Mitarbeiter Telesales 100
vor 1 Woche
Mitarbeiter Telesales 100% (w/m/d)
Die Oswald Nahrungsmittel GmbH ist ein dynamisches und erfolgreiches Unternehmen mit Sitz im Kanton Zug und ein Tochterunternehmen des weltweit tätigen Konzerns Unilever. Unsere Leidenschaft gilt der Entwicklung exzellenter Produkte, die wir in der ganzen Schweiz vertreiben. Durch unsere eigene Produktion und die Verwendung hochwertigster Rohstoffe können wir Produkte von bester Qualität garantieren. Unser Versprechen ist es, elegant und einfach genussvolle Geschmackserlebnisse zu kreieren, die immer gelingen. Wir sind stolz auf unsere Schweizer Herkunft, die für Premiumqualität, Leidenschaft für Geschmack und exzellenten Service steht.
Wenn Sie die Chance ergreifen möchten, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem Qualität und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt stehen, dann sind Sie bei uns genau richtig. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft des kulinarischen Genusses
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams per sofort oder nach Vereinbarung
Mitarbeiter Telesales 100% (m/w/d)
Hauptaufgaben/Verantwortlichkeiten:Outbound:
- Durchführen von Outbound Kampagnen für unsere bestehenden Kunden
- Telefongespräche vorbereiten (Kampagnen, Aktionen, Promotionen, den richtigen Leitfaden)
- Nachfassungskampagnen
- Zusatzverkäufe tätigen (Cross Selling)
- Aktives Informieren und Überzeugen der Kunden von unseren Produkten
- Erfassen der Kundenbestellungen
- Erfassen und Aktualisieren der Kundendaten
- Behandeln der Kundenanfragen und Bestellungen
Inbound:
- Entgegennahme und Erfassen von Bestellungen
- Zusatzverkäufe tätigen (Cross Selling)
- Tägliche Verarbeitung der eingehenden Bestellungen
- Tägliches Nachtragen von Mutationen sämtlicher eingehender Kundendaten im ERP
- Administrative Aufgaben
Backup-Verantwortlichkeiten:
- Erfassung der Kunden-Interaktionen sowie Stammdatenpflege
- Bearbeitung von offenen Web-Shop-Bestellungen
- Erstellen von Kulanz- und Produktenachsendungen sowie Bearbeitung von Gutschriften
- Entgegennahme und Bearbeitung sämtlicher Kunden- und Kundenberateranliegen, in telefonischer und schriftlicher Form (D/F/I)
Anforderungsprofil:
- Abgeschlossene Berufslehre im Verkauf oder vergleichbare Ausbildung
- Berufserfahrung im Call-Center-Bereich
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Office-Anwendungen (Word, Excel) sowie Erfahrung mit ERP-Systemen
- Sprachen: Muttersprache Deutsch in Wort und Schrift (stilsichere Ausdrucksweise), Schweizerdeutsch sowie verhandlungssicher in Französisch. Italienisch gute Verständigung.
- Dienstleistungs- und kundenorientierte, verantwortungsbewusste, positive, teamfähige sowie belastbare Persönlichkeit
- Freude am telefonischen Verkauf und an der Beratung
- Klare Kommunikations- und Ausdrucksweise
- Qualitätsbewusste, zuverlässige und effiziente Arbeitsweise
Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen, erfahrenen und motivierten Team.
Die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
Suchen Sie eine neue Herausforderung? Sind Sie interessiert an einer verantwortungsvollen und spannenden Tätigkeit in einem lebhaften Unternehmen?
Für Fragen steht Ihnen Frau Virgilia Grossen unter Tel gerne zur Verfügung.
Oswald Nahrungsmittel GmbH, Personalabteilung, Hinterbergstrasse 30, 6312 Steinhausen,
Zusätzliche InformationenStadt
Steinhausen
Art der Stelle
Vollzeit
Verantwortlich
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Anlageführer/ Mitarbeiter Abfüllerei 100
Vor 2 Tagen
Steinhausen, Zug, Schweiz Oswald Nahrungsmittel Vollzeit CHF 4'000 - CHF 70'000 pro JahrAnlageführer/ Mitarbeiter Abfüllerei 100% (m/w/d) Die Oswald Nahrungsmittel GmbH ist ein dynamisches und erfolgreiches Unternehmen mit Sitz im Kanton Zug und ein Tochterunternehmen des weltweit tätigen Konzerns Unilever. Unsere Leidenschaft gilt der Entwicklung exzellenter Produkte, die wir in der ganzen Schweiz vertreiben. Durch unsere...
