ICT System Engineer

Für einen unserer Kunden
in der Nähe von Brig
suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit als
ICT System Engineer
. In dieser vielseitigen Rolle übernimmst du Verantwortung für eine moderne IT-Landschaft in einem regulierten Umfeld und unterstützt die Organisation bei technischen, operativen und projektbezogenen Aufgaben.

Deine Aufgaben

In dieser Funktion verantwortest du einen breiten technischen Aufgabenbereich, darunter:

• Administration von
  Azure Active Directory
  zur Verwaltung von Benutzeridentitäten und Zugriffsrechten
• Bereitstellung neuer Endgeräte
  über Intune und effizientes Laptop-Staging
• Umfassender
  1st- und 2nd-Level-Support
  für Mitarbeitende
• Überwachung und Pflege der
  Backup-, Restore- und Disaster-Recovery-Lösungen
• Implementierung und Betreuung von
  Veeam, Acronis und Mount10
• Verantwortlichkeit für das
  Asset Management
  aller IT-Geräte
• Weiterentwicklung und Optimierung des internen
  Ticketing-Systems
• Administration der
  Unifi Netzwerkumgebung
• Verwaltung verschiedener
  Windows Server 20XX Dienste
  (DHCP, DNS, IIS, SQL)
• Unterstützung relevanter Geschäftsprozesse mittels
  MS Dynamics
• Verwaltung von
  mobilen Geräten über Intune
• Fundierte Kenntnisse im
  O365-Umfeld
• Durchführung von
  Patch Management
  im Netzwerk
• Management von
  Decommissioning
  und Reparaturen von IT-Geräten
• Abwicklung der IT-relevanten
  On- und Offboarding-Prozesse
• Nutzung von
  Trackwise
  zur Unterstützung operativer Abläufe
• Aktive Mitarbeit in
  IT-Projekten
  sowie Unterstützung bei Upgrades und Implementierungen

Dein Profil

Du bringst folgendes mit:

• Mehrjährige Erfahrung in einem
  GMP-regulierten Pharmaumfeld
  (inkl. QA-/QC-Verständnis)
• Eigenverantwortliche,
  selbstorganisierte Arbeitsweise
• Klare und transparente Kommunikations- und Reporting-Fähigkeiten
• Abgeschlossene
  ICT-Ausbildung
• Mindestens
  5 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support
• Erfahrung im
  On-Site-Support
  an verschiedenen Standorten
• Praxis im Umgang mit
  Lab Devices
  und deren Compliance-Anforderungen
• Fähigkeit zum
  Verfassen von SOPs
  für IT-Systeme
• Hohe Serviceorientierung und professioneller Umgang mit Anwendern
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Problemlösung
• Zero-Tolerance-Mentalität bei IT-Security
• Bereitschaft zu Einsätzen
  ausserhalb der regulären Arbeitszeiten
• Technisches Know-how zum
  Flashen von Laptop-Firmware