Hausdame / Housekeeper (m/w)

About this job

Grand Nature. Gelebte Gastfreundschaft mit Geschichte.

Seit 160 Jahren steht das 4-Sterne-Hotel Saratz für stilvolle Gastlichkeit im Herzen von Pontresina. Eingebettet in die imposante Engadiner Bergwelt, verschmilzt alpine Natur mit architektonischer Grandezza. Das Ergebnis: ein besonderer Treffpunkt, an dem sich Tradition und Zeitgeist, Natur und Design, Lebensfreude und Stil begegnen.

Ein Ort mit Charakter: zum Entspannen, Auftanken und Inspirieren.

Das Saratz auf einen Blick:

· 92 Zimmer: jedes ein Rückzugsort mit Gefühl, Wärme und Geborgenheit

· Drei Restaurants & eine Bar: kulinarische Vielfalt, ehrlicher Genuss:

o Jugendstil-Restaurant: stilvoll, elegant, klassisch

o La Cuort: Fondue- und Raclette-Stübli, urig und echt

o Pitschna Scena: mediterran-alpin, lebendig & modern

o Lobby-Bar: Wohnzimmerflair, Panoramablick, Kamin

· Wellness mit Weitblick: Hallenbad, Hamam, beheizter Aussenpool (Bagnera), Parklandschaft

· Für Familien: Spielparadies & 35'000 m² Garten zum Toben und Entdecken

· Events: Hochzeiten, Feiern & Business: mit dem Kulturzentrum Rondo für bis zu 300 Personen

Einleitung

Für die Zeit krankheitsbedingter Abwesenheit unserer Hausdame suchen wir eine erfahrene und engagierte Persönlichkeit, die ab sofort oder nach Vereinbarung die Leitung unseres Housekeeping Teams übernimmt:

Hausdame/ Housekeeper (w/m/d) ad Interim

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Deine Bühne: Aufgaben & Anspruch

• Verantwortlich für das Housekeeping und die Wäscherei
• Gewährleistung eines reibungslosen, operativen Ablaufes in den oben genannten Abteilungen
• Optimierung und Weiterentwicklung der Abläufe und Angebote in den unterstellten Abteilungen
• Operative Unterstützung während Spitzenzeiten und Engpässen
• Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit in den öffentlichen Bereichen
• Planung, Realisation und Kontrolle regelmässiger Schulung der Mitarbeitenden
• Effiziente Einsatzplanung und Arbeitszeiterfassung der Etagenmitarbeiter
• Administrativen Aufgaben wie Bestellwesen, Controlling, Aufnahme von Inventaren
• Kontrolle und Einhaltung der Arbeitszeitprozesse für das Housekeeping
• Gute Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den einzelnen Abteilungen
• Einhaltung der Saratz Standards

Dein Profil: Persönlichkeit mit Kompetenz & Charakter

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel oder Hauswirtschaftsbereich sowie mehrjährige Berufserfahrung als Housekeeping Manager
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise mit Liebe zum Detail
• Selbständiges, organisiertes qualitätsbewusstes und kundenorientiertes Arbeiten
• Du hast Erfahrung bei der Führung eines grossen Teams, Schulungen von Mitarbeitenden und verfügst über das nötige Durchsetzungsvermögen
• Du bist ein Multitasking Talent und Kommunikation, Flexibilität sowie ein dienstleistungsorientiertes Auftreten sind eine Selbstverständlichkeit
• Kenntnisse der gängigsten MS-Office-Programme sowie des Buchungssystems Protel von Vorteil
• Sprachen: Deutsch und Italienisch, jede weitere Sprache wie Englisch von Vorteil
• Eine offene, motivierte und innovative Persönlichkeit runden Dein Profil ab

Unser Angebot: Dein Mehrwert bei uns

Wir bieten dir nicht nur eine Position, sondern eine Bühne, auf der du dich entfalten und mitgestalten kannst:

• Verantwortung & Gestaltungsspielraum in einem traditionsreichen und zugleich zukunftsorientierten Hotelbetrieb
• Ein starkes Team, das professionell, motiviert und wertschätzend zusammenarbeitet
• Spannende Abwechslung und Dynamik garantieren Herausforderungen in Führung, Organisation und Gästebetreuung
• Regelmässige Team-Events
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenfreie Nutzung von Schwimmbad, Sauna und Fitnessraum
• Verpflegung im hauseigenen Mitarbeitenden-Restaurant
• Unterkunft auf Wunsch verfügbar
• Persönliche Weiterentwicklung (Coachings, Sprachkurse, Karriereplanung)
• Mitarbeiterrabatte bei Partnerunternehmen in der Region
• Prämie für Mitarbeitende, die neue Kolleginnen erfolgreich vermittelten (Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter)

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