Schadenspezialist Schadencenter St. Gallen

Bist du motiviert alles zu tun, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten? Du hast Freude am telefonischen Kontakt und der Suche nach optimalen Lösungen für unsere Kunden? Wolltest du schon immer in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent unter Beweis stellen kannst? 

In unserem Schadencenter in St. Gallen bist du Teil eines engagierten Teams von etwa 10 Personen, das für die Schadenbearbeitung im Bereich Motorfahrzeuge verantwortlich ist. Du hast die Möglichkeit, bis zu 40% im Homeoffice zu arbeiten und profitierst von flexiblen Arbeitsmodellen. Wenn du eine kundenorientierte und teamfähige Persönlichkeit bist, die gerne Verantwortung übernimmt und Prozesse optimiert, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich

Erfahre hier, weshalb Zurich Schweiz zu den «Top 5» Arbeitgebern der Schweiz zählt. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Schadenspezialist Schadencenter St. Gallen.

Was du tust

• Du bearbeitest selbstständig Schadenfälle in den Bereichen Motorfahrzeug-, Privathaft- und Hausratversicherungen – von der Aufnahme bis zur Erledigung.
• Du kommunizierst telefonisch und schriftlich mit Brokern, Werkstätten und Versicherungsnehmern und bearbeitest Anliegen über verschiedene Kanäle.
• Du koordinierst und überwachst die Schadenabwicklung und sorgst für effiziente sowie kundenorientierte Prozesse.
• Du erstellst Berichte und Dokumentationen zu Schadenfällen und unterstützt die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse.
• Du arbeitest eng mit internen und externen Partnern zusammen, um eine reibungslose Schadenregulierung sicherzustellen.

Was du mitbringst

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung.
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen; Erfahrung mit Schadenmanagement-Systemen ist von Vorteil.
• Kommunikationsstärke, Engagement und Freude an der optimalen Betreuung von Kundinnen und Kunden.
• Selbstständige und effiziente Arbeitsweise sowie Motivation, sich in einem dynamischen und vielfältigen Team einzubringen.
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus.

Dein Kontakt

Talent Acquisition Consultant: Manuela Trezzini

Zusätzliche Informationen

Teilzeit oder Vollzeit: %

Arbeitsort: St.Gallen

Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

#LI-Hybrid  

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.
Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung. 

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.  

Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Siehe hier selbst und werde Teil davon.

Information für Personalvermittler

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.