Assistente alla clientela per tutti i comparti assicurativi, regione Lugano

Ci distinguiamo grazie al nostro impegno, alla nostra cordialità e alla nostra competenza.Insieme a te, vogliamo fornire alle nostre e ai nostri clienti una consulenza ancora più mirata e completa, creando un valore aggiunto a lungo termine e generando nuovi contratti dalle relazioni esistenti.In questo ruolo fornisci consulenza attiva, individui sistematicamente il potenziale del portafoglio e dai un contributo misurabile al successo della nostra agenzia con cross-selling e up-selling di qualità.

Chi siamo

Il Gruppo Visana è uno dei principali assicuratori malattie e infortuni in Svizzera. La vicinanza alle nostre e ai nostri clienti: è un aspetto particolarmente importante per noi. Li ascoltiamo, li trattiamo alla pari, siamo umani e accorti quando ci relazioniamo con loro.La nostra cultura aziendale si basa sulla fiducia, sulla promozione delle nostre risorse e sull'affrontare sempre nuove sfide. Guardiamo al futuro e coniughiamo valori tradizionali con modalità di lavoro moderne. Proprio secondo il motto:

Le tue mansioni

• Lavori nel servizio interno di vendita della nostra agenzia di Lugano
• Sei la prima persona di contatto competente per le nostre e i nostri clienti, sia al telefono sia alla reception
• Svolgi vconsulenze telefoniche e personali e individui in modo mirato le opportunità di consulenza e stipula nel portafoglio
• Redigi offerte su misura, adatti la copertura assicurativa alle esigenze e modifichi i dati dei clienti
• Curi attivamente le relazioni con i clienti in essere e le sviluppi sistematicamente (cross-selling e up-selling)
• Rispondi alle richieste scritte della clientela in autonomia, con efficienza e attenzione alla qualità, come previsto dagli standard interni di Visana

Il tuo profilo

• Hai completato una formazione commerciale e hai esperienza nel contatto con la clientela o nelle vendite
• Ti piace accompagnare la clientela con una consulenza completa, pragmatica e vincolante
• Idealmente, possiedi una certificazione AFA
• Comunichi in modo chiaro, cordiale e convincente, anche quando il colloquio si fa impegnativo
• Hai ottime conoscenze del tedesco; ogni altra lingua è un plus
• Lavori in modo strutturato, affidabile e orientato ai risultati e sai utilizzare con sicurezza i normali programmi del pacchetto Office

La nostra offerta

Equilibrio tra lavoro e vita privata

Con noi puoi trovare il giusto equilibrio nella tua vita, grazie a orari di lavoro flessibili e a una settimana di 40 ore. E il bello è che Visana ti offre una grandissima flessibilità nella scelta del tuo luogo di lavoro. Puoi decidere se lavorare di più a casa o in ufficio.

Retribuzione equa e un generoso sistema previdenziale

Da Visana troverai un sistema di remunerazione equo e in linea con i requisiti di mercato. Lo sviluppo salariale è legato all'età e ai risultati, sempre in base agli obiettivi che hai concordato. La nostra generosa soluzione di previdenza garantisce a te e alla tua famiglia una protezione a lungo termine.

Ferie

• Da cinque a sei settimane di ferie e giorni di riposo supplementari
• 16 settimane di congedo di maternità
• 3 settimane di congedo come «Altro genitore»

Ulteriori prestazioni

• Abbonamento di telefonia mobile gratuito
• Abbonamento metà-prezzo FFS
• Assegni Reka con sconto
• Sconto per il personale sui prestiti ipotecari
• Contributo per la presa a carico dei figli esterna alla famiglia

Sconti sui prodotti Visana

Generosa partecipazione all'assicurazione malattie (assicurazione di base e complementare) e sconti su altre assicurazioni per te e i tuoi familiari.

Formazione e perfezionamento

Il tuo sviluppo professionale ci sta a cuore. Ecco perché ti offriamo un'ampia gamma di opportunità di formazione e perfezionamento. Con noi anche chi è agli inizi della sua carriera è al posto giusto: una formazione professionale di base presso Visana ti apre prospettive entusiasmanti.

Contatto

Melanie Ruchti

HR Recruiting Partner

Contatto

Contatto

Christian Payo

Responsabile agenzia Lugano

Contatto

Ecco come continua

Candidatura

Hai trovato il posto di lavoro che fa per te? Candidati online tramite il nostro portale delle offerte di lavoro. Riceverai subito una conferma di ricezione.

Un cordiale benvenuto a bordo

Il tuo primo giorno presso Visana è arrivato Non vediamo l'ora di darti il benvenuto nel team. Affinché tu possa sentirti subito a casa da noi, organizzeremo una giornata di benvenuto, durante la quale potrai farti una prima idea della nostra azienda. Ti auguriamo tanto successo e più soddisfazione che mai

Il vostro posto di lavoro

Il Team

Posti di lavoro simili

Versicherungsberater/in Allbranchenversicherung Region Baar

80-100%, Baar

Kundenberater/in Allbranchenversicherung Agentur Zweisimmen

70%, Zweisimmen

Kundenberater/in Allbranchenversicherung Agentur Wohlen

80-100%, Wohlen

Tutte le offerte di lavoro

LinkedIn

XING

Facebook

Twitter

WhatsApp

Weiterleiten