Senior System Engineer

vor 1 Woche

Hinterbergstrasse Cham Switzerland UMB AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr
Unternehmensbeschreibung

Wir sind ein grossartiges Team und werden immer wieder von Great Place to Work als beste Arbeitgeberin ausgezeichnet. Dir fehlt Wertschätzung? Wir sind bekannt für unsere positive Feedback-Kultur. Du möchtest beruflich weiterkommen? Dann profitiere von grosszügigen Weiterbildungsbudgets und fast unbegrenzten Karriere- und Veränderungsmöglichkeiten im IT-Universum von UMB. Du hast keine Ahnung, was im Betrieb läuft? Wir informieren offen und ehrlich, was geht. Es gibt 1000 Gründe, bei UMB zu arbeiten. Bewirb dich jetzt, und erfahre mehr.

Stellenbeschreibung
  • Installation, Konfiguration, Betrieb und Wartung von Kunden-Infrastrukturen gemäss Wartungsverträge 
  • Kompetente Beratung, Support und Betreuung der Kunden vor Ort und telefonisch 
  • Selbständige Mitarbeit im Bereich Incident- und Problem Management auf Stufe 2nd und 3th Level Support inkl. Unter-stützung des ServiceDesk für Troubleshooting 
  • Verantwortlich für Aktualisierung von allen ITSM Modulen (Tickets, Tasks etc.) und Monitoring Systemen 
  • Escalation und Triage an 4th Level Support und externe Partner 
  • Selbstständige Umsetzung von Changes von der Analyse über die Konzeption bis zur Realisierung im Rahmen vom UMB Change Management 
  • Projektmitarbeit bei Grossprojekten bei dem Kunden mit der Verantwortung für die einwandfreie Umsetzung von Teilprojekten oder Arbeitspaketen 
  • Lead-Identifikation im Sinne von Up- und Cross-Selling und Mitteilung an den Account Manager, Service Delivery Manager und Team Leitung
  • Teilnahme an Fachveranstaltungen und zielgerichteten UMB Academy Kursen 
  • Einhaltung des aktuellen Team-Reglements inkl. zeitgerechte Rapportierung der Dienstleistungen 
  • Entgegennehmen und bearbeiten von incidents im Servicedesk via ITSM Tool
  • Vor Ort gemeinsam mit deine Team Kollegen ein Top Dienstleistung abgeben und helfen zum weiterentwickeln
Qualifikationen
  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit fachspezifischer Weiterbildung
  • Hohe Kundenorientierung sowie Begeisterung für den direkten Kundenkontakt
  • Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in grössere Umgebungen oder IT Provider
  • Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Belastbarkeit, Ausdauer und Flexibilität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. (Muttersprache ist keine Pflicht.)
  • Englischkenntnisse von Vorteil
Zusätzliche Informationen

Dein Profil – so arbeitest du

  • Du arbeitest gerne selbständig, lernst ständig dazu, entwickelst dich weiter und bringst neue Ideen ein.
  • Du bist ein Teamplayer - der fachliche Austausch wird bei uns grossgeschrieben.
  • Du hast analytische Fähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe.
  • Qualität ist dir wichtig und du kannst dich mündlich wie auch schriftlich adressatengerecht ausdrücken.

Darum lohnt sich deine Bewerbung

  • Bis zu 9 Wochen Ferien möglich – für deine Auszeiten
  • Branchenweit bekannte Events – für den Teamspirit
  • Wir fördern den Zusammenhalt und leben eine offene Unternehmenskultur

Als mehrfach ausgezeichnete «Great Place to Work»-Arbeitgeberin finden wir unsere neuen Kolleginnen und Kollegen meist über Empfehlungen – oder über Stelleninserate wie dieses.

Bitte keine Dossiers von Personalvermittlungen – danke

  • Senior System Engineer

    vor 4 Wochen

    Cham, Schweiz PIUS Consulting Vollzeit

    OverviewUnser Mandant ist seit über 15 Jahren erfolgreich im Markt als Softwareanbieter für Businesslösungen unterwegs. Aufgrund der kontinuierlichen Wachstumsstrategie suchen wir für das Team einen Senior System Engineer mit der Funktion als Stellvertretender Leiter für die System Engineering Abteilung.AufgabenSie sind verantwortlich für den...

