Kundenberater (m/w/d)

vor 2 Wochen


Zürich, Schweiz diallon - Bellini Personal AG Vollzeit

Unser Mandant ein internationales Unternehmen in der Automobilbranche – Experte für maßgeschneiderte Mobilitätslösungen ist auf der Suche nach einer motivierten und routinierten Person, welche Sie im Bereich Customer Care bereichern kann, mit den vorausgesetzten Sprachen.

Aufgaben
  • In deiner Rolle als erster Ansprechpartner für Kundenanfragen liegt es in deiner Verantwortung, umfassende Informationen zu unseren Leasingprodukten bereitzustellen und Kunden bei der Auswahl des optimalen Angebots zu unterstützen.
  • Du pflegst aktiv die Kommunikation mit Kunden, bearbeitest effizient Beschwerden und Konflikte, um positive Kundenbeziehungen aufrechtzuerhalten.
  • Zusätzlich unterstützt du bei der Erstellung, Überprüfung und Verwaltung von Leasingverträgen für Firmenkunden, koordinierst Vertragsänderungen und gewährleistest die Genauigkeit von Vertragsdokumenten gemäß Compliance-Vorschriften.
  • Der Aufbau und die Pflege langfristiger Beziehungen zu Unternehmenskunden stehen im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie, wobei du aktiv Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten identifizierst, individuelle Lösungen anbietest und Schulungen besuchst, um stets auf dem neuesten Stand zu sein.
  • Dein Engagement für exzellenten Kundenservice zeigt sich auch in der Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungsmöglichkeiten im Kundenserviceprozess.
Qualifikation
  • Eine kaufmännische Grundausbildung oder äquivalent (Handelsdiplom)
  • Erste Erfahrungen im Kfm. Innendienst oder Automobilgewerbe
  • Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, Englisch und Französischkenntnisse sind ein muss (mindestens B2-Niveau)
  • Gewandt im Umgang mit MS-Office und evtl. Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System
  • Kommunikativ, Empathie, dienstleistungsorientiert, selbständige Arbeitsweise, teamfähig
  • Multitasking Fähigkeit, sehr zuverlässig, freundlich und eine gesunde Portion Humor
Benefits
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • DU-Kultur
  • Flexible Jahresabrbeitszeit inkl. Zeitausglech
  • ÖV-Zuschuss
  • Mitarbeiterrabatte
  • Die besten Sozialversicherungsleistungen

Diese Stelle passt nicht zu Deinen Fähigkeiten? Kein Problem, als Personalberater, wie es ja wortwörtlich ausdrückt, beraten wir persönlich und werden Dir neue Positionen passend auf Dein Profil vorschlagen. Des Weiteren werden wir Dich so gut wie möglich auf den Bewerbungsprozess vorbereiten und begleiten. Dazu verfügen wir noch über ein grosses gut funktionierendes Netzwerk (Unternehmen) und können somit ideal auf Deine Berufswünsche eingehen.

Bitte sende Deine kompletten Unterlagen (im PDF) an den beauftragten Berater Christian Bagnolo. Er freut sich auf deine Bewerbung



diallon® - eine Marke der Bellini Personal AG, Zürich.
Wir sind seit 2011 darauf spezialisiert in der Vermittlung von Call-Center, Sales wie auch kaufmännischen Fachkräften.

Durch unseren Branchenspezifischen Fokus können wir uns gezielter mit den Bewerber auseinander setzen und dessen berufliche Zukunft planen, wie auch fördern.
Dies zeichnet uns als Partner aus, da wir durch unseren mehrstufigen Recruitment-Prozess die Kandidaten genaustens überprüfen und lernen diese auch während ausführlichen persönlichen Gesprächen richtig kennen. Bei Bedarf schulen wir Ihre zukünftigen Mitarbeiter im Vorfeld mit unserem eigenen Coaching-System. Damit sie vom ersten Arbeitstag an effizient für Sie arbeiten.



  • Zürich, Zürich, Schweiz Axept Business Software AG Vollzeit

    Unsere Kunden suchen Dich!Wir sind Axept Business Software AG und suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unser erfolgreiches Bauprojektmanagement-Team. Als Kundenberater (m/w/d) bei uns, wirst du Teil eines engagierten Teams und unterstützt Kunden bei der Planung, Organisation und Durchführung von Bauprojekten. Deine Aufgaben:Betreuung und Ausbau von...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    ÜberblickHier bei Helvetia Insurance Group erwartet Sie eine spannende Herausforderung in einem dynamischen Team. Wir suchen einen Kundenberater (w/m/d) mit ausgeprägten Kenntnissen im Bereich der Finanzdienstleistungen, insbesondere bei Hypotheken und Immobilienfinanzierung.


  • Zürich, Zürich, Schweiz Concordia Vollzeit

    Unterstützung bei KundenkontaktAls Kundenberater (w/m/d) bei Concordia unterstreichen wir den persönlichen Kundenkontakt als wichtigen Bestandteil unseres täglichen Arbeitsspektrums. Unser Team arbeitet eng zusammen, um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, Kunden persönlich am Schalter, telefonisch oder via E-Mail zu unterstützen. Wir erwarten von Ihnen,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    Die PositionWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Automobilbranche. Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) bist du zuständig für die Betreuung von Bestandskunden via Telefon und Mail.Dein Team wird dich bei der Einarbeitung unterstützen und du wirst Teil eines dynamischen und abwechslungsreichen Arbeitsumfelds...


