Sachbearbeiter:in Kundendienst 80-100

vor 2 Wochen

Suurstoffi Rotkreuz ZG Switzerland Mobility Vollzeit


Sachbearbeiter:in Kundendienst 80-100% (w/m/d)
Arbeitspensum: 80% - 100% / Arbeitsort: Rotkreuz

Was ist dir bei der Arbeