informaticien/ne de gestion et spécialiste ServiceNow

vor 3 Wochen


Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

Tes tâches

Assumer le rôle de SCRUM Master au sein de l'équipe «Exploitation et développement de ServiceNow» Être responsable de l'ingénierie, de la planification et du développement autonome des outils ITSM conformément aux directives architecturales et aux besoins des clients dans le cadre de la planification agile  Accompagner l'implémentation technique de nouvelles versions, processus, flux de travail et interfaces et collaborer à la gestion du cycle de vie de la plateforme ITSM Définir et mettre en œuvre des normes et des directives pour le développement et l'exploitation des services, identifier les possibilités d'amélioration sur les plans technique, procédural, qualitatif et commercial, et mettre en œuvre les mesures correspondantes de manière autonome Suivre, gérer et coordonner la disponibilité, la restauration, la performance et la consommation des ressources ; traiter les tickets ou les messages signalant des dysfonctionnements et informer les personnes concernées de la bonne réception de leur message et du rétablissement des services Établir et participer à l'élaboration de projets, de spécifications et de demandes de modification en collaboration avec les interlocuteurs

Ton profil

Diplôme universitaire ou diplôme d'une haute école avec spécialisation en informatique de gestion ou en informatique assortie d'un perfectionnement en économie d'entreprise Expérience pratique dans l'exploitation, l'ingénierie et le développement de ServiceNow et bonnes connaissances dans ces domaines ou volonté de se former en la matière ; bonne connaissance de la gestion des processus et des services ainsi que de leur modélisation Expérience des méthodes agiles et de la conduite spécialisée de collaborateurs ; plaisir à effectuer des tâches conceptuelles et à conseiller les autres Intérêt pour le travail en équipe, sens aigu du service, capacité à s'imposer, grand souci de la qualité et volonté de résoudre des problèmes exigeants dans un domaine spécialisé Bonne connaissance active de deux langues officielles et, dans l'idéal, connaissance passive de la troisième

  • Bern, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Tes tâches Assumer le rôle de SCRUM Master au sein de l'équipe «Exploitation et développement de ServiceNow» Être responsable de l'ingénierie, de la planification et du développement autonome des outils ITSM conformément aux directives architecturales et aux besoins des clients dans le cadre de la planification agile Accompagner...


  • Bern, Schweiz Schweizerische Eidgenossenschaft Vollzeit

    Tes tâches Assumer le rôle de SCRUM Master au sein de l'équipe «Exploitation et développement de ServiceNow» Être responsable de l'ingénierie, de la planification et du développement autonome des outils ITSM conformément aux directives architecturales et aux besoins des clients dans le cadre de la planification agile  Accompagner...


  • Bern, Schweiz LHH Vollzeit

    Pour le département IT de notre client situé dans le Jura, nous recrutons un ou une Informaticien/nne de gestion Responsabilités: En tant qu'Informaticien de Gestion vous participez au développement d'un ERP. De plus, vous maîtrisez et améliorez les processus internes. Vous analysez et formalisez les besoins (Change Requests). Vous collaborez avec...


  • Bern, Schweiz LHH Vollzeit

    Pour le département IT de notre client situé dans le Jura, nous recrutons un ou une Informaticien/nne de gestionResponsabilités:En tant qu'Informaticien de Gestion vous participez au développement d'un ERP. De plus, vous maîtrisez et améliorez les processus internes. Vous analysez et formalisez les besoins (Change Requests). Vous collaborez avec les...


  • Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Tes tâches Assurer la gestion, le suivi et le pilotage d'un portefeuille de projets comprenant plusieurs volets et favoriser dans le même temps les relations de partenariat avec les parties prenantes Assurer la planification et le contrôle de gestion de l'ensemble des projets, gérer les opportunités et les risques et évaluer le portefeuille en...


  • Bern, Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Tes tâches Développer, optimiser et garantir la gestion des utilisateurs et des autorisations SAP pour le compte de la division principale Defence Platform Analyser, évaluer et mettre en œuvre les changements dans le domaine de la gestion des utilisateurs et des autorisations pour toutes les applications SAP actuelles et futures Fournir...


  • Bern, Schweiz Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFIT Vollzeit

    Tes tâches Développer, optimiser et garantir la gestion des utilisateurs et des autorisations SAP pour le compte de la division principale Defence Platform Analyser, évaluer et mettre en œuvre les changements dans le domaine de la gestion des utilisateurs et des autorisations pour toutes les applications SAP actuelles et futures Fournir...


  • Bern, Schweiz Schweizerische Eidgenossenschaft Vollzeit

    Tes tâches Analyser et spécifier les nouvelles fonctionnalités des processus d'affaires de la conduite militaire et élaborer des propositions de solutions Concevoir, réaliser et documenter des solutions logicielles dans PeopleSoft Assurer l'échange de données et la communication avec des systèmes périphériques en utilisant différents...


