Apprendistato come Operatore/trice per la comunicazione con la clientela AFC 100 dal 2026

Vor 6 Tagen


Bellinzona, Tessin, Schweiz Suva Vollzeit

Missione e non compiti da svolgere?

Durante la formazione ti assumi delle responsabilità. Per noi gli apprendisti sono colleghi alla pari.

Apprendistato come Operatore/trice per la comunicazione con la clientela AFC 100 % dal 2026

Bellinzona

Siamo la più grande assicurazione infortuni della Svizzera e rendiamo sicuri il lavoro e il tempo libero.

Per noi gli apprendisti sono colleghi alla pari. Ecco perché riponiamo in te la nostra fiducia.

Nelle avvincenti attività sul campo ti confronterai con vere e proprie sfide in cui ti accompagneremo e sosterremo. Così contribuirai fin dall'inizio al nostro successo aziendale.

Perché la Suva è più che un datore di lavoro.

Cosa ti aspetta

  • In qualità di agente operatore per la comunicazione con la clientela, consiglierai i clienti su diversi prodotti e servizi.
  • Durante la tua formazione di 3 anni a partire da settembre 2026, ricevi e gestisci richieste e reclami.
  • A seconda della situazione, rispondi alle domande dei clienti per iscritto, le elabori o le inoltri al dipartimento competente.
  • Diverse banche dati ti consentono di accedere a informazioni complete e di reagire in modo appropriato a obiezioni e critiche.
  • Tu comunichi in modo professionale e quindi trasmetti competenza e sicurezza nell'analizzare i problemi.

Cosa ci aspettiamo

  • Licenza di scuola media con buone/ottime note finali.
  • Piacere di lavorare con i clienti e in diverse lingue.
  • Ottima capacità di espressione orale e scritta.
  • Sei una persona aperta, estroversa e cordiale nelle relazioni con clienti e colleghi.
  • Hai una personalità entusiasta, flessibile, motivata e orientata al lavoro di squadra.

Cosa ti offriamo

  • Settimana di inserimento con tutti gli apprendisti
  • Abbonamento del cellulare
  • Contributo di CHF 500 per l'acquisto di un laptop
  • Giorno libero per il tuo compleanno
  • Abbonamento metà prezzo durante il tuo percorso formativo
  • Bonus per prestazioni eccellenti alla scuola professionale
  • Rimborso dei costi per l'acquisto dei libri di testo
  • Pranzo a prezzo ridotto
  • Assistenza individuale durante l'intera durata della formazione
  • Preparazione intensiva alla PQ
  • Possibilità di stare da noi per un altro anno

Come puoi candidarti

  • Lettera motivazionale e curriculum vitae e pagelle degli ultimi quattro semestri

Chi avrebbe il piacere di conoscerti

Giuseppina Piazza

HR Business Partner

  • Disclaimer: Il presente annuncio è rivolto a persone di qualsiasi orientamento e identità sessuale.

Perché scegliere la Suva

A renderci attrattivi come datore di lavoro è l'unione tra il mandato – esclusivo e significativo – affidatoci dalla legge, il senso di coesione e la spinta innovativa verso il futuro. Suva: più che un datore di lavoro.

Mandato

Siamo pionieri, e questo già da oltre cento anni. La sicurezza, questo è il nostro compito. La prevenzione per noi è sempre al primo posto.

Coesione

Prestiamo attenzione alla nostra interlocutrice e al nostro interlocutore, cambiando volentieri prospettiva. Gli errori fanno parte del processo, così come gli insegnamenti che da essi si traggono.

Innovazione

Vediamo nelle novità sempre un'opportunità. Non pensiamo solamente al nostro orticello, ma abbiamo tanta curiosità e vantiamo una lunga esperienza.

Libri scolastici / laptop

Paghiamo i libri e forniamo CHF 500.– per il tuo laptop.

Soggiorni linguistici

Ci assumiamo la metà dei costi.

Abbonamento metà prezzo

Gratuito.

Ricompensa

Premiamo i buoni risultati scolastici.

Compleanno

Questa giornata è solo tua; avrai quindi un giorno libero.

Remunerazione

Riceverai CHF 150 mensili per i pranzi e per le altre spese

Cultura del tu

Ci diamo del tu, già durante il colloquio di lavoro.

Abbonamento per il cellulare

Usufruisci gratuitamente dell'abbonamento «Natel go Swiss premium» della Swisscom.