  • Zürich, Schweiz Kap4you - Klaus Papenheim Vollzeit

    Kundenberater in der Schweiz für Brillengläser m/w/d in Zürich Unsere Auftraggeber sind führende Unternehmen in der Optischen Industrie, die durch hervorragende Qualität hervorstechen. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für die Schweiz Kundenberater im Außendienst für Brillengläser m/w/d Ihre Hauptaufgaben: Neukundengewinnung und Betreuung in...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Deine AufgabeAls Kundenberater (w/m/d) Hypotheken bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung und für die Entwicklung individueller Finanzierungskonzepte für unsere Kunden. Du arbeitest unabhängig und selbstständig, um die Ziele unserer Kunden zu erreichen.Deine Qualifikation Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Finanzdienstleistung...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Webhelp Schweiz AG Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Lifestylemarke, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Deine AufgabenKundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon, Mail oder...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Webhelp Schweiz AG Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Lifestylemarke, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Deine AufgabenKundenanfragen und -wünsche bearbeiten und je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.Über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon, Mail oder...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) - Schwerpunkt Inbound, der sich für ein großes Versicherungsunternehmen einsetzt.Aufgaben:Telefonische und schriftliche Kundenanliegen in Schweizerdeutsch, Französisch und/oder Italienisch entgegennehmen.Auskünfte über das Produkt oder die Dienstleistung erteilen und das Kundenanliegen im ersten...


  • Zürich (Kreis 11), Schweiz Concordia Vollzeit

    Kundenberater (w/m/d) in Zürich Unsere Vielfalt ist unser Kapital: Die CONCORDIA vereint Menschen aus verschiedenen Kulturen, Berufen und Aufgabengebieten. Bereicherst auch du bald unser Team? Für unser Agenturgebiet in Zürich suchen wir vielseitige und aufgeschlossene Menschen wie dich. Das erwartet dich - Den täglichen Kundenkontakt meisterst du...


  • Zürich, Zürich, Schweiz d-fine Vollzeit

    Position: Fachberater (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Fachberater (m/w/d) mit Expertenwissen in Datenanalyse, Finanzmathematik und Modellierung. Als Teil unseres internationalen Beratungsteams werden Sie an anspruchsvollen Projekten mit verschiedenen Kunden beteiligt. Ihre Aufgaben umfassen die Entwicklung von Strategien, die fachliche Konzeption von...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Deutschland S.à r. l. & Co. KG Vollzeit

    Für unser Call Center suchen wir einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für die Automobilbranche.Beschreibung der Position:Als Kundenberater (m/w/d) im Call Center sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Hauptaufgabe ist die Betreuung von Bestandskunden via Telefon und E-Mail. Sie werden Teil eines engagierten Teams...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    Aufgaben und Pflichten:Als Kundenberater (m/w/d) arbeitest Du im Callcenter von Teleperformance. Deine Aufgaben umfassen:Die Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Schweizerdeutsch, Französisch und/oder Italienisch.Das Erteilen von Auskünften über das Produkt oder die Dienstleistung mit dem Ziel, das Kundenanliegen im ersten...

  • Kundenberater Inbound

    vor 1 Monat


    Zürich, Zürich, Schweiz Tempro Personal Frauenfeld Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen für unseren Standort Zürich eine/n Kundenberater/in Inbound (m/w).Als Kundenberater/in Inbound bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du führst eingehende Telefongespräche im administrativen Bereich und erhöhst die Kundenzufriedenheit durch schnelles Lösen von Service-Anliegen.Wir bieten dir:• Einen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Teleperformance Vollzeit

    Langfristige Herausforderung in einem dynamischen UmfeldWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Callcenter-Abteilung, der sich auf Herausforderungen einlässt und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung hilft.Aufgaben:Entgegennahme von Kundenanliegen per Telefon in Schweizerdeutsch und Französisch (mindestens C1)Erteilen von...


  • Zürich, Zürich, Schweiz FIX Gebäudesicherheit + Service GmbH Vollzeit

    Servicetechniker (m/w/d) für FeuerschutzkonstruktionenWir suchen einen motivierten und erfahrenen Servicetechniker (m/w/d) für unsere Feuerschutzkonstruktionen. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Durchführung von Montage-, Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDurchführung von Montage-, Service-,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz d-fine Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Fachberater (m/w/d) mit Expertise in Quantitativen Lösungen, um unsere Kunden bei der Umsetzung von Datenanalysen und Finanzmathematik zu unterstützen. Als Teil unseres Teams werden Sie an verschiedenen Projekten arbeiten und unsere Kunden bei der Entwicklung von Strategien und der Implementierung von...


  • Zürich, Zürich, Schweiz d-fine Vollzeit

    Bei d-fine erwarten Sie eine anspruchsvolle und interessante Aufgabe als Wissenschaftlicher Berater (m/w/d) in den Bereichen Data Analytics, Data Science und Modellierung. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich mit quantitative Fragestellungen auseinandersetzen und Lösungen für unsere Kunden entwickeln.Als Beratungsunternehmen mit über 1.000...


  • Zürich, Zürich, Schweiz RecruitPlus GmbH Vollzeit

    **Unser Angebot**Wir suchen einen engagierten Versicherungsberater (m/w/d) für unseren Bereich Vorsorge.Als Kundenberater werden Sie unsere Kunden in sämtlichen Fragen der privaten Vorsorge beraten und betreuen. Sie entwickeln maßgeschneiderte Vorsorgepläne, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.**Ihre Aufgaben** Beratung...

  • Consultant (m/w/d)

    vor 5 Monaten


    Zürich, Schweiz d-fine Vollzeit

    Consultant (m/w/d) aus den Fachrichtungen Physik, Mathematik, Informatik, Natur-, Ingenieur- oder Wirtschaftswissenschaften Vertragslaufzeit: unbefristet Arbeitszeit: Vollzeit Einsatzort: Zürich, überall in der Schweiz & international Eintrittstermin: ganzjährig (jeweils zum Monatsanfang) d-fine ist ein kontinuierlich wachsendes...