Front Office Supervisor 80

vor 1 Woche

Grindelwald, Bern, Schweiz Hotel Bergwelt Grindelwald Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr
About this job
Front Office Supervisor % (m/w/d)

Hier in Grindelwald, wo Legenden gross geworden sind, steht im Schutz der Berge das Schweizer Premium Alpine Design Resort für Entdecker, Träumer und Wagemutige. Wir suchen Vorreiter, Wegbereiter und Pioniere, die das einzigartige Resort mitprägen. Werde Teil unserer Geschichte - ab sofort oder nach Vereinbarung Willkommen in der Bergwelt Grindelwald.

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DEINE AUFGABEN

  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der gesamten Schichten inklusive Steuerung und Kontrolle der Prozesse

  • Führung und Entwicklung des Teams durch klare Kommunikation und Schulungen; Einarbeitung neuer Mitarbeitenden und Überwachung des hohen Standards

  • Aufbau und Umsetzung eines professionellen Beschwerdemanagement inkl. Ursachenanalyse in Abstimmung mit dem Front Office Management

  • Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft sowie proaktives Erkennen und Lösen von Herausforderungen am Empfang

  • Allgemeine administrative Arbeiten (DE/EN/FR)

  • Stammdatenpflege / Aufbau Stammgäste

DEIN PROFIL
  • Solide Berufserfahrung sowie Ausbildung im Bereich Rezeption vorzugsweise in der Vier- oder Fünfsternhotellerie
  • Lernbereitschaft & Leistungsfähigkeit mit einer grossen Portion Flexibilität

  • Gast- und serviceorientierte Arbeitsweise

  • Freude an Teamarbeit sowie sehr gute Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeit

  • Gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch, weitere Sprachen von Vorteil

  • Positives, freundliches und gepflegtes Auftreten

  • EDV-Kenntnisse in den gängigen Systemen, optimalerweise Erfahrung mit dem PMS Programm Protel

WIR BIETEN
  • Einen innovativen Betrieb, der sich stetig weiterentwickelt und viel Gestaltungsfreiraum bietet
  • Familiäre Atmosphäre und direkte, kurze Entscheidungswege
  • Preisvorteile bei den Small Luxury Hotels of the World und den Hotels der Swiss Hospitality Collection
  • Preisvorteile bei unseren Partnern & Lieferanten
  • Möglichkeit einer Mitarbeiterunterkunft auf Anfrage
  • Unterstützung bei der individuellen Laufbahnentwicklung
    und vieles mehr

  • Front Office Supervisor 80

    vor 2 Wochen

    Grindelwald, Bern, Schweiz Bergwelt Grindelwald Alpine Design Resort Vollzeit CHF 80'000 - CHF 100'000 pro Jahr

    Front Office Supervisor % (m/w/d)Hier in Grindelwald, wo Legenden gross geworden sind, steht im Schutz der Berge das Schweizer Premium Alpine Design Resort für Entdecker, Träumer und Wagemut

  • Front Office Supervisor 80

    Vor 6 Tagen

    Grindelwald, Bern, Schweiz Swiss Design Collection AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

    Hier in Grindelwald, wo Legenden gross geworden sind, steht im Schutz der Berge das Schweizer Premium Alpine Design Resort für Entdecker, Träumer und Wagemutige. Wir suchen Vorreiter, Wegbereiter und Pioniere, die das einzigartige Resort mitprägen. Werde Teil unserer Geschichte - ab sofort oder nach Vereinbarung Willkommen in der Bergwelt...

  • Front Office Supervisor 80

    vor 2 Wochen

    Grindelwald, Schweiz Hotel Bergwelt Grindelwald Vollzeit

    Front Office Supervisor 80 - 100% (m/w/d) Hier in Grindelwald, wo Legenden gross geworden sind, steht im Schutz der Berge das Schweizer Premium Alpine Design Resort für Entdecker, Träumer und Wagemutige. Wir suchen Vorreiter, Wegbereiter und Pioniere, die das einzigartige Resort mitprägen. Werde Teil unserer Geschichte - ab sofort oder nach Vereinbarung!...

  • Front Office Supervisor 80

    vor 1 Woche

    Grindelwald, Schweiz Hotel Bergwelt Grindelwald Vollzeit

    Front Office Supervisor 80 - 100% (m/w/d) Hier in Grindelwald, wo Legenden gross geworden sind, steht im Schutz der Berge das Schweizer Premium Alpine Design Resort für Entdecker, Träumer und Wagemutige. Wir suchen Vorreiter, Wegbereiter und Pioniere, die das einzigartige Resort mitprägen. Werde Teil unserer Geschichte - ab sofort oder nach Vereinbarung!...