  • Bellinzona, Tessin, Schweiz Suva Vollzeit

    Bellinzona Termino fisso Siamo la più grande assicurazione infortuni della Svizzera e rendiamo sicuri il lavoro e il tempo libero. Per noi gli apprendisti sono colleghi alla pari. Ecco perché riponiamo in te la nostra fiducia. Nelle avvincenti attività sul campo ti confronterai con vere e proprie sfide in cui ti accompagneremo e sosterremo. Così...


  • Bellinzona, Tessin, Schweiz suva Vollzeit

    Bellinzona Termino fisso Siamo la più grande assicurazione infortuni della Svizzera e rendiamo sicuri il lavoro e il tempo libero. Per noi gli apprendisti sono colleghi alla pari. Ecco perché riponiamo in te la nostra fiducia. Nelle avvincenti attività sul campo ti confronterai con vere e proprie sfide in cui ti accompagneremo e sosterremo. Così...


  • Bellinzona, Tessin, Schweiz Swisscom Vollzeit CHF 35'000 - CHF 65'000 pro Jahr

    Your future starts hereSei un professionista della multimedialità e ispiri i tuoi clienti come fulcro tra design, comunicazione, tecnologia dell'informazione e amministrazione aziendale. Sei pronto/a,ad ispirare con il tuo fascino per le nuove tecnologie, i media e le forme di comunicazione. ad usare il tuo fiuto per le tendenze multimediali nel mondo...


  • Bellinzona, Tessin, Schweiz Swisscom Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Your future starts hereIn qualità di specialista del computer, garantirai l'utilizzo ottimale e il supporto di diverse risorse ICT. Sei pronto/a aentusiasmare con il tuo fascino per i prodotti e le tendenze del mondo ICT  ricercare e implementare la soluzione ottimale per le esigenze del cliente, in modo indipendente o con un altro specialista ...


  • Bellinzona, Tessin, Schweiz Swisscom Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Your future starts hereDai un'identità a Swisscom ed entusiasmi i nostri clienti con la tua personalità e con il tuo sapere. Sei pronto/a,ad entusiasmare con la tua passione per i prodotti e le tendenze del mondo TIC ad acquisire e fidelizzare i clienti con la tua conoscenza completa dei prodotti a fornire consigli su misura per le esigenze del cliente e...


  • Bellinzona, Tessin, Schweiz Manpower Switzerland Vollzeit

    Montatore/Installatore con AFC elettricoMansioni principaliManutenzione e riparazione di impianti tecnici (elettrici, RVCS, gruppi di continuità, ecc.)Interventi programmati e gestione di guasti imprevistiMonitoraggio e segnalazione di anomalieCoordinamento con ditte esterneDisponibilità al servizio picchettoRequisitiAFC come installatore...


  • Bellinzona, Tessin, Schweiz Manpower Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    **​** Fondata nel 1948 a Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower è una società internazionale leader nel settore delle risorse umane. Presente a livello mondiale in 75 paesi con oltre 3'000 filiali risponde ai bisogni dei suoi 400'000 clienti. Specialisti nel reclutamento e nella selezione di personale fisso e temporaneo in diversi settori dell'economia,...


  • Bellinzona, Tessin, Schweiz Helvetia Vollzeit

    ## Regione di Bellinzona- Apprendistato ## ### Il tuo dipartimento ### Prestiamo un'attenzione particolare alle nuove leve che sosteniamo con particolare impegno all'inizio della loro carriera. A chi desidera apportare una ventata d'aria fresca con costanza e determinazione offriamo l'opportunità di farlo iniziando la propria vita professionale nel migliore...


  • Bellinzona, Tessin, Schweiz Direzione Generale e Servizi Centrali Vollzeit CHF 900'000 - CHF 1'200'000 pro Jahr

    L'EOC l'ospedale multisito del Ticino è presente con i suoi istituti sull'intero territorio cantonale per un totale di 1'000 posti letto. L'organizzazione permette di combinare efficacemente approccio locale e visione d'insieme, garantendo alla popolazione un'offerta ospedaliera globale e di prossimità, indipendentemente dal luogo in cui sono richiesti i...


  • Bellinzona, Tessin, Schweiz Ente Ospedaliero Cantonale (EOC) Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    L'EOC l'ospedale multisito del Ticino è presente con i suoi istituti sull'intero territorio cantonale per un totale di 1'000 posti letto. L'organizzazione permette di combinare efficacemente approccio locale e visione d'insieme, garantendo alla popolazione un'offerta ospedaliera globale e di prossimità, indipendentemente dal luogo in cui sono richiesti i...