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Steinhausen, Zug, Schweiz Dirk Rossmann GmbH Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro JahrGestalte mit uns ROSSMANN in der SchweizUnser Ladenbau - Team verantwortet die Ersteinrichtung und Weiterentwicklung unserer Verkaufsflächen und prägt damit wie Kundinnen und Kunden ROSSMANN in der Schweiz erleben.Mit viel Liebe zum Detail und einem klaren Blick für Kundinnen- und Kundenbedürfnisse erwecken wir unsere Konzepte zum Leben und schaffen...
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Laborantin / Laborant Instrumental Analytik (100 )
vor 2 Wochen
Steinhausen, Zug, Schweiz Kanton Zug Vollzeit CHF 68'000 - CHF 86'000 pro JahrIhre neue Herausforderung per sofort oder nach Vereinbarung als Laborantin / Laborant Instrumental Analytik (100 %) Ihre AufgabenVerantwortung im 2er-Team für den Laborbereich Instrumental Analytik (Chromatographie und Massenspektrometrie) im nach ISO 17025 akkreditierten Labor AVS Eigenständige Entwicklung, Optimierung und Validierung von...
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Serviceleiter/in Kältetechnik 80 – 100
vor 2 Wochen
Steinhausen, Zug, Schweiz Creativ-Kälte GmbH Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro JahrZur Ergänzung unseres Teams suchen wir eine/nServiceleiter/in Kältetechnik 80% – 100% (Kaderposition möglich)mit ca. 20-40% BüroarbeitDein Aufgabengebiet:Servicetechniker für Tagesgeschäft und Projekte (Anteil 60-80%)Innendienstarbeiten für Tagesgeschäft und Projekte (ca. 20-40%)Ansprechperson für unsere Techniker (Support)Ausarbeitung von...
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Senior Applikationsbetreuer
vor 1 Woche
Steinhausen, Zug, Schweiz Matthias Döll GmbH Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro JahrUnsere Auftraggeberin, die Lipoid-Gruppe, ist ein gesund wachsendes, international tätiges Unternehmen und Branchenpionier. Heute ist die Lipoid-Gruppe führender Hersteller hochwertiger Lecithinfraktionen und Phospholipide, die weltweit in der Pharma-, Nahrungsergänzungs- und Kosmetikindustrie eingesetzt werden. Zur Verstärkung des Teams amStandort...
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Senior Applikationsbetreuer
vor 2 Wochen
Steinhausen, Zug, Schweiz ictjobs Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrUnsere Auftraggeberin, die Lipoid-Gruppe, ist ein gesund wachsendes, international tätiges Unternehmen und Branchenpionier. Heute ist die Lipoid-Gruppe führender Hersteller hochwertiger Lecithinfraktionen und Phospholipide, die weltweit in der Pharma-, Nahrungsergänzungs- und Kosmetikindustrie eingesetzt werden. Zur Verstärkung des Teams am Standort...
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Steinhausen, Zug, Schweiz medamicus Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro JahrStellenbeschreibung Im Rahmen einer langzeitpflegerischen Einrichtung in Steinhausen betreut die Pflegefachperson Seniorenpflege ältere Menschen in einem stabilen Umfeld. Der Fokus liegt auf individueller Unterstützung, Begleitung im Alltag und Förderung der Lebensqualität. Dabei übernimmt die Pflegefachperson Seniorenpflege die Verantwortung für die...
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Praktikum Marketing
vor 1 Woche
Steinhausen, Zug, Schweiz Ecomcare Consulting VollzeitWir suchen Praktikanten (m/w/d) für den Bereich Marketing, die uns beim aufnehmen und cutten der Projekte unterstützen.Aufgabenbereiche:Erstellung von Content für Werbekampagnen, Testimonial-Videos, Eventaufnahmen und interne Schulungsvideos.Arbeit mit verschiedenen SoftwaresErstellen und Verwalten von MarketingkampagnenUmsetzen von...
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Leiterin Kundendienst
Vor 2 Tagen
Steinhausen, Zug, Schweiz Schweizer Paraplegiker-Gruppe Vollzeit CHF 96'000 - CHF 120'000 pro Jahr100 %Steinhausenper sofort oder nach VereinbarungDas sind deine AufgabenDu trägst die Verantwortung für die strategische und operative Weiterentwicklung der Prozesse und der Digitalisierung / Automatisierung innerhalb des Kundendienstes sowie zu den Schnittstellen.Du bist für die personelle und fachliche Führung der Mitarbeiter*innen Kundendienst...
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Steinhausen, Zug, Schweiz Dirk Rossmann GmbH Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrTeamleitung (m/w/d) Ladenbau im Aussendienst - Schweiz 100% VollzeitStandort: 6312 Steinhausen, Industriestrasse 55 Land: Schweiz Anstellung: Vollzeit, Unbefristet Bereich: Filiale Baue mit uns ROSSMANN in der Schweiz auf Unser Ladenbau-Team gestaltet die Zukunft unserer Verkaufsflächen – von der Ersteinrichtung bis zur...