Technischer Innendienstmitarbeiter

vor 1 Woche

Basel, Basel-Stadt, Schweiz SAMSON Controls AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr

Zur Verstärkung unseres Teams im technischen Innendienst suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Technischer Innendienstmitarbeiter (w/m/d)

In dieser Position sind Sie Ansprechpartner*in für technische Kundenanfragen. Sie erstellen Angebote und entwickeln in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaussendienst kundenspezifische Lösungen.

Ihre Aufgaben:

  • Eigenständige technische Kundenberatung und Mitwirkung bei der Auftragsklärung
  • Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen und technische Unterstützung des Außendienstes
  • Produktidentifikation und Empfehlung aus dem SAMSON-Portfolio gemäß den Kundenanforderungen
  • Angebotserstellung unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Faktoren
  • Kalkulation von Aufwendungen zur Erbringung von Projekt- und Dienstleistungen
  • Mitwirkung bei der Auftragsabwicklung sowie Konfiguration und Erstellung von Dokumenten und Prüfplänen
  • Analysieren von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaussendienst
  • Dokumentation und Kundendatenpflege im CRM System

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung und eine abgeschlossene Fachausbildung oder langjährige Berufserfahrung
  • Sie haben Spaß an der Zusammenarbeit mit Kunden, und technisch erklärungsbedürftige Produkte begeistern Sie
  • Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, im Idealfall gute Französischkenntnisse.
  • Erste Erfahrungen mit SAP und C4C sind von Vorteil
  • Ihre ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung zeichnen Sie aus
  • Das Arbeiten in interdisziplinären Teams bereitet ihnen Freude

Gerne auch Quereinsteiger.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

  • Sales Representative

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Transtechna AG Vollzeit

    Was Du bewirkst - Deine professionelle Marktbeobachtung und konsequente Marktbearbeitung stellt einen wichtigen Beitrag zur nachhaltigen Geschäftsentwicklung dar. Dazu gehören Neuakquisition von Kunden und Pflege unserer Bestandeskunden - Du stehst täglich mit deinen Kunden vor Ort im Kontakt, bist den Umgang mit Kundenbedürfnissen und unterschiedlichen...