  • Bern, Schweiz Département fédéral des finances DFF Vollzeit

    Tes tâches Analyser et spécifier les nouvelles fonctionnalités des processus d'affaires de la conduite militaire et élaborer des propositions de solutions Concevoir, réaliser et documenter des solutions logicielles dans PeopleSoft Assurer l'échange de données et la communication avec des systèmes périphériques en utilisant différents...


  • Bern, Bern, Schweiz Schweizerische Eidgenossenschaft Vollzeit

    Tes responsabilitésAnalyser et définir les nouvelles fonctionnalités des processus liés à la conduite militaire et proposer des solutionsCréer, mettre en place et documenter des solutions logicielles dans l'environnement PeopleSoftGérer l'échange de données et la communication avec des systèmes externes en utilisant divers protocolesDévelopper des...


  • Bern, Schweiz Schweizerische Eidgenossenschaft Vollzeit

    Tes tâches Assurer la gestion, le suivi et le pilotage d'un portefeuille de projets comprenant plusieurs volets et favoriser dans le même temps les relations de partenariat avec les parties prenantes Assurer la planification et le contrôle de gestion de l'ensemble des projets, gérer les opportunités et les risques et évaluer le portefeuille en...


  • Bern, Schweiz Schweizerische Eidgenossenschaft Vollzeit

    Tes tâches Développer, optimiser et garantir la gestion des utilisateurs et des autorisations SAP pour le compte de la division principale Defence Platform Analyser, évaluer et mettre en œuvre les changements dans le domaine de la gestion des utilisateurs et des autorisations pour toutes les applications SAP actuelles et futures Fournir...


  • Bern, Bern, Schweiz Secrétariat d'Etat à la formation, recherche et innovation S Vollzeit

    Vos tâches Vous êtes responsable du bon déroulement de la mutation des données relatives à l'organisation, au recrutement, à la base de données du personnel, aux salaires et à la saisie du temps de travail dans le système d'information du personnel de la Confédération SAP RH ainsi que du traitement administratif des arrivées et des...


  • Bern, Schweiz Secrétariat d’Etat à la formation, recherche et innovation S Vollzeit

    Vos tâches Vous êtes responsable du bon déroulement de la mutation des données relatives à l'organisation, au recrutement, à la base de données du personnel, aux salaires et à la saisie du temps de travail dans le système d'information du personnel de la Confédération SAP RH ainsi que du traitement administratif des arrivées et des...


  • 2502 Bienne (Bern), Schweiz The Swatch Group AG Vollzeit

    Spécialiste marques et modèles Introduction de la société Swatch Group est un groupe international, dont l’activité porte sur la production et la vente de montres terminées, de bijoux et de composants et mouvements horlogers. Swatch Group fournit la quasi-totalité des composants nécessaires à la fabrication des montres vendues par ses 17 marques...


  • 2502 Bienne (Bern), Schweiz The Swatch Group AG Vollzeit

    Spécialiste marques et modèles Introduction de la société Swatch Group est un groupe international, dont l’activité porte sur la production et la vente de montres terminées, de bijoux et de composants et mouvements horlogers. Swatch Group fournit la quasi-totalité des composants nécessaires à la fabrication des montres vendues par ses 17 marques...


  • Bern, Bern, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Si, en tant qu'informaticien, tu ne veux pas seulement écrire du code dans ta cave, mais que tu veux aussi voir les produits en action et faire avancer activement l'entreprise sur le marché, alors ce poste est fait pour toi. En travaillant sur place chez nos clients, tu apprendras de première main comment et où nos produits sont utilisés. Tu vois les...


  • Bern, Schweiz Office fédéral des constructions et de la log. OFCL Vollzeit

    Vos tâches Faire office d'interlocuteur de référence et d'intermédiaire dans les projets d'aménagement des locaux et de logistique pour les immeubles Concevoir des plans d'étage; gérer le plan d'occupation; planifier ou annuler les déménagements ou les commandes en lien avec l'infrastructure Assumer des tâches (de planification, de...


  • Bern, Schweiz Secrétariat d’État à la politique de sécurité - SEPOS Vollzeit

    Vos tâches Gérer l'attribution des mandats et assurer le traitement ainsi que le contrôle de toutes les affaires entrantes et sortantes de l'unité administrative. Traiter des affaires relevant de la politique de sécurité et rédiger des avis concernant des affaires de l'office ou du département. Planifier et effectuer les tâches de...


  • Bern, Bern, Schweiz Secrétariat d'État à la politique de sécurité - SEPOS Vollzeit

    Vos tâches Gérer l'attribution des mandats et assurer le traitement ainsi que le contrôle de toutes les affaires entrantes et sortantes de l'unité administrative. Traiter des affaires relevant de la politique de sécurité et rédiger des avis concernant des affaires de l'office ou du département. Planifier et effectuer les tâches de...