Kundendienstberater Nutzfahrzeuge

Kundendienstberater Nutzfahrzeuge(m/w/d)HESS - Der Schweizer Pionier im FahrzeugbauAls führendes Schweizer Unternehmen für Entwicklung, Herstellung und Reparatur von Fahrzeugen und Bausätzen beschäftigen wir in Bellach (SO) 500 MitarbeiterInnen. Nebst unserer lokalen Produktion betreuen und beliefern wir Lizenzpartner auf fünf Kontinenten mit unserem Baukasten-System "Co-Bolt". Wir bieten auch eine umfassende Reparatur- und Servicepalette für Fahrzeuge aller Art an (Busse, Nutzfahrzeuge, Personenwagen, Camper etc.).Zur Ergänzung unseres Teams in der SparteReparatur und Servicesuchen wir für die Zweigniederlassung in Rothenburg (LU) eine motivierte und qualifizierte Persönlichkeit alsKundendienstberater Nutzfahrzeuge.Verfügen Sie über Branchenerfahrung in der Reparatur von Nutzfahrzeugen und suchen Sie eine neue Herausforderung? Als Kundendienstberater Nutzfahrzeuge helfen Sie mit, unsere Dienstleistungen in der Sparte Reparatur & Service auszubauen und weiterzuentwickeln. Wenn Sie administrative Aufgaben mit technischem Know-how verbinden und eine Schlüsselrolle in einem dynamischen Unternehmen einnehmen möchten, freuen wir uns auf Ihre BewerbungIhre AufgabenVerantwortung für die Koordination und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten an NutzfahrzeugenVornehmen von Auftragserfassungen, Auftragsbearbeitungen und ReparaturkalkulationenTerminplanung für die Reparaturen der Kundenfahrzeuge (Spenglerei, Lackiererei & Schlosserei)Annahme sowie Ablieferung der KundenfahrzeugeSicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Kundendienstes und einer hervorragenden KundenerfahrungUnterstützung des Betriebsleiters bei der Leitung und Organisation des BetriebsPflege der Versicherungs-, Finanzierungs- und Garagenpartner (15 aktive Partnerschaften)Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandard und -richtlinienMithilfe bei der Führung, Motivation und Weiterentwicklung der MitarbeitendenÜbernahme der Stellvertretung des Betriebsleiters Carrosserie RothenburgUnsere AnforderungenLehrabschluss als Carrosseriespengler EFZ, Carrosserielackierer EFZ oder Fahrzeugschlosser EFZBranchenspezifische Weiterbildung von VorteilBerufserfahrung im Kundendienst oder im Bereich FahrzeugreparaturenErfahrung im Erstellen von Kalkulationen mit SilverDat von VorteilOrganisationstalent mit hoher ProblemlösungskompetenzHohes Mass an Kundenorientierung und ausgezeichnete KommunikationsfähigkeitenBelastbarkeit und Flexibilität für ein dynamisches ArbeitsumfeldTeamgeist und die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeitenSelbständigkeit und effiziente ArbeitsweiseWir bieten IhnenVerantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem wachsenden UnternehmenMöglichkeit zur Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen im Bereich PW-ReparaturenFührungsverantwortung in Stellvertretung für den BetriebsleiterGleitende ArbeitszeitLeistungsgerechte AnstellungsbedingungenMöglichkeit zur Weiterbildung und Weiterentwicklung in der HESS-Gruppe (1100 Mitarbeitende)Wenn Sie sich angesprochen fühlen, senden Sie uns Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen inklusive Motivationsschreiben per Link (Jetzt bewerben).IhreFRAGENzu dieser Stelle beantwortet IhnenPirmin Kappeler (Leiter Carrosserie Rothenburg)