Front Office Supervisor(d/w/m)

vor 1 Woche

Zürich, Zürich, Schweiz SV Group Vollzeit CHF 45'000 - CHF 70'000 pro Jahr

*Das bewegst du*

  • Sicherstellung eines reibungslosen operativen Ablaufs und dessen kontinuierliche Verbesserung in Zusammenarbeit mit der Front Office Führung
  • Professionelle Gästebetreuung für ein internationales Klientel sowie reibungsloser Check-in und Check-out
  • Verantwortung für einen strukturierten Schichtablauf und Vertretung des Assistant Front Office Managers
  • Effiziente Kommunikation: Telefonzentrale und E-Mail-Korrespondenz
  • Kompetentes Reklamationshandling mit Fokus auf Gästebindung, Servicequalität sowie Einhaltung der Marriott- und SV-Standards

*Das bringst du mit*

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, idealerweise Erfahrung in der 4- oder 5-Sterne-Kettenhotellerie
  • Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung mit Blick fürs Detail und gepflegten Umgangsformen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
  • Selbständige, organisierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und fundierte Kenntnisse in Opera

*Das zeichnet dich aus*

  • Analytisches Denken
  • Empathie und Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit
  • Dienstleistungsbewusstsein
  • Engagement und Leistungsbereitschaft
  • Kundenorientierung

*Dein Einsatzort*
Das Courtyard Zürich Nord umfasst 152 grosszügig ausgestattete Zimmer und Suiten, Konferenz- und Bankettmöglichkeiten sowie ein Fitnessstudio und das Restaurant Kitchen & Bar at Courtyard. Courtyard Marriott Hotels sind mit weltweit über 1000 Hotels eine führende Marke ihrer Kategorie und verstehen es perfekt, Arbeitsmöglichkeiten, Erholung und Spass miteinander zu verbinden.

*Das bieten wir dir – unter anderem*

  • Schlemmen: Kostenlose, frische und gesunde Mitarbeitendenverpflegung (Lohnzuschlag oder subventionierte Verpflegung)
  • Vergünstigungen: Mitarbeitenden-Raten in den SV geführten Hotels in CH und DE und allen Hotels der Marke Marriott weltweit, sowie vergünstigtes Essen in unseren Restaurants
  • Flexibilität: Teilzeitarbeiten und Jobsharing
  • Prämie und Gutscheine: Mitarbeitende werben Mitarbeitende-Programm, Präsente zu besonderen Anlässen
  • Familienfreundlich: 5 Wochen Ferien, Kauf von zusätzlichen Ferien möglich, 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
  • Entwicklung: SV Academy mit knapp 300 Schulungen, Kursen, Weiterbildungsmöglichkeiten und e-Learnings
  • Weitere Benefits: Diverse Vergünstigungen (z.B. bei Sunrise, Reka, Migrol, Fleurop, Kollektivversicherung CSS)

Paula
, Recruiter

Bewerbung und weitere Stellenangebote auf sv-

Innovativ, herzlich, verantwortungsvoll – so stellst du dir dein Arbeitsumfeld vor? Dann bist du bei uns genau richtig

*Courtyard by Marriott Zürich Nord*
Courtyard Marriott Hotels sind mit weltweit über 1000 Hotels eine führende Marke ihrer Kategorie und verstehen es perfekt, Arbeitsmöglichkeiten, Erholung und Spass miteinander zu verbinden.

Ein Unternehmen der SV Group

  • Front Office Supervisor

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hotel Schweizerhof Zürich Vollzeit CHF 100'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    EinleitungZur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine gästeorientierte Persönlichkeit alsFront Office Supervisor (m/w) 100%mit viel Engagement und sehr hohem Dienstleistungsbewusstsein.In unserem Hotel verwöhnen wir unsere Gäste mit einer lockeren Professionalität. Dabei leben wir stets unser Credo...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Hotel Krone Unterstrass Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Front Office Manager (m/w, 100%) – ohne ZimmerstundenDas ****Hotel Krone Unterstrass in Zürich verbindet moderne Stadthotellerie mit klassischer Gastfreundschaft. Nach einer umfassenden Erneuerung präsentiert sich unser Haus heute als dynamischer, zeitgemässer Betrieb mit 80 Zimmern, sieben Seminar- & Banketträumen sowie dem Restaurant differente.Zur...

