Empfangs- & Administrationsmitarbeiterin

Vor 4 Tagen

Zürich, Zürich, Schweiz Beauty Check GmbH Vollzeit CHF 45'000 - CHF 52'500 pro Jahr

Wir suchen eine professionelle, organisierte und kundenorientierte Person als Business Operations Coordinator, die unser wachsendes Team in Zürich Seefeld unterstützt und unsere Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zu gesunder, schöner Haut begleitet.

Unser Medical Spa ist spezialisiert auf Hautanalyse, Hautgesundheit und medizinische Ästhetik – mit einem starken Fokus auf Qualität, individuelle Betreuung und sichtbare Ergebnisse.

Deine Verantwortung

Diese Position umfasst sowohl Empfang als auch Administration bei BEAUTY CHECK. Die Rolle ist der erste Kontaktpunkt für Kundinnen und Kunden an der Rezeption und sorgt für ein einladendes und professionelles Erlebnis. Gleichzeitig beinhaltet sie vielfältige administrative Aufgaben, die einen reibungslosen Ablauf im Studio sicherstellen. Dazu gehören die Termin- und Zahlungsverwaltung, Social-Media-Unterstützung und Mithilfe bei betrieblichen Aufgaben. Die Doppelfunktion macht diese Rolle sowohl für den Kundenkontakt als auch für organisatorische Abläufe essenziell.

Kundenerlebnis

  • Begrüssen und Betreuen der Kundinnen und Kunden vom Check-in bis zum Check-out
  • Bearbeitung von Kundenanliegen, Zahlungen und Terminbuchungen über die Buchungssoftware
  • Aktives Ermutigen zur Abgabe von Google-Bewertungen
  • Förderung langfristiger Kundenbindung durch strukturierte Betreuung und Rebooking
  • Sicherstellen eines ruhigen, hochwertigen und professionellen Empfangsbereichs

Administrative Unterstützung

  • Bearbeiten von Anfragen per Telefon, E-Mail und Social Media im Tagesverlauf
  • Verwalten von Terminen, Kundendaten und Zahlungen über die Buchungssoftware
  • Senden von Terminbestätigungen, Erinnerungen und Follow-up-Nachrichten
  • Koordination der Behandlungspläne und Therapeutenagenda
  • Aufnehmen von Social-Media-Inhalten (Videos/Fotos) über BEAUTY CHECK zur Weiterleitung an das zentrale Social Media Team
  • Gewährleisten eines reibungslosen Tagesablaufs sowie Durchführung weiterer administrativer Aufgaben nach Bedarf

Dein Profil

  • Ausgeprägte Serviceorientierung mit warmem, professionellem Kommunikationsstil, um das Kundenerlebnis bei BEAUTY CHECK optimal zu gestalten
  • Erfahrung am Empfang, in Kliniken, der Hotellerie oder Beauty-Branche – idealerweise 2+ Jahre
  • Nachweisbare administrative Fähigkeiten und proaktive Arbeitsweise
  • Sehr gut organisiert, detailorientiert, zuverlässig und belastbar in intensiven Arbeitsphasen
  • Fähigkeit, Probleme selbstständig zu lösen und sich flexibel auf neue Prioritäten einzustellen
  • Erfahrung mit Social Media, inklusive Fotografieren und Videoaufnahme
  • Motivation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und Freude an einem modernen Medical-Spa-Arbeitsumfeld
  • Teamplayer-Mentalität und echte Leidenschaft für Hautgesundheit
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse

Arbeitszeiten (42-Stunden-Woche)

Unsere Öffnungszeiten sind Dienstag bis Freitag von 10:00 bis 19:00 Uhr sowie Samstag von 10:00 bis 16:00 Uhr.

  • Dienstag – Freitag: 09:30 – 19:30

(9 Arbeitsstunden pro Tag inkl. 1 Stunde Vorbereitung, exkl. 1 Stunde Pause)

  • Samstag: 09:30 – 16:30

(6 Arbeitsstunden pro Tag inkl. 1 Stunde Vorbereitung, exkl. 1 Stunde Pause)

  • Montag & Sonntag: Frei

Was wir bieten

  • Vertrag mit 42-Stunden-Woche
  • Strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer Schweizer Multi-Brand-Beautygruppe
  • Monatliches Skin Programm für Mitarbeitende
  • Attraktive Arbeitsbedingungen und faire Vergütung
  • Modernes Medical Spa im Zürcher Seefeld – nur wenige Schritte vom See entfernt
  • Wertschätzendes, unterstützendes und persönliches Arbeitsumfeld
  • Ein Arbeitsplatz, an dem Fachkompetenz und Empathie gleichermassen geschätzt werden
  • Möglichkeit, eigene Stärken und Ideen einzubringen

Über uns

Die Beauty Check GmbH ist ein spezialisiertes Medical Spa für medizinische Ästhetik und Hautgesundheit im Zürcher Seefeld. Seit über 20 Jahren legen wir den Fokus auf fundierte Hautanalyse, individuelle Behandlungskonzepte und ein hochwertiges, vertrauensbasiertes Kundenerlebnis.

Derzeit entwickeln wir ein Franchisemodell, mit dem Ziel, unser erfolgreiches Konzept international zu erweitern. Neue Teammitglieder haben die Chance, Teil dieser spannenden Wachstumsphase zu werden und die Zukunft der medizinischen Ästhetik aktiv mitzugestalten.

Art der Stelle: 100%

Arbeitsort: Vor Ort