Fachspezialist Schadenmanagement

Mit Fahrzeugen und Abos für jede Situation geniessen unsere Kundinnen und Kunden mit dem grössten Carsharing-Angebot der Schweiz mobile Freiheit. Die Mobility Flotte umfasst rund 3000 Fahrzeuge, welche täglich für unsere Kundschaft im Einsatz stehen. Wenn ein Schaden verursacht wurde, unterstützt du mit deinem Fachwissen unser Flottenmanagement, damit die Fahrzeuge möglichst schnell wieder einsatzbereit sind und unsere Kundschaft eine reibungslose Schadenabwicklung erlebt.

Deine Aufgaben

Du bearbeitest in der neu geschaffenen Stelle die eingehenden und bestehenden Schadenfälle und verantwortest die dazugehörige Korrespondenz sowie die notwendigen Abklärungen und Offerten Mit der Kundschaft, Drittparteien, Garagen sowie Versicherungen stehst du in Kontakt, erarbeitest die bestmögliche Reparaturlösung und bist für die Fakturierung der Leistungsfälle zuständig Bei unbekanntem Hergang versuchst du den Schadenfall möglichst gut zu rekonstruieren und die verursachende Person zu ermitteln Du nimmst Stellung zu Beanstandungen im Schadenfall und kommunizierst mit internen sowie externen Ansprechpartnern

Das bringst du mit

Du bringst eine abgeschlossene Berufsausbildung als Carrosseriespengler oder Carrosserielackierer und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung mit Eine kaufmännische Weiterbildung erweitert deinen Erfahrungsschatz und du kannst auch in einem komplexen technischen Arbeitsumfeld dein Organisationstalent unter Beweis stellen Du arbeitest gern selbstständig und zuverlässig, freust dich aber trotzdem auf ein starkes Team im Rücken Neben Deutsch- wären auch Französischkenntnisse von Vorteil, damit du auch unsere Schadenfälle in der Westschweiz bearbeiten kannst

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