Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Support Specialist Galaxus Internet I TV - Zürich, Zürich - Digitec Galaxus AG
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Technical Specialist Galaxus Mobile
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro JahrZürich80% - 100%KundendienstDeutschDie Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich, durch mega Erfolge und gemachte Fehler zu entwickeln. "Wachse mit uns. Mutig sein, echt bleiben." ist das...
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Content Creator + Host
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit CHF 72'000 - CHF 120'000 pro JahrZürich60% - 100%MarketingDeutschAls führende Schweizer E-Commerce-Plattform, mit einem Team von über 3'200 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland und Serbien, sind wir auf dem Weg in neue Märkte. Unser Motor dafür ist der Wille, Bestehendes immer wieder neu zu denken. Deshalb suchen wir Menschen, die mit Leidenschaft daran arbeiten, Dinge wirklich...
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Zürich, Zürich, Schweiz Digitec Galaxus AG VollzeitZürich80% - 100%Category ManagementDeutschAls führende Schweizer E-Commerce-Plattform, mit einem Team von über 3'000 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland und Serbien, sind wir auf dem Weg in neue Märkte. Unser Motor dafür ist der Wille, Bestehendes immer wieder neu zu denken. Deshalb suchen wir Menschen, die mit Leidenschaft daran arbeiten, Dinge...
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Domain Architect Online Shop Marketing
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Galaxus Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrAls unser neuer Domain Architect bewegst du dich in einem vielfältigen Umfeld - von geschäftskritischen Bereichen wie Customer Profile und Login über den modernen Marketing-Stack bis hin zu intelligenten Product- und Content-Recommendations. Du gestaltest kreative Lösungen in einem experimentierfreudigen Umfeld mit A/B-Testing und kontinuierlicher...
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Project Manager
vor 23 Stunden
Zürich, Zürich, Schweiz Galaxus VollzeitIn der Rolle als (Junior) Project Manager im Bereich Operations unterstützt du uns bei der Erweiterung unserer Lagerkapazitäten und der Automatisierung unserer Prozesse. Du übernimmst Verantwortung für Projekte im Logistikumfeld und gestaltest aktiv die Zukunft von Digitec Galaxus mit.GalaxusDG HauptsitzPfingstweidstrasse 60b8005 ZürichWas Sie...
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Datacenter Specialist
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Zattoo Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro JahrYOUR FUTURE, ON DEMANDThe ideal blend of stability and flexibility. A genuinely human employer that cares for people and the planet. True autonomy to shape what comes next, for us and you. This is the perfect platform to take your career where you want. Back in 2005, we pioneered Europe's first TV streaming service. Today, we're the world's first certified...
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Datacenter Specialist
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Zattoo Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrYOUR FUTURE, ON DEMANDThe ideal blend of stability and flexibility. A genuinely human employer that cares for people and the planet. True autonomy to shape what comes next, for us and you. This is the perfect platform to take your career where you want.Back in 2005, we pioneered Europe's first TV streaming service. Today, we're the world's first certified...
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Datacenter Specialist
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Zattoo Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrTHE ROLEAs a Datacenter Specialist, you should be passionate about all areas of data center infrastructure. You will be an essential member of our dynamic team of experts supporting the company's streaming services.You will help operate, maintain, and develop our Datacenters, Server and Network Infrastructure, while contributing to projects that extend...
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UX Designer
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Galaxus Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrAls UX Designer (w/m/d) gestaltest du unser internes ERP-System, das von über 3000 Mitarbeitenden genutzt wird – mit Fokus auf eine komplett neue Lösung für Personal- und Schichtplanung. In einem kollegialen, cross-funktionalen Team arbeitest du eigenverantwortlich und entwickelst wirkungsvolle, nutzerzentrierte Lösungen.GalaxusDG Shop...
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Fullstack Engineer
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Galaxus Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrWant to shape the ERP and webshops of Digitec and Galaxus, used by 4M+ customers? Join Dr. No, our cross-functional team in Product Development, focused on smart solutions in People & Culture, Finance, and Logistics. We're looking for a Software Engineer with .NET and frontend skills, eager to grow and work with employee-related data in a dynamic, supportive...
Support Specialist Galaxus Internet I TV
vor 2 Wochen
- Zürich
- 80% - 100%
- Kundendienst
- Deutsch
Digitec Galaxus ist die Nr. 1 im Schweizer E-Commerce, mehr als die Hälfte aller Schweizer Haushalte sind aktive Kunden und unser EU-Geschäft wächst rasant. Mit Galaxus Mobile haben wir ein hauseigenes Handy-Abo und mit Galaxus Internet ) unser eigenes Heim-Internet Abo. Darüberhinaus bieten wir seit kurzem auch ein TV-Abo an ).
In unserem Kundendienst für Galaxus Internet & TV suchen wir Unterstützung. Interessierst du dich für Themen rund um Heiminternet, stehst gerne direkt mit der Kundschaft in Kontakt und dein Team ist dir wichtig? So freuen wir uns auf deine Bewerbung
Deine Aufgaben- Du bearbeitest alle Anfragen (vom Verkauf, über Support bis hin zur Kündigung) von Kunden zu Galaxus Mobile per Telefon, Live-Chat und E-Mail und stehst im direkten Kundenkontakt
- Du triffst interne Abklärungen, um unseren Kunden einen optimalen Support gewährleisten zu können
- Neben dem Kundenkontakt bist du für gewisse interne Aufgaben verantwortlich, wie beispielsweise die Problembehebung bei Rufnummernportierungen in unserem System
- Sicherstellen der Kundenbindung, Überprüfung von Kundenbewertungen, Hinterfragen von Abläufen, Einbringen von neuen Ideen gehören zu deinen Kernaufgaben
- Du bringst Erfahrung oder grosses Interesse an Internetdienstleistungen mit
- Du konntest bereits erste Erfahrung im Kundenkontakt sammeln
- Bereitschaft, neues Produktwissen anzueignen und dich in neue Themen einzulesen
- Übergreifendes analytisches Denken ist Voraussetzung, damit Fehler rasch erkannt und Lösungsvorschläge aufbereitet werden können
- Dein Handeln ist stets auf Kundenzufriedenheit ausgerichtet und du bringst einen Rucksack voller Motivation, Einsatzbereitschaft und Flexibilität mit
- Einwandfreies und grammatikalisch korrektes Deutsch (mündlich und schriftlich) ist Voraussetzung, jede weitere Sprache von Vorteil insbesondere Französisch
- Ein Arbeitsumfeld, das geprägt ist von unseren Werten: kooperativ, ambitioniert, eigenverantwortlich, innovativ und piratisch. Unsere Werte sind keine Deko, sondern geben klare Orientierung und werden bei uns gelebt - mehr dazu?
- Du gestaltest deine Arbeitsorte – Home-Office und Remote Work sind gekommen um zu bleiben.
- Fünf Wochen Ferien pro Jahr – du brauchst mehr? Dann besprich deinen unbezahlten Urlaub mit deiner Führungskraft
- Finanzielle Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen. Damit du dein Know-how laufend erweitern kannst. Wir schenken allen Mitarbeitenden 2000 EDU Points pro Jahr, welche man frei für die persönliche Weiterentwicklung einsetzen kann
- Vergünstigte Mitarbeiterkonditionen in unseren Shops und noch vieles mehr
Was läuft bei Digitec Galaxus?
Arbeiten bei Digitec Galaxus: So machst du bei uns deinen Job
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ArbeitsspracheDeutsch
Arbeitspensum80% - 100%
StandortDigitec Galaxus AG
Pfingstweidstrasse 60b
CH-8005 Zürich