Service Desk Spezialist/-in Nationale Ãœberwachungssysteme
Vor 3 Tagen
Bundesamt für Gesundheit BAG
Liebefeld | 80-100%
Diesen Beitrag können Sie leisten
Externe Anwender und Partner auf operativer Ebene als Single Point of Contact (fachlich und technisch) unterstützen
Standardfragen beantworten und Umgehungslösungen als First-Level-Support bereit stellen
Datenqualität kontrollieren, insbesondere von Labor- und klinischen Daten
Systemzustände überwachen
Störungsmeldungen entgegennehmen, Fragen und Änderungswünschen der Systembenutzenden bearbeiten
Das macht Sie einzigartig
Fähigkeitszeugnis im Bereich IT oder Maturität und vergleichbare Erfahrungen in der IT und im First-Level Support
Mehrjährige Erfahrung im Gesundheitssektor, Kundendienst oder Service Desk
Vorzugsweise mit Erfahrungen im Support von kritischen Anwendungen/Systemen
Ein starker Dienstleistungsgedanke und eine sehr zuverlässige Arbeitsweise zeichnen Sie aus
Aktive Kenntnisse von zwei Amtssprachen und wenn möglich passive Kenntnisse der dritten Amtssprache
Eintrittsdatum:
Anstellungsart:
unbefristet
Referenz-Nr.:
JRQ$
Fragen zur Stelle
Alain Fellmann
Fragen zur Bewerbung
HR Service Center
Engagiert für die Gesundheit
Wir setzen uns auf nationaler Ebene kompetent für die Gesundheit der Bevölkerung und das Gesundheitssystem in der Schweiz ein. Dabei pflegen wir auch internationale Netzwerke.
Unsere Arbeit ist herausfordernd, spannend und wir meistern sie auf Augenhöhe im Austausch miteinander. Wir sind engagiert, offen und respektvoll. Wenn Sie eine sinnvolle Arbeit in einem vielfältigen, lebhaften und attraktiven Umfeld suchen, ist das BAG genau das Richtige für Sie.
Das bieten wir
Arbeiten für die Schweiz
Arbeiten für die Schweiz
Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
Gelebte Vielfalt
Gelebte Vielfalt
Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
Gesund am Arbeitsplatz
Gesund am Arbeitsplatz
Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.
Gleicher Lohn für gleichwertige Arbeit
Gleicher Lohn für gleichwertige Arbeit
Wir gewährleisten Lohngleichheit und entlöhnen nach Leistung, Erfahrung und den Anforderungen der Stelle.
Arbeit und Privatleben im Einklang
Arbeit und Privatleben im Einklang
Die individuelle Lebensgestaltung unterstützen wir mit flexiblen Arbeitsformen und unterschiedlichen Zeitmodellen.
Berufliche Perspektiven
Berufliche Perspektiven
Mit Aus- und Weiterbildungen am Puls der Zeit fördern wir die berufliche und persönliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden.
Die nächsten Schritte
Bewerbung mit komplettem Bewerbungsdossier
Prüfen der Bewerbungen
Erstes Gespräch
Zweites Gespräch
Entscheid
Personen aus der französischen und der italienischen Sprachengemeinschaft sind in unserer Verwaltungseinheit untervertreten. Ihre Bewerbungen sind daher besonders willkommen.
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Liebefeld, Bern, Schweiz Federal Office of Public Health FOPH Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro JahrBundesamt für Gesundheit BAG, 80-100%, LiebefeldDiesen Beitrag können Sie leistenExterne Anwender und Partner auf operativer Ebene als Single Point of Contact (fachlich und technisch) unterstützenStandardfragen beantworten und Umgehungslösungen als First-Level-Support bereit stellenDatenqualität kontrollieren, insbesondere von Labor- und klinischen...
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Liebefeld, Bern, Schweiz Swiss Federal Administration Vollzeit CHF 100'000 - CHF 120'000 pro JahrBundesamt für Gesundheit BAGLiebefeld (und Homeoffice) | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenDie Strategie und Softwarearchitektur der zukünftigen DigiSanté-NASURE-Plattform (National Surveillance and Response) zur Überwachung und Bekämpfung übertragbarer Krankheiten entwickelnDas Design modularer, wartbarer und skalierbarer Services sowie der...