  • Front Office Supervisor 80

    vor 1 Woche

    Grindelwald, Schweiz Bergwelt Grindelwald Alpine Design Resort Vollzeit

    Hier in Grindelwald, wo Legenden gross geworden sind, steht im Schutz der Berge das Schweizer Premium Alpine Design Resort für Entdecker, Träumer und Wagemutige. Wir suchen Vorreiter, Wegbereiter und Pioniere, die das einzigartige Resort mitprägen. Werde Teil unserer Geschichte - ab sofort oder nach Vereinbarung! Willkommen in der Bergwelt Grindelwald....

  • Front Office Associate

    Vor 7 Tagen

    Grindelwald, Schweiz Hotel Kreuz & Post Vollzeit

    Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und möchtest in einem **4-Sterne-Hotel** in den Schweizer Alpen arbeiten? Dann werde Teil unseres **Front Office Teams** und gestalte unvergessliche Erlebnisse für unsere internationalen Gäste. - Freundlicher Empfang und Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out - Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und...

  • Front Office

    Vor 5 Tagen

    Grindelwald, Schweiz Hotel Kreuz & Post Vollzeit

    Empfang / Rezeption - Werden Sie Teil unseres Rezeptions Teams und unseres Hotelprojekts. Unser Front Office Team begleitet den Gast ab seiner Anreise, dem Check-in und über den Aufenthalt hinweg bis hin zur Abreise. Somit ist unser Front Office für alles zuständig, was mit dem Wohlbefinden des Gastes zu tun hat. Als Familienbetrieb bieten wir auch die...

  • Praktikant Front Office

    vor 2 Wochen

    Grindelwald, Schweiz Hotel Kreuz & Post Vollzeit

    Praktikum / Trainee Hotellerie Ausbildung / Praktikum (Empfang / Reservierung) As an Intern in the Front Office/Rooms Division, you will play a crucial role in ensuring exceptional guest experiences and efficient operations within the hotel environment. This internship offers hands-on experience in various aspects of front office management, reservations,...

  • Praktikant Front Office(M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Grindelwald, Schweiz Sunstar Hotel Grindelwald Vollzeit

    **Wunderschöne Landschaften, ein Ski - & Wanderparadies direkt vor der Tür und Du mittendrin!** **Darauf kannst Du dich freuen**: - Ein tolles Team, welches sich auf Deine Unterstützung und Ideen freut - Attraktive Rabatte für Dich und Deine Familie in allen Sunstar Hotels (z.B. ab 60 CHF/ Nacht im Doppelzimmer inkl. Frühstück und 30 % in den...

  • Receptionist (M/w) 80 - 100 %

    vor 2 Wochen

    Grindelwald, Schweiz Hotel Belvedere ****S Grindelwald Vollzeit

    Du würdest auch gerne unsere Gäste an unserer Reception begrüssen ? Dann kommt hier Deine Chance ! Zur Unterstützung unseres **Front Office Teamms* **wünschen wir uns ab sofort oder nach Vereinbarung **eine sprachbegabte und motivierte Persönlichkeit (m/w/d) !** Wir bieten auf Wunsch eine Jahres - oder Festanstellung ! Deine Aufgaben - Check-In...

  • Mitarbeiter Réception 100% Bzw. 60%-100%

    Vor 5 Tagen

    Grindelwald, Schweiz Heller Gastro AG **** Grindelwald Vollzeit

    **echt.menschlich.inspirierend.** Zur Verstärkung unseres Teams Restaurationen suchen wir ab ca. 1. Mai 2021 einen motivierten, flexiblen Mitarbeiter 80-100% (m/w) **Du bist** Gastgeber aus Leidenschaft und hast Freude an der Hotellerie und am Umgang mit internationalen, anspruchsvollen Gästen. Zudem bist du flexibel, belastbar, teamfähig und...

  • Junior Teamleader Réception 100%

    vor 2 Wochen

    Grindelwald, Schweiz Heller Gastro AG **** Grindelwald Vollzeit

    **echt.menschlich.inspirierend.** Zur Verstärkung unseres Teams Restaurationen suchen wir ab ca. 1. Mai 2021 einen motivierten, flexiblen Mitarbeiter 80-100% (m/w) **Du bist** Gastgeber aus Leidenschaft und hast Freude an der Hotellerie und am Umgang mit internationalen, anspruchsvollen Gästen. Zudem bist du flexibel, belastbar, teamfähig und...