Teammitglied Im Kundenservice Im 60%-Pensum

Die e + h Services AG ist das führende schweizerische Handelsunternehmen für Markenartikel aus den Bereichen Haushalt, Geschenke, Werkzeug, Arbeitsschutz, Gartenmöbel, Gartentechnik sowie Grill.Zur Ergänzung unseres Bereiches Vertrieb suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein neues Teammitglied im Kundenservice (französisch/deutsch) (m/w/d) im Teilzeitpensum Hauptaufgaben Ansprechperson für unsere französischsprechenden KundenUnterstützung als zusätzliche Ansprechperson für die deutschsprechenden KundenBearbeitung telefonische und schriftliche Anfragen unserer Kunden und internen StellenAbwicklung von Aufträgen und Nachbearbeitung von OffertenAuskunft über Liefertermine und VerfügbarkeitenBearbeitung von Reklamationen, Retouren und GutschriftenAllgemeine AdministrationUnterstützung des Vertriebsteams in sämtlichen Aufgaben Anforderungen Sie weisen eine abgeschlossene Grundausbildung als Kaufmann/Kauffrau oder im Detailhandel aufSie verfügen idealerweise über Branchenerfahrung und allenfalls auch über praktische Berufserfahrung im beschriebenen TätigkeitsbereichIhre Muttersprache ist entweder Deutsch oder Französisch und sie verfügen über ausgezeichnete Kenntnisse in der anderen Sprache (Wort und Schrift)Sie besitzen einwandfreie MS-Office-KenntnisseSie zeichnen sich als offene, kommunikative, selbstständige und kundenorientierte Person ausSie sind belastbar, flexibel, einsatzfreudig und loyal Ihr Arbeitsplatz Der Bereich Vertrieb beinhaltet die Teilgebiete Kundenservice, Innendienst, Merchandising, Aussendienstund Key Account Management und besteht aus insgesamt rund 35 PersonenModerne Infrastruktur, attraktive Anstellungsbedingungen und interessante EinkaufsvergünstigungenUnkomplizierte, familiäre und kollegiale Atmosphäre auf allen EbenenFlache Hierarchien, Handlungsspielraum und Offenheit für Ideen und KreativitätWir freuen uns auf Ihre detaillierten Bewerbungsunterlagen.e + h Services AG z. Hd. Frau Sabrina Studer Industriestrasse 14 Däniken jida3ad550a jit1249a jiy25a