Leiter/in Kundenberatung

Was erwartet Sie?

• Fachliche und personelle Führung des Teams Kundenberatung
• Sicherstellung des Tagesgeschäfts durch bedarfsgerechten Einsatz der personellen Ressourcen
• Kompetente und umfassende Beratung der Kunden in den Basisprodukten Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorgen
• Aktive Potenzialerkennung und Weitervermittlung von Kunden an die zuständigen Fachspezialisten/-innen
• Erarbeitung von bedürfnisgerechten Lösungen unter Einbezug der Lebenssituation des Kunden sowie im Rahmen des kundenspezifischen Produktangebots
• Mitarbeit bei zielgruppenspezifischen Marktbearbeitungsmassnahmen, insbesondere bei Kontaktkampagnen
• Unterstützung der Mitarbeitenden in der fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung
• Mitarbeit bei sämtlichen Schaltergeschäften und Mitbewirtschaftung des Cash-Managements

Was bringen Sie mit?

• Abgeschlossene Bankausbildung oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung im Bankgeschäft
• Erfahrung im Bereich Kundenberatung und Teamführung
• Regionale Verankerung erwünscht
• Begeisterungsfähige und kundenorientierte Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten
• Selbständige, exakte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Fähigkeit, auch in hektischen Situationen, den Überblick zu behalten
• Fingerspitzengefühl, Teamfähigkeit und Freude am täglichen Kontakt mit Menschen

Haben Sie Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Thomas Leimgruber
Vorsitzender der Bankleitung
thomas.leimgruber@raiffeisen.ch

Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

Sabrina Crettaz
Assistentin der Bankleitung
sabrina.crettaz@raiffeisen.ch

Über uns

Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.

Entdecken Sie unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheiden Sie sich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.