Sr. Ict-Supporterin/teamleiterin Support

Vor 2 Tagen


Winterthur, Schweiz Evergreen Human Resources AG Vollzeit

Art der ArbeitIn dieser verantwortungsvollen Position führen Sie ein Team von 5 ICT-Supportern und auszubildenden Informatikern. Sie verwalten alle Vorgänge im 1st und 2nd Level Support und koordinieren Support-Anfragen (Sie arbeiten jedoch auch selbst operativ im Support mit), überwachen alle Vorgänge im Helpdesk, definieren Leistungskennzahlen und führen falls nötig Prozessoptimierungen und Korrekturen durch. Sie arbeiten zudem eng mit angrenzenden Abteilungen wie dem System Engineering, Network etc. zusammen und übernehmen die Leitung von Teil-/Projekten zur laufenden Optimierung der Prozesse und Systeme. Darüber hinaus führen Sie Schulungen durch und sind für die Weiterentwicklung Ihrer Teammitglieder verantwortlich. Sie sind dem Leiter Support Global unterstellt und arbeiten mit Indien, China, England und den USA zusammen. Unsere Mandantin bietet Ihnen eine sehr vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe in einem internationalen Team, mit interessanten Projekten, sehr guten Anstellungsbedingungen sowie fortschrittlichen Sozialleistungen.AnforderungsprofilUm in dieser spannenden Aufgabe erfolgreich zu sein, verfügen Sie über ein abgeschlossenes Studium in der Informatik sowie über mind. 5 Jahre Erfahrung als Sr. ICT-Supporter/in. Sie besitzen vertiefte Erfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie ein sehr gutes technisches Verständnis in angrenzenden Bereichen. Weiter verfügen Sie über erste Erfahrung in der Projektleitung und möchten den nächsten Schritt zum/zur Teamleiter/in gehen. Sie sind es sich zudem gewohnt, Ihre Arbeitskollegen zu motivieren und zu fördern und haben idealerweise bereits Erfahrung im internationalen Umfeld sammeln können. Qualität steht für Sie an erster Stelle und Sie haben ein gutes Gespür für die Optimierung von Prozessen. Sie kommunizieren fliessend in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift) und verfügen idealerweise bereits über die Weiterbildung zum Berufsbilder oder sind bereit, diese zu absolvieren.Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung oder wollen Sie in Ihrer Karriere den nächsten Schritt wagen? Erkennen Sie sich selbst im obigen Profil? Dann freuen wir uns, wenn Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Arbeitszeugnisse, Diplome etc.) an Herrn Rudolf Enz senden, jid8a03b68a jit0105a jiy26a



  • Winterthur, Schweiz Evergreen Human Resources AG Vollzeit

    Wir sind ein etabliertes Headhunting-Unternehmen, das darauf spezialisiert ist, hochqualifizierte Fachkräfte erfolgreich zu vermitteln. Im exklusiven Auftrag unserer Mandantin, einem international führenden Maschinenbaukonzern mit Sitz in Winterthur, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Sr. ICT-SupporterIn/TeamleiterIn Support (80 - 100%) In...


  • Winterthur, Schweiz Maschinen-Anlagenbau Vollzeit

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  • Winterthur, Schweiz Evergreen Human Resources AG Vollzeit

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  • Winterthur, Schweiz Evergreen Human Resources AG Vollzeit

    Ein international führendes Maschinenbauunternehmen in Winterthur sucht eine/n erfahrene/n Sr. ICT-SupporterIn/TeamleiterIn. In dieser verantwortungsvollen Position leiten Sie ein Team und sind für die Verwaltung des Supports verantwortlich. Der ideale Kandidat hat ein Informatikstudium und mehr als 5 Jahre Erfahrung im ICT-Support. Fließende Deutsch- und...


  • Winterthur, Schweiz Evergreen Human Resources AG Vollzeit

    Art der ArbeitIn dieser verantwortungsvollen Position führen Sie ein Team von 5 ICT-Supportern und auszubildenden Informatikern. Sie verwalten alle Vorgänge im 1st und 2nd Level Support und koordinieren Support-Anfragen (Sie arbeiten jedoch auch selbst operativ im Support mit), überwachen alle Vorgänge im Helpdesk, definieren Leistungskennzahlen und...


  • Winterthur, Schweiz Evergreen Human Resources AG Vollzeit

    Art der ArbeitIn dieser verantwortungsvollen Position führen Sie ein Team von 5 ICT-Supportern und auszubildenden Informatikern. Sie verwalten alle Vorgänge im 1st und 2nd Level Support und koordinieren Support-Anfragen (Sie arbeiten jedoch auch selbst operativ im Support mit), überwachen alle Vorgänge im Helpdesk, definieren Leistungskennzahlen und...


  • Winterthur, Schweiz Evergreen Human Resources AG Vollzeit

    Art der ArbeitIn dieser verantwortungsvollen Position führen Sie ein Team von 5 ICT-Supportern und auszubildenden Informatikern. Sie verwalten alle Vorgänge im 1st und 2nd Level Support und koordinieren Support-Anfragen (Sie arbeiten jedoch auch selbst operativ im Support mit), überwachen alle Vorgänge im Helpdesk, definieren Leistungskennzahlen und...

  • Ict Supporter

    Vor 2 Tagen


    Winterthur, Schweiz Experis Vollzeit

    Sind Sie ein/e engagierte/r **ICT Supporter (w/m/d) **auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit abwechslungsreichem Aufgabengebiet? **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme, Erfassung, Bearbeitung und Behebung von Störungsanfragen im 1st und 2nd Level Support - Installieren und Warten von IT-Arbeitsplätzen - Ausrollen von Applikationen und...

  • ICT Support

    Vor 2 Tagen


    Winterthur, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Rolle: Für unseren Partner suchen wir einen ICT Support & System Engineer 100% mit Führungsverantwortung. Du bist die zentrale Ansprechperson für sämtliche ICT-Fragen im 1st/2nd Level Support und stellst den stabilen Betrieb der Netzwerk- und Server-Infrastruktur inklusive Telekommunikation sicher. Zusätzlich führst du ein kleines Team, entwickelst die...

  • Ict Supporter

    vor 2 Wochen


    Winterthur, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Mitwirkung in Arbeits - und Projektgruppen zur Errichtung, Wartung und Verbesserung des Informatik-Kompetenzzentrums - Gewährleistung und Überwachung von Serviceleistungen wie Helpdesk-Erreichbarkeit, Hardware - und Netzwerk-Wartung, Webaktivitäten und E-Services - Einbringen von visionären Ideen und fachlichen Perspektiven in...