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Liebefeld, Bern, Schweiz Swiss Federal Administration Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrBundesamt für Gesundheit BAGLiebefeld (und Homeoffice) | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenDatenpipelines zur epidemiologischen Überwachung entwickeln, automatisieren und betreibenGrosse heterogene Datenbestände zusammenführen, aufbereiten und analysierenMethoden, Algorithmen und Visualisierungen für die Fachwelt und die Öffentlichkeit...
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Liebefeld, Bern, Schweiz Swiss Federal Administration Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro JahrDiesen Beitrag können Sie leistenDie Strategie und Softwarearchitektur der zukünftigen DigiSanté-NASURE-Plattform (National Surveillance and Response) zur Überwachung und Bekämpfung übertragbarer Krankheiten entwickelnDas Design modularer, wartbarer und skalierbarer Services sowie der Integration bestehender Systeme gestaltenInterdisziplinäre...
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Liebefeld, Bern, Schweiz Swiss Federal Administration Vollzeit CHF 100'000 - CHF 120'000 pro JahrBundesamt für Gesundheit BAGLiebefeld (und Homeoffice) | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenFachliche Steuerung und Modellierung gesundheitsbezogener Datenflüsse nach internationalen StandardsÜberwachungssysteme parametrisieren und konfigurieren in Zusammenarbeit mit IT-TeamsEpidemiologischer Meldedaten zur Qualitätssicherung automatisiert...
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Liebefeld, Bern, Schweiz Swiss Federal Administration Vollzeit CHF 55'000 - CHF 62'000 pro JahrDiesen Beitrag können Sie leistenVorbereiten der Stellungnahmen und Positionspapiere im Hinblick auf internationale Verhandlungen im Rahmen der UNO, der FAO, der OECD und anderer internationaler Gremien insbesondere betreffend Biodiversität, dem nachhaltigen Umgang mit natürlichen Ressourcen und der Transformation zu nachhaltigen...
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Liebefeld, Bern, Schweiz Swiss Federal Administration Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro JahrCe à quoi vous pouvez contribuerResponsable du Service spécialisé FIL / CodexReprésenter les intérêts de la filière du lait en Suisse auprès de la FILEffectuer des travaux de recherche de manière autonome dans le domaine de la qualité du fromageDiriger des équipes de projetTransmettre des connaissances au travers d'articles destinés à la...
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Liebefeld, Bern, Schweiz MeteoSchweiz Vollzeit CHF 60'000 - CHF 130'000 pro JahrBundesamt für Landwirtschaft BLWLiebefeld (und Homeoffice) | 80-100%Diesen Beitrag können Sie leistenVorbereiten der Stellungnahmen und Positionspapiere im Hinblick auf internationale Verhandlungen im Rahmen der UNO, der FAO, der OECD und anderer internationaler Gremien insbesondere betreffend Biodiversität, dem nachhaltigen Umgang mit natürlichen...
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Liebefeld, Bern, Schweiz Swiss Federal Administration Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro JahrCe à quoi vous pouvez contribuerDiriger le Service d'homologation des produits phytosanitaires (thématique, finances et organisation) et ses seize collaborateursAssurer la mise en œuvre des bases légales en vigueur dans le domaine des produits phytosanitaires en étroite collaboration avec le secteur Droit de l'OSAVSuperviser et développer les...
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Liebefeld, Bern, Schweiz Federal Food Safety and Veterinary Office FSVO Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro JahrOffice fédéral de la sécurité alimentaire et des affaires vétérinaires OSAV, 80-100%, Liebefeld, SuisseCe à quoi vous pouvez contribuerDiriger le Service d'homologation des produits phytosanitaires (thématique, finances et organisation) et ses seize collaborateursAssurer la mise en œuvre des bases légales en vigueur dans le domaine des produits...