  • Senior System Engineer

    vor 4 Wochen

    Cham, Schweiz PIUS Consulting Vollzeit

    Unser Mandant ist seit über 15 Jahren erfolgreich im Markt als Softwareanbieter für Businesslösungen unterwegs. Aufgrund der kontinuierlichen Wachstumsstrategie, suchen wir für das Team einen Senior System Engineer mit der Funktion als Stellvertretender Leiter für die System Engineering Abteilung. Aufgaben Sie sind verantwortlich für den reibungslosen...

  • Senior System Engineer

    vor 2 Wochen

    cham, Schweiz PIUS Consulting Vollzeit

    Unser Mandant ist seit über 15 Jahren erfolgreich im Markt als Softwareanbieter für Businesslösungen unterwegs. Aufgrund der kontinuierlichen Wachstumsstrategie, suchen wir für das Team einen Senior System Engineer mit der Funktion als Stellvertretender Leiter für die System Engineering Abteilung. Aufgaben Sie sind verantwortlich für den reibungslosen...

  • Senior System Engineer

    Vor 7 Tagen

    Cham, Schweiz PIUS Consulting Vollzeit

    Ein führender Softwareanbieter mit Sitz in Zug sucht einen Senior System Engineer, der als Stellvertretender Leiter die System Engineering Abteilung unterstützt. Zu den Aufgaben gehören die Verwaltung und Weiterentwicklung der Rechenzentrumsinfrastruktur sowie die Planung und Durchführung von Projekten. Flexible Arbeitszeiten und...

  • Senior Firmware Engineer

    Vor 5 Tagen

    switzerland microTECH Global Ltd Vollzeit

    Our client is looking for a Senior Firmware Engineer to come and join their chip development team in Brunswick. Key Skills & Qualifications: - Programming skills in C. - Experience with Embedded software development. - Excellent working experience of bring-up and measurement of complex IC designs. - Experience with Firmware design, architecture, and...

  • ICT System Engineer

    vor 2 Wochen

    Cham, Schweiz yellowshark® AG Vollzeit

    ICT System Engineer (m/w) 80-100% Apply for the role at yellowshark® AG Aufgaben Entwickeln der internen Infrastruktur Entwickeln der Bereiche Netzwerk, Server, Storage, Virtualisierung, Datenbanken und Cloud Erstellen von Konzepten und Prozeduren Planen und Durchführen von Migrationen Leiten von Projekten Profil Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ...

  • Senior QA Engineer Switzerland

    vor 2 Wochen

    switzerland Chronos Consulting Vollzeit

    Job Description Our client is a global provider of intelligent mobile Internet solutions that enable operators to improve quality, reduce network operational expenses and manage and monetize the mobile Internet. Job description: The Senior QA Engineer is responsible for leading manual feature testing, from planning stages through the execution, results...

  • Senior IT System Engineer, 80

    Vor 4 Tagen

    Ausstellungsstrasse Zürich, ZH, Switzerland Mittelschul- und Berufsbildungsamt Vollzeit CHF 72'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Kanton Zürich BildungsdirektionTechnische Berufsschule ZürichSenior IT System Engineer, % Die Technische Berufsschule Zürich TBZ ist Kompetenzzentrum für die Grund- und Weiterbildung in den Bereichen Automobiltechnik, Informationstechnik, Elektro/Elektronik, Veranstaltungstechnik und Augenoptik.Über 3600 Lernende werden von rund 160 Lehrpersonen...

  • Senior Characterisation Engineer

    vor 2 Wochen

    switzerland, europe ic resources Vollzeit

    An excellent opportunity has become available for a Senior Characterisation Engineer to join an innovative company focused on the development of image sensor technology in Zurich. As a Senior Characterisation Engineer you will have a number of core responsibilities that include: IC Characterisation Optical measurements  Test development  PCB design, debug...

  • Senior System Engineer Cloud 80-100

    vor 1 Woche

    Bahnhofstrasse Oberrüti, Aargau, Switzerland beelk group Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Mach den nächsten Schritt in der digitalen Zukunft - mit unsAn verschiedenen Standorten in der Deutschschweiz begleiten wir unsere Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung und verwandeln deren IT von einem Kostenfaktor zu einer flexiblen Innovationsplattform für moderne Zusammenarbeit.Dein Herz schlägt für die IT und du willst die digitale...