Horeca Account Manager Basel-Stadt, Basel-Land

Wir bei Nespresso Schweizer Markt glauben, dass wir die Welt des Kaffees aufwerten können. Und wir leisten einen positiven Beitrag, um Leben und Landschaften zum Besseren zu verändern. Als bester Arbeitgeber 2025 gewählt, stehen bei uns die Menschen im Mittelpunkt unseres Erfolgs – jede und jeder Einzelne unserer Mitarbeitenden. Um dies zu erreichen, leben wir nach vier Verhaltensweisen. We Inspire, we Care, we Act, and we iNnovate. Und Sie? Wollen Sie diesen spannenden Weg mit uns gehen? Werden Sie Teil des Nespresso-Teams Und entdecken Sie mit uns, wie unglaublich vielfältig Kaffee sein kann. Malen Sie sich Ihre Zukunft bei uns aus.

Stellenübersicht

Standort: Basel- Stadt, Basel-Land & Solothurn

Unternehmen: Nespresso Schweiz

Beschäftigungsgrad: Vollzeit 100 %

Vertragsart: Unbefristeter Vertrag

Was wir bei Nespresso bieten

Flexible Arbeitsbedingungen mit Kernarbeitszeit und Home-Office. Bitte sprechen Sie mit uns während des Bewerbungsprozesses darüber, wie Flexibilität für Sie aussehen könnte

Viele Möglichkeiten für die berufliche und persönliche Entwicklung

Dynamisches internationales Arbeitsumfeld

Attraktive zusätzliche Vorteile

Die Gelegenheit, für ein B Corp-zertifiziertes Unternehmen und eine der vertrauenswürdigsten Marken der Welt zu arbeiten

Kurzüberblick der Stelle

Wir suchen Dich als neugierige, zuverlässige, kundenorientierte Persönlichkeit, die Herausforderungen mit Begeisterung annimmt, mit Freude sowohl selbständig wie auch in Team arbeitet, und gute Kommunikationsfähigkeiten besitzt. Wenn Du gerne in einem dynamischen Team und einem innovativen Unternehmen mit hohen Qualitätstandards arbeitest, bewerbe Dich heute noch online. Wir bieten Dir eine spannende und sehr abwechslungsreiche Tätigkeit, in welcher Du deine kaufmännische Fähigkeiten und dein hohes Engagement einbringen kannst

Als Horeca Account Manager, du wirst Teil unseres B2B-Verkaufsteams, das heute aus 14 Personen besteht. Deine Hauptaufgabe wird es sein, neue Kunden zu akquirieren, Gewährleistung von Loyalität und Entwicklung von Aktivitäten/Verkaufsförderungsmassnahmen im Horeca-Kanal (Hotels, Restaurants und Cafés). Wir bieten ein dynamisches, integratives und internationales Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten sich in den verschiedenen Unternehmen, Funktionen und Regionen weiterzuentwickeln. Verpasse nicht die Gelegenheit, Dich uns anzuschliessen und mit diversen Teams in einem agilen und vielfältigen Kontext zu arbeiten.

Ein Tag im Leben eines:einer Horeca Account Manager

• Erfüllen der vereinbarten Ziele / Kennzahlen für das zugewiesene Gebiet

• Identifizieren von Verkaufschancen innerhalb des zugewiesenen Gebiets und Aufbau eines starken Horeca-Netzes

• Akquise neuer Kunden durch Befolgen des Nespresso B2B Verkaufsprozesses («Get») und sicherstellen der Kundenloyalität anhand regelmässiger Besuche und ad-hoc-Initiativen («Keep»)
• Steigern des Umsatzes bei bestehenden Kunden («Increase»)
• Auswahl von Neukunden (potenzielle Möglichkeiten) durch verschiedene Hilfsmittel und Quellen
• Präzise, fristgerechte Berichterstattung/Auswertung (wöchentlich/monatlich)
• Einsetzen von angemessenen Ressourcen im eigenen Gebiet, zur Unterstützung von regionalen Aktionen / Promotionen / Verkaufsförderungsmassnahmen / Messen; Ziel: Erreichen der Umsatzziele
• Durchführen von Marketingtätigkeiten und Verkaufsförderungsmassnahmen zur Verbesserung der Nespresso Markenerfahrung (Kundenschulung, PR-Events mit Industrievertretern, Ausstellungen ...)
• Im täglichen Gespräch mit Kunden zu Nachhaltigkeit und anderen wichtigen Branchenspezifischen Themen schulen

Das macht Sie erfolgreich

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in ähnlicher Position im B2B-Umfeld
• Nachweisliche Verkaufserfahrung oder mehrjährige Berufserfahrung in der Gastronomie (Bar, Restaurant, Hotel, Küche)
• Sicher im Umgang mit MS Office
• Gute soziale und kaufmännische Fähigkeiten
• Gutes Organisationsvermögen, Analyse- und Reaktionsfähigkeit, um schnell die richtigen Entscheidungen zu treffen
• Wohnort: im Verkaufsgebiet
• Fliessend (Deutsch)-Schweizerdeutsch, Englisch und/oder Französisch von Vorteil

Nespresso verpflichtet sich, die Zugänglichkeit seines Rekrutierungsprozesses zu gewährleisten. Wenn Sie während dieses Prozesses eine Anpassung benötigen, bitten wir Sie, uns darüber zu informieren, damit wir Ihnen angemessene Unterstützung bieten können. Alle Informationen werden vertraulich behandelt.

Bei Nespresso haben wir eine Kultur der Fürsorge und Inklusion entwickelt, die es allen ermöglicht, sich frei zu entfalten und mit dem Unternehmen zu wachsen. Wir sind innovativ und haben den Mut, in einer schnelllebigen, digitalen und vernetzten Umgebung Neues auszuprobieren, zu lernen und zu expandieren. Mit einer vielfältigen Belegschaft, die sich aus über 90 Nationalitäten aus 58 Ländern zusammensetzt, können Sie Teil einer innovativen Kultur sein, in der sich hilfsbereite Menschen gegenseitig unterstützen. Eine Kultur, in der alle ermutigt werden, den Status Quo in Frage zu stellen und die Zukunft eines der grössten nachhaltigen Unternehmen mitzugestalten. In welcher Funktion auch immer – Sie können echte Veränderungen bewirken und andere für Ihre Ideen begeistern. Bei Nespresso werden Sie aufblühen und sich zugehörig fühlen. Wir inspirieren Sie, sich persönlich weiterzuentwickeln und Ihr Bestes zu geben.