet dir Freude. Du erkennst komplexe Zusammenhänge rasch, hinterfragst bestehende Prozesse und zeigst proaktiv neue Möglichkeiten auf. Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine hohe IT-Affinität. Für diese Stelle setzen wir ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, vorzugsweise auf dem Niveau Master, sowie 3-4 Jahre Praxiserfahrung im Bereich Geschäftssteuerung, Datenmanagement oder Reporting voraus. Erfahrungen in agilen Projekten in der Rolle als Business Analyst sind ein Plus. In Deutsch und Englisch verständigst du dich verhandlungssicher.