gestionnaire clients vaud, nettoyage et services

vor 2 Wochen

Chavannes, Waadt, Schweiz TOPNET SA Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

POSTE DE CHARGÉ·E D'ÉTUDES

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un·e Chargé·e d'Études qui jouera un rôle central dans la phase amont de nos projets, depuis l'analyse des besoins de nos clients et prospects jusqu'à la transmission structurée des données aux équipes opérationnelles. Soucieux·se de la précision technique, de la cohérence des informations et de la rentabilité des mandats, vous serez le·la garant·e de la fiabilité des chiffrages, de la pertinence des solutions proposées et du bon alignement entre les enjeux client, les contraintes internes et les objectifs économiques, en lien étroit avec le responsable du département
et les équipes commerciales.

À PROPOS DE NOUS

TOPNET, bien plus qu'une entreprise, une identité forte.

Fondée en 1993, TOPNET est une entreprise de services spécialisés dans le nettoyage industriel et les services intégrés. Notre équipe de 1 600 collaborateur·trice·s, présente sur toute la Suisse romande, est le reflet de notre engagement envers l'humain et notre volonté de créer une expérience unique.

Notre culture d'entreprise est basée sur des valeurs fortes comme l'innovation, la qualité et la durabilité. Nous agissons avec précision et prenons soin de nos équipes et de nos clients.

Chaque jour, nous cultivons cette différence qui fait notre force.

RESPONSABILITÉS

GESTION DE LA RELATION CLIENT :

  • Gérer la relation avec les clients et répondre à leurs besoins (Réunion de suivi)
  • Réaliser les rapports de visites et suivi des actions correctives
  • Réaliser les contrôles qualité sur une partie du portefeuille
  • Répondre aux demandes de devis /Avenants de nos clients en coordination avec le·la responsable opérationnel.
  • Assurer le suivi administratif avec le·la· responsable opérationnel
  • Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.

MANAGEMENT DES ÉQUIPES D'EXPLOITATION

  • Management des équipes d'exploitations sur les cantons de Vaud
  • Planification des travaux périodiques et management de l'équipe de travaux spéciaux
  • Veiller au respect des consignes de sécurité en coordination avec le Responsable SST
  • Identification des personnels sur site (Port des EPI, tenues de travail, etc)
  • Assurer une communication fluide et transparente envers nos clients et nos collaborateur·rice·s

ORGANISATION ET EXÉCUTION DES PRESTATIONS :

  • Organisation et mise en œuvre des prestations (Fiches de postes, planning, respect des cahiers des charges)
  • Assurer le suivi administratif et financier avec le·la responsable opérationnel
  • Respecter les budgets en coordination avec le·la responsable opérationnel
  • Gérer les besoins en personnel d'entretien (Gestion des remplacements)
  • Gestion des commandes de matériels et produits

QUALIFICATIONS

  • Expérience d'au moins 2 ans dans un poste équivalent, dans le domaine du nettoyage/Facility Services
  • Personne polyvalente, à l'écoute, bon relationnel, assidue et pragmatique
  • Bonnes compétences organisationnelles et de communication
  • Autonomie dans le travail
  • Permis de conduire obligatoire
  • Casier judiciaire vierge requis
  • Très bon niveau oral et écrit en Français (B2)
  • Connaissances de base en langues : portugais / espagnol (un atout)
  • Bonne maîtrise des outils informatiques usuels

Horaires à convenir, entre 6h00 et 19h00, selon l'exigence de notre clientèle.

Poste à 100%, sur le canton de Vaud, à pourvoir immédiatement ou à convenir.

NOUS VOUS OFFRONS

  • Un environnement de travail stimulant et varié, au sein d'une entreprise suisse en pleine croissance.
  • Un poste autonomie et enrichissant au sein d'une équipe dynamique et en pleine expansion
  • Une opportunité de contribuer à de nombreux projets pour développer nos services.

Si vous êtes motivé·e et souhaitez rejoindre notre équipe, envoyez-nous votre candidature dès maintenant.

