Reservation Agent

vor 3 Wochen


Ascona, Schweiz Tschuggen Hotel Group Vollzeit

Reservation Agent (w/m/d) Wintersaison 2024/2025



Wir suchen Sie ab 01. September 2024
Mit Ihrer Begeisterung für den Service am Gast sind Sie bei uns genau richtig.

Ihre Aufgaben Ihr Profil
- Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen der Hotelgäste und Vertragspartner unter Berücksichtigung der Leading Quality Standards, Fine Hotels & Resorts Standards sowie der Tschuggen Collection Standard- Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Sektor oder in der Hotellerie
- Planung und Durchführung von Hausführungen für Gäste und Hotelpartner- Eine verantwortungsbewusste und engagierte Persönlichkeit- Überwachen von Optionsdaten inkl. Rechnungsversand und Verbuchen der Vorauszahlungen- Fliessendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil- Vertretung des Reservation Managers in dessen Abwesenheit- Ein sehr hohes Qualitätsbewusstsein, höfliche Umgangsformen, sowie ein gepflegtes Auftreten und Servicedenken

Was erwartet Sie?

Ihr Grundstein für eine Karriere in einer führenden Schweizer Luxus Hotelgruppe Ein inspirierendes und wertschätzendes Arbeitsklima in einem verantwortungsbewussten und kompromisslos engagierten Team Raum zur persönlichen Entwicklung innerhalb der Tschuggen Collection AG Attraktive Mitarbeiterunterkunft in unmittelbarer Hotelnähe Ausgewogenes Speisenangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant "Le Bistro" Regelmässige Team-Events und wöchentliche Yogalektionen für Mitarbeiter Bevorzugte Konditionen und Rabatte bei unseren Partnern in den Destinationen Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Tschuggen Collection AG sowie den Swiss Deluxe Hotels