Lehrgangsberater/in Berufsmaturität

AKAD bietet seit über 60 Jahren Bildungsgänge in der gymnasialen Maturität und Berufsmaturität, sowie in der höheren Berufsbildung und Weiterbildung an. Die AKAD ist ein Unternehmen der Kalaidos Bildungsgruppe. Für unsere Studiengänge in der Berufsmatura suchen wir per 1. Januar 2026 oder nach Vereinbarung eine/einen Die Anstellung ist zunächst bis zum 30. Juni 2026 befristet, mit der Option auf Verlängerung. Deine Aufgaben In dieser vielseitigen Drehscheibenfunktion übernimmst du Aufgaben mit direktem Kundenkontakt und prägst den ersten Eindruck unserer Schule aktiv mit:
• Du führst Erstberatungen im Rahmen unseres definierten Produkte- und Bildungsportfolios durch.
• Du erstellst individuelle Offerten und begleitest Interessent:innen von der ersten Anfrage bis zur Anmeldung.
• Du gewinnst neue Studierende durch kompetente Beratung, klare Information und über-zeugende Kommunikation.
• Du unterstützt unser Team am Welcome Desk – persönlich vor Ort oder telefonisch – bei Anfragen von Studierenden und Lehrpersonen.
• Du übernimmst je nach Dienstplan ca. 1–2-mal pro Monat einen Samstagseinsatz am Empfang Das bringst du mit
• Eine kaufmännische oder vergleichbare Grundbildung
• Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung
• Freude am persönlichen wie auch telefonischen Kundenkontakt
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie hohe Sozialkompetenz und Teamfähig-keit
• Sehr gute Kenntnisse im Schweizer Bildungssystem Das bieten wir dir
• Selbstständiges Arbeiten mit Verantwortung in einem motivierten Team
• Attraktive Anstellungsbedingungen mit fünf Wochen Ferien und einen freien Tag an deinem Geburtstag
• Moderner Arbeitsplatz an zentraler Lage in Zürich-Oerlikon, inkl. gratis Kaffee
• Halbtax-Abo auf unsere Kosten
• Spannende Team- und Mitarbeiterevents
• Bis zu 80% Kostenbeteiligung an Aus- und Weiterbildungen innerhalb der AKAD

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