Sachbearbeiter/in RAV Contact Center

Vor 4 Tagen

St Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Kanton St. Gallen Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

Als der fünftgrösste Kanton der Schweiz mit rund 6000 Mitarbeitenden setzen wir uns bei der Kantonsverwaltung für das Gemeinwohl der Gesellschaft ein. Mit einer beeindruckenden Vielfalt an Leistungen betrifft unsere Arbeit alle Bereiche des Lebens, sei es Bildung, Wirtschaft, Recht, Sicherheit, Natur, Gesundheit, Bau, Kultur und Finanzen. Mit unserer sinnstiftenden Arbeit hinterlassen wir täglich einen kleinen Fussabdruck, da diese für über eine halbe Million Menschen relevant ist.

Das Contact Center (CC) im Amt für Wirtschaft und Arbeit ist die erste Anlaufstelle für stellensuchende Personen. Es erbringt zentrale administrative Dienstleistungen, unter anderem die Anmeldung von Stellensuchenden und die allgemeine telefonische Auskunftserteilung für die sechs regionalen Arbeitsvermittlungszentren (RAV) im Kanton sowie die Fachbereiche Kantonale Amtsstelle, Logistik arbeitsmarktliche Massnahmen und des Arbeitgeberservices.

Als Verstärkung für unser Team suchen wir per 1. Februar 2026 oder nach Vereinbarung eine/n

Sachbearbeiter/in RAV Contact Center (m/w/d)

Pensum: 90-100%

Arbeitsort: St.Gallen

Was Sie erwartet
  • Entgegennahme telefonischer Anmeldungen von Stellensuchenden aus dem Kanton St.Gallen
  • Finalisieren der Anmeldeunterlagen und Versenden der Dokumente an die Stellensuchenden
  • Disponieren der Stellensuchenden zu den RAV-Personalberatenden an den entsprechenden RAV-Standorten
  • Erteilen von telefonischen Auskünften und schriftliches Beantworten von Fragen im Zusammenhang mit der Arbeitslosenversicherung
Was Sie auszeichnet
  • Kaufmännische Grundausbildung
  • Versiert im Umgang mit MS-Office und IT-Systemen
  • Freude am Umgang mit verschiedenen Kulturen sowie an der Teamarbeit in einem digitalen Arbeitsumfeld
  • Freundliches, aber bestimmtes Agieren im telefonischen Austausch
  • Dienstleistungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Was wir bieten
  • Professionelle Einarbeitung in einem offenen und kompetenten Team
  • Arbeitsplatz in Gehdistanz zum Hauptbahnhof St.Gallen
  • Vergünstigtes Ostwind Firmenabo
  • Moderne Infrastruktur (Multispace-Büro)

Bereit für den nächsten Schritt? Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten und Sie ein Teil des Teams sein möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Weitere Auskünfte unter:

Annina Weber, HR Business Partnerin / Stv. Leiterin HR Management (Tel und

Christian Breu, Leiter Contact Center (Tel sowie unter

  • Sachbearbeiter/in RAV Contact Center

    Vor 4 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Kanton St Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    *Als der fünftgrösste Kanton*der Schweiz mit rund 6000 Mitarbeitenden setzen wir uns bei der Kantonsverwaltung für das Gemeinwohl der Gesellschaft ein. Mit einer beeindruckenden Vielfalt an Leistungen betrifft unserer Arbeit alle Bereiche des Lebens, sei es Bildung, Wirtschaft, Recht, Sicherheit, Natur, Gesundheit, Bau, Kultur und Finanzen. Mit unserer...

  • Sachbearbeiter Backoffice

    Vor 6 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz All in One Personal AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Für unseren Kunden, ein Softwareunternehmen aus der Ostschweiz suchen wir einen **Sachbearbeiter Backoffice (a) 100%** **Ihre Aufgaben:** - komplette Fakturierung der Leistungen bis hin zum Mahnwesen - verantwortlich für die Bestellungen sowie Einkauf von Soft- und Hardware - interner Ansprechpartner und Drehscheibe zum Salesteam - Unterstützung des...

  • Domain Consultant

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Palo Alto Networks Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Company Description Our Mission At Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things...

  • Domain Consultant

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Palo Alto Networks Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Company Description Our Mission At Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things...

  • Domain Consultant

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Palo Alto Networks Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Company Description Our MissionAt Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission:Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life.Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things are done, and...

