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Conseiller Centre Clients

vor 2 Monaten

Lausanne, Schweiz Banque Migros Vollzeit

Chez nous, tu peux t’impliquer dans le conseil à la clientèle. Nous recherchons des talents pour renforcer notre équipe afin de continuer à fournir un service de qualité. Si tu aimes anticiper et trouver des solutions créatives avec passion et innovation, nous attendons ton dossier.

Lieu de travail

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Banque Migros

Succursale Lausanne - Rue de Genève Rue de Genève 88 1004 Lausanne

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Ce que tu accomplis

Tu es le contact principal pour toutes les demandes de notre clientèle via téléphone, e-mail, secure mail et chat

Tu renseignes et soutiens également notre clientèle sur nos produits digitaux

Tu conseilles et développes notre clientèle privée/entreprise sur une vaste gamme de produits et de prestations

Tu utilises différents outils innovants tels que les profils vocaux

Tu as la possiblité de te former et développer tes compétences bancaires dans le domaine du conseil

Ce que tu apportes

Apprentissage professionnel achevé (AFP)

-

Minimum 1-2 ans d'expérience en Finance ou Banque

Centre clients

Français (capable de mener des négociations)

Allemand (un atout)

Italien (un atout)

Tu démontres une volonté d’apprendre et intérêt pour les produits et prestations bancaires

Tu as de la facilité de contact par téléphone et un goût pour le soutien à la clientèle

Tu possèdes un excellent sens des responsabilités, une très bonne conscience professionnelle et une qualité de travail irréprochable

Ton objectif est de rejoindre un environnement de travail en pleine évolution au sein d'une équipe dynamique

Ce que nous te proposons

Infrastructure moderne

Poste de travail ergonomique et orienté vers l’avenir

Tutoiement

Esprit d’équipe fort avec communication transparente

Banque Migros

Comptes, prêts hypothécaires et prestations financières à conditions préférentielles

Formation continue individuelle

Contributions attrayantes pour les formations externes

Prévoyance professionnelle

Caisse de pensions très attractive avec une cotisation patronale supérieure aux normes

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