Merci d'envoyer votre dossier de candidature complet, à l'adresse e-mail : Seuls les dossiers complets et envoyés par e-mail seront traités.

Rejoindre TOPNET, c'est intégrer une entreprise, tournée vers l'avenir, où professionnalisme rime avec passion et ambition.

Demain commence. Avec vous.

  • Coiffeuse

    vor 2 Wochen

    Chavannes, Waadt, Schweiz Elle & Ganse Vollzeit CHF 42'000 - CHF 63'000 pro Jahr

    Elle & Ganse SàrlCoiffeuse 40-60%Type de contrat: Durée indéterminéeTaux d'activité: 40% - 60%Niveau hiérarchique: EmployéLangue: français (Langue maternelle)Salaire: CHF 4 500 min. /MoisLieu de travail: Route de la Maladière Chavannes-près-RenensRejoignez l'équipe d'Elle & GanseNous sommes une jeune entreprise passionnée par la beauté et le...

  • Conseiller(ère) commercial(e) externe

    vor 1 Woche

    Chavannes, Waadt, Schweiz Uniman Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    About this job Vos tâches principalesVous gérez votre portefeuille clients de manière autonome Vous développez l'activité avec l'acquisition de nouveaux clients Vous proposez des idées créatives et des solutions d'aménagements Vous suivez le client de A à Z (des premières idées à la réalisation) Votre profilVous avez un...

  • Comptable

    Vor 6 Tagen

    Chavannes, Waadt, Schweiz DEMAUREX & Cie SA - ALIGRO Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Aligro est une entreprise familiale suisse indépendante, composée de plus de 1'000 collaborateurs répartis dans 14 points de vente en Suisse romande et en Suisse alémanique. Notre concept cash & carry, unique dans le pays, s'adresse en priorité aux restaurateurs et aux détaillants, ainsi qu'à la clientèle privée. Nous offrons un accueil chaleureux,...

  • Documentary Credits Officer

    Vor 4 Tagen

    Chavannes, Waadt, Schweiz FINDERS SA Vollzeit

    Client: A well-established Swiss financial institution with long-established roots, this bank has built a solid reputation for its expertise in commodity trade finance and wealth management, complemented by a strong treasury capability. Operating under Swiss banking law and supervised by FINMA, it serves clients across the globe. The institution is...

  • Comptable - 100

    Vor 6 Tagen

    Chavannes, Waadt, Schweiz DEMAUREX & Cie SA - ALIGRO Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Aligro (Demaurex & Cie SA)Chavannes-près-RenensInfos sur l'emploiDate de publication :17 novembre 2025Taux d'activité :100%Type de contrat :Durée indéterminéeLieu de travail :Av. de la Concorde 6, 1022 Chavannes-près-RenensAligro est une entreprise familiale suisse indépendante, composée de plus de 1'000 collaborateurs répartis dans 14 points de...

  • Assistante Comptable Et Administrative

    vor 2 Wochen

    Chavannes de Bogis, Schweiz Abilect SA Vollzeit

    Abilect est une entreprise basée à Chavannes-de-Bogis, dans le canton de Vaud, en Suisse, qui réalise différents types de travaux de finition de construction, ainsi que des travaux de rénovation, y compris les services techniques, les installations d'énergie verte et la domotique. En l'espace de 2 ans, Abilect est devenue un leader sur le marché...

  • Chef de Rayon Jardin — Leadership et Service Client

    Vor 7 Tagen

    Chavannes-de-Bogis, Schweiz Jumbo, Division de Coop Société Coopérative Vollzeit

    Une enseigne de bricolage en Suisse recherche un responsable de rayon Garden pour organiser et gérer les opérations avec un accent sur la satisfaction client. Vous superviserez une petite équipe tout en assurant la disponibilité des marchandises et la gestion des promotions. La candidature nécessite une formation reconnue en horticulture ou paysagisme...