  • front office agent

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz DORMERO Hotels Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Front Office Agent (m/w/d) | Zürich AirportDORMERO Hotel Zürich AirportStatus: ab sofortWir suchen genau Dich ab sofort als #fancy und #charmanten Kollegen/Kollegin für unser Front Office Team im DORMERO Hotel Zürich Airport.Wenn Du Lust hast den nächsten Schritt (natürlich in roten Schuhen) zu gehen und dich selbst zu verwirklichen und einzubringen?...

  • Guest Experience Supervisor

    vor 23 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Marriott Hotel Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit für Innovation zu nutzen. Dabei bewahren wir das komfortable Gefühl des Vertrauten rund um den Globus. Als Gastgeberin oder Gastgeber bei Marriott Hotels leisten Sie einen Beitrag, das Versprechen "Wunderbare Gastfreundschaft, ohne Kompromisse" zu...

  • Front Office

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz City Stay AG Vollzeit CHF 40'000 - CHF 56'000 pro Jahr

    Die CITY STAY Management GmbH managed in Zürich, Zürich Umgebung und Cham über 200 möblierten CITY STAY Apartments an 10 verschiedenen Standorten. Aufgrund des stetig wachsenden Unternehmens und weiteren geplanten Standorten möchten wir unser junges und dynamisches Team erweitern. Aus diesem Grund suchen wir für unser Front Office & Reservation Team...

  • Front office assistant

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz City Pop Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    JOB'S PURPOSEWe're thrilled to announce a new position opening from 1st DecemberThe role of Front Office Assistant in City Pop, active both in Real Estate Development and Hospitality tasks, includes comprehensive front desk, client service, and administrative support across both sectors. In Real Estate Development, the position involves managing inquiries...

  • Front Office Manager

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz CITY STAY Management GmbH Vollzeit CHF 65'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Die CITY STAY Management GmbH managed über 250 möblierte serviced Apartments an zehn verschiedenen Standorten im Raum Zürich und Zug. Für unser Front Office Team suchen wir nach Vereinbarung eine/nFront Office Manager:in 100%Als dienstleistungsorientierte und verantwortungsvolle Persönlichkeit leiten Sie das Front Office Team und unterstützen dies...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Neues Schloss Privat Hotel Zürich Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Das Neues Schloss Privat Hotel Zürich begeistert alle Sinne mit einer neuen Art von urbanem Luxus in unmittelbarer Nähe des Zürichsees. Erbaut in den frühen 1930er Jahren im Zürcher Art Déco-Stil, bewahrt unser modernes Hotel sein Erbe als individuelles Privathotel. Unser Hotel in der Innenstadt von Zürich bietet 57 Gästezimmer und Suiten. Das...

  • Front Office Mitarbeiterin

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hotel Bristol Vollzeit CHF 32'000 - CHF 42'000 pro Jahr

    Zur Vervollständigung unseres Teams suchen wir ab 1. Dezember oder nach Vereinbarung eine charmanteFront Office MitarbeiterinPensum 100 %Nach einer gründlichen Einführung verrichten Sie sämtliche Rezeptionsarbeiten selbständig und sind bei Abwesenheit der Direktion auch bereit, Verantwortung zu übernehmen.Professioneller Empfang und Betreuung unserer...

  • Praktikant Front Office

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz SV Group Vollzeit CHF 32'000 - CHF 42'000 pro Jahr

    *Das bewegst du*Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung von Gästen am Front OfficeDurchführung von Check-ins und Check-outs sowie Beantwortung der GästeanfragenBegleitung des Front Office Managers in den Bereichen: Personalplanung, Qualitätssicherung, Forecasting und ProzessoptimierungBearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen sowie...