  • Banking Contact Center: Kundenservice

    vor 22 Stunden

    Sankt Gallen, Schweiz acrevis Bank AG Vollzeit

    Eine regional fokussierte Bank in Sankt Gallen sucht Mitarbeiter im Contact Center. Die Rolle umfasst die Kundenbetreuung in allen Fragen des klassischen Bankings sowie Unterstützung im E- und Mobile-Banking. Bewerber sollten eine Banklehre oder mehrjährige Erfahrung im Banking haben. Das Unternehmen bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld und gute...

  • Mitarbeiterin Oder Mitarbeiter Contact Center

    Vor 6 Tagen

    St. Gallen, Schweiz acrevis Bank AG Vollzeit

    Spannende Aufgaben warten auf dich:Du betreust Privat- und Firmenkunden am Telefon, Online oder Mail in fast allen täglichen Fragen rund um «klassisches» Banking. Dazu gehört immer mehr auch der Support in allen Fragen des E- und Mobile-Bankings.Alle im Hintergrund anfallenden administrativen Arbeiten erledigen.Prozesse mitgestalten, Ideen einbringen,...

  • Sachbearbeiter Backoffice

    vor 2 Wochen

    st gallen, Schweiz All in One Personal AG Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein Softwareunternehmen aus der Ostschweiz suchen wir einen **Sachbearbeiter Backoffice (a) 100%** **Ihre Aufgaben:** - komplette Fakturierung der Leistungen bis hin zum Mahnwesen - verantwortlich für die Bestellungen sowie Einkauf von Soft- und Hardware - interner Ansprechpartner und Drehscheibe zum Salesteam - Unterstützung des...

  • Sachbearbeiter/in 80-100% (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Schweiz all in one personal Vollzeit

    Region: St.Gallen/ Appenzell Beginn: sofort oder nach Vereinbarung Branche: Baugewerbe Berater: Rado Saric +41 71 223 49 49 Unser Kunde bewährt sich seit vielen Jahren als Unternehmung in der St. Galler Bauwirtschaft. Das kompromisslose Qualitätsbewusstsein aller Mitarbeitenden führt schon seit Beginn zu grosser Kundenzufriedenheit und Kundentreue....

  • Sachbearbeiter

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». **Flexsis AG** ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Ressources anbieten. Für einen renommierten Kunden bieten wir ab sofort eine...

  • Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Contact Center 80

    vor 22 Stunden

    Sankt Gallen, Schweiz acrevis Bank AG Vollzeit

    Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Contact CenterSt. GallenUnsere Teams sind überschaubar und viele eine verschworene Einheit. Man hilft und gönnt sich Erfolge. Zum Weiterkommen sind andere Dinge wichtig als die Ellbogen. Kein Haifischbecken eben. Aber um ehrlich zu sein, auch kein Goldfischglas. Auch hier gibt es Druck, aber einen gesunden.Mehr über unsere...

  • Sachbearbeiterin Personal

    Vor 3 Tagen

    St. Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 85'000**: Unsere ROCKEN Partnerin ist ein Schweizer Unternehmen mit Hauptsitz in St. Gallen und gehört zu einer internationalen Unternehmensgruppe im Detailhandel. Das Unternehmen beschäftigt über 3'000 Mitarbeitende und verfügt über mehrere Filialen in der gesamten Schweiz. Unsere ROCKEN Partnerin bietet Arbeitnehmern folgende...

  • Betriebsleitung Virtual Reality Center

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Schweiz Pandally AG Vollzeit

    Wir suchen für unsere Location in St. Gallen eine neue Filialleiterin, einen neuen Filialleiter (Betriebsleiter/Manager). Fusion Arena VR bringt unvergessliche Erlebnisse in der Virtuellen Realität. Bis zu 10 Spieler können gemeinsam Abenteuer unternehmen. Wir verbinden virtuelle und haptische Elemente, Wärme und Wind, damit du glaubst wirklich dort zu...

  • System Architect/ Project Manager Digitalization

    Vor 7 Tagen

    St. Gallen, Schweiz OKOIOS Vollzeit

    OKOIOS is a Swiss IT Service provider, specialized in IT & Business Solutions. In a fast-paced environment, continuous development and agile paths are at the heart of successful organisations. Navigating in such territories requires an innovative and reliable partner equipped for all conditions. OKOIOS is all about putting the skillset of our employees in...

  • Team Lead .NET

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Schweiz OKOIOS Vollzeit

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