Customer Service Agent In Fintech

Vor 4 Tagen

Zürich, Schweiz Academic Work Switzerland SA Vollzeit
Über die Position

Unser Kunde, ein führender Betreiber einer All-in-One-Finanzapp, mit der man bezahlen, sparen und investieren kann, sucht per 03.01.2025 oder früher eine kundenorientierte und dynamische Persönlichkeit zur Verstärkung seines Teams Bei dieser Position stehen deine Motivation und positive Energie an erster Stelle.

Wenn Kunden auf Herausforderungen stossen in der App, haben sie die Möglichkeit diese direkt via der App zu melden. Sobald diese Meldungen abgesendet wurden, kommt der Customer Service Agent ins Spiel.

Deine Aufgaben
  • Fungiere als Herzstück des Kundenservice-Teams
  • Beantworte Kundenanfragen per Telefon
  • Stelle Informationen und Support für Kunden bei der Nutzung der App bereit
  • Löse Kundenprobleme effizient und zufriedenstellend
  • Zaubere Kunden ein Lächeln ins Gesicht mit deiner offenen Art
Anforderungen
  • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • Fliessendes Schweizerdeutsch, gute Kenntnisse in Englisch - alle weiteren Sprachen von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in Office365
  • Interesse an Finanzen, Investments und Aktien
  • Dynamische, serviceorientierte und motivierte Persönlichkeit mit positiver Einstellung
Deine Benefits:
  • Du-Kultur, flache Hierarchien, ein top-motiviertes, junges und internationales Team
  • 25 Tage Ferien
  • Modernes Office mit guten Anbindungsmöglichkeiten
  • Regelmässige abwechslungsreiche Teamevents
  • Gute Stimmung und unterstützendes Umfeld in dem du wachsen kannst
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  • Customer Service Agent In Fintech

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Academic Work Switzerland SA Vollzeit

    Über die PositionUnser Kunde, ein führender Betreiber einer All-in-One-Finanzapp, mit der man bezahlen, sparen und investieren kann, sucht per 01.12.2024 oder früher eine kundenorientierte und dynamische Persönlichkeit zur Verstärkung seines Teams! Bei dieser Position stehen deine Motivation und positive Energie an erster Stelle.Wenn Kunden auf...

  • Customer Service Agent In Fintech

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Schweiz Academic Work Switzerland SA Vollzeit

    Über die PositionUnser Kunde, ein führender Betreiber einer All-in-One-Finanzapp, mit der man bezahlen, sparen und investieren kann, sucht per 03.01.2025 oder früher eine kundenorientierte und dynamische Persönlichkeit zur Verstärkung seines Teams! Bei dieser Position stehen deine Motivation und positive Energie an erster Stelle.Wenn Kunden auf...

  • Customer Service Agent in Fintech

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Academic Work Switzerland SA Vollzeit

    Hast du Spass daran Probleme zu lösen und Kunden damit zu helfen? Suchst du nach einer Chance, in der du jeden Tag einen Unterschied machen kannst? Kannst du anderen mit deiner positiven und dynamischen Art täglich Freude bereiten? Dann suchen wir genau dich! Über die Position Unser Kunde, ein führender Betreiber einer All-in-One-Finanzapp, mit der...

  • Customer Service Agent in Fintech

    vor 3 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Hast du Spass daran Probleme zu lösen und Kunden mit exzellentem Service zu begeistern? Suchst du nach einer Chance, in der du jeden Tag einen Unterschied machen kannst? Kannst du anderen mit deiner positiven und dynamischen Art täglich Freude bereiten? Dann suchen wir genau dich! - Jetzt bewerben! favorite_borderJob speichern **Stadt**:...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Zürich ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Customer Care Agent For our Telecommunication client in the city of Zurich, we are currently looking for a Customer Care Agent The role is to ensure fast and professional initial clarification and problem solving for technical inquiries from our B2B customers, while consistently adhering to SLAs and ensuring complete documentation. First level...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Customer Care Agent For our Telecommunication client in the city of Zurich, we are currently looking for a Customer Care Agent Your tasks: The role is to ensure fast and professional initial clarification and problem solving for technical inquiries from our B2 B customers, while consistently adhering to SLAs and ensuring complete documentation. First...

  • Customer Service Agent D/F

    vor 6 Monaten

    Zürich, Schweiz Job Impuls Vollzeit

    Für unseren langjährigen und erfolgreichen Kunden in Zürich suchen wir per sofort einen Customer Service Agent.Ihre AufgabenSelbständige Betreuung der Kundschaft per Telefon und E-MailAbwickeln aller anfallenden Aufgaben im Customer Service CenterDatenerfassungPrüfung von Dokumenten und Abwickeln der AdministrationAnforderungenAbgeschlossene...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Zürich ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Customer Care Agent For our Telecommunication client in the city of Zurich, we are currently looking for a Customer Care Agent Your tasks: The role is to ensure fast and professional initial clarification and problem solving for technical inquiries from our B2B customers, while consistently adhering to SLAs and ensuring complete documentation. ...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Zürich ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Customer Care Agent For our Telecommunication client in the city of Zurich, we are currently looking for a Customer Care Agent Your tasks: The role is to ensure fast and professional initial clarification and problem solving for technical inquiries from our B2B customers, while consistently adhering to SLAs and ensuring complete documentation. First...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Customer Care AgentFor our Telecommunication client in the city of Zurich, we are currently looking for a Customer Care AgentThe role is to ensure fast and professional initial clarification and problem solving for technical inquiries from our B2 B customers, while consistently adhering to SLAs and ensuring complete documentation.First level support makes a...

  • Retail Service Agent

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Viseca Payment Services SA Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a skilled and multilingual Retail Service Agent to join our team at Viseca Payment Services SA. As a key member of our Frontservice Retail team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesHandle customer inquiries and complaints via phoneProvide expert advice...

  • Customer Service Agent in Fintech

    vor 1 Woche

    Zürich, ZH, Schweiz Academic Work Vollzeit

    Hast du Spass daran Probleme zu lösen und Kunden damit zu helfen? Suchst du nach einer Chance, in der du jeden Tag einen Unterschied machen kannst? Kannst du anderen mit deiner positiven und dynamischen Art täglich Freude bereiten? Dann suchen wir genau dich! - Jetzt bewerben! favorite_borderJob speichern **Stadt**: Zürich **Berufsfeld**:...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    Customer Service Agent - 12 months contract Location: Zürich, CH Flexible Work Arrangement: Onsite Job Category: Fixed Base Operations (FBO) Career Level: Professional Requisition Id: 3053 Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide....

  • Customer Support Team Lead

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Relai AG Vollzeit

    Role OverviewWe're looking for a skilled Customer Support Team Lead to join Relai AG, a Swiss-licensed Bitcoin-focused financial service provider. As a key member of our support team, you'll be responsible for delivering exceptional customer experiences and driving process improvements.Main ResponsibilitiesLead and mentor a team of Customer Support Agents,...

  • Finanzexperte im Fintech-Bereich

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Grant Thornton Vollzeit

    ÜberblickSie arbeiten bei Grant Thornton in einem dynamischen Umfeld, wo Sie sich mit den Herausforderungen der Finanzbranche auseinandersetzen. Unser Unternehmen ist bekannt für seine hochqualifizierten Mitarbeiter und seine engagierten Kollegen.LöhneDer durchschnittliche Jahreslohn im Fintech-Bereich beträgt zwischen 120.000 und 180.000 CHF, je nach...

  • Part Time Agent, Customer Services

    vor 3 Monaten

    Zürich, ZH, Schweiz American Airlines Vollzeit

    **Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines family, and you’ll travel the world, grow your expertise and become the best version of you. As you embark on a new journey, you’ll tackle challenges with flexibility and grace, learning new skills and advancing your career...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Job Impuls Vollzeit

    Jobbeschreibung:Für unseren Kunden in Zürich suchen wir einen Kundenbetreuer/in für das Customer Service Center.Aufgaben:Per Telefon und E-Mail selbstständige Betreuung der KundenAbwicklung aller anfallenden AufgabenDatenerfassungPrüfung von Dokumenten und Abwicklung der AdministrationAnforderungen:Abgeschlossene kaufmännische BerufsausbildungErfahrung...

  • Auditor - FinTech Prozess

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Grant Thornton Vollzeit

    Deine RolleAls Auditor im FinTech-Bereich bist du für die Überprüfung von Jahres- und Konzernabschlüssen verantwortlich. Du beurteilst die Geschäftsprozesse und bist für die Betreuung unserer anspruchsvollen Kunden im internationalen Fintech-/Kryptobereich verantwortlich.Deine Qualifikationen Diplomierte/r Wirtschaftsprüfer (oder in Ausbildung)...

  • Audit Manager FinTech

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Grant Thornton Vollzeit

    TätigkeitsbeschreibungAls Audit Manager FinTech bei Grant Thornton bist du verantwortlich für die Prüfung von Jahres- und Konzernabschlüssen sowie die Beurteilung von Geschäftsprozessen. Du wirst unsere anspruchsvollen Kunden im internationalen Fintech- / Kryptobereich betreuen, darunter Kryptostiftungen, Kryptobroker und -custodian, ETP-Issuer und...

  • Angestellter für Revisionsmanagement und Fintech

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Grant Thornton Vollzeit

    ÜberblickUnser Unternehmen, Grant Thornton, bietet eine einzigartige Gelegenheit, sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln und als Experte für Revisionsmanagement und Fintech zu agieren.LöhneDas monatliche Gehalt beträgt zwischen 8.000 und 12.000 Euro, abhängig von der Erfahrung und den Qualifikationen des Kandidaten.BeschreibungAls Angestellter...