  • Collaborateur/collaboratrice de Vente Et Caisse 20%

    vor 2 Wochen

    Chavannes, Schweiz Manor AG Vollzeit

    **Vos tâches** - Tu donnes des conseils professionnels aux clients et tu enrichis leur expérience d’achat grâce à tes connaissances actuelles. - Tu transmets efficacement des informations spécifiques aux rayons à nos clients. - Tu proposes un service de caisse professionnel. - Tu gères et présentes notre assortiment de manière attrayante en...

  • Apprentissage Gestionnaire Du Commerce de Detail

    vor 1 Woche

    Chavannes, Schweiz Manor AG Vollzeit

    **Vos tâches** - Établir des relations avec les clients/tes, être capable de répondre à leurs exigences au cours des entretiens de vente - Analyser les besoins des clients/tes et leur offrir des solutions - Présenter les tendances et les produits, organiser des événements et promotions pour les clients tout en créant une expérience d'achat...

  • Opérateur de Production — Solvants, Chariot et 3x8

    vor 3 Wochen

    Chavannes-près-Renens, Schweiz Uniman Vollzeit

    Une entreprise de production en Suisse recherche un collaborateur pour des tâches de nettoyage de pièces et cuves, préparation d'encres sécurisées, et manutention lourde. Les candidats doivent avoir deux ans d'expérience en milieu industriel, résider en Suisse, et posséder un permis cariste SUVA. Ce poste implique de travailler en équipe selon un...

  • Chef de Rayon Jardin — Leadership et Satisfaction Client

    Vor 7 Tagen

    Chavannes-de-Bogis, Schweiz Coop Genossenschaft Basel Vollzeit

    Une entreprise de grande distribution recherche un responsable du rayon Garden à Chavannes-de-Bogis. Vous serez chargé de gérer et d'organiser le rayon, de conseiller les clients, et de garantir la satisfaction de la clientèle. L'idéal est d'avoir une formation reconnue en horticulture ou paysagisme et quelques années d'expérience. Ce poste nécessite...

  • Technicien SAV 100%

    Vor 3 Tagen

    Chavannes-près-Renens, Schweiz Alco SA Vollzeit

    ALCO - MEG, leader dans le domaine des équipements de nettoyage de précision, recherche un(e) Technicien(ne) SAV à 100 % pour rejoindre son équipe dynamique. Votre mission : - Installer et mettre en service les nouveaux équipements chez les clients et en atelier - Former les différents utilisateurs des machines - Assurer la maintenance curative et...

  • Technicien SAV 100%

    Vor 2 Tagen

    Chavannes-près-Renens, Schweiz Alco SA Vollzeit

    ALCO - MEG, leader dans le domaine des équipements de nettoyage de précision, recherche un(e) Technicien(ne) SAV à 100 % pour rejoindre son équipe dynamique. Votre mission : Installer et mettre en service les nouveaux équipements chez les clients et en atelierFormer les différents utilisateurs des machinesAssurer la maintenance curative et préventive...

  • Femme de chambre

    vor 4 Wochen

    Chavannes-de-Bogis, Schweiz Adecco Human Resources AG Vollzeit

    Nous recrutons une femme de chambre pour l'un de nos clients, un hôtel 4 étoiles de standing dans le canton de Vaud. Dans le cadre d'un service haut de gamme notre client recherche une personne sérieuse discrète et appliquée pour assurer l'entretien quotidien des chambres. Vous contribuerez à garantir un environnement propre soigné et accueillant à...

  • Femme de chambre

    vor 2 Wochen

    Chavannes de Bogis, Schweiz Adecco Human Resources AG Vollzeit

    Nous recrutons une femme de chambre pour l'un de nos clients, un hôtel 4 étoiles de standing dans le canton de Vaud. Dans le cadre d'un service haut de gamme notre client recherche une personne sérieuse discrète et appliquée pour assurer l'entretien quotidien des chambres. Vous contribuerez à garantir un environnement propre soigné et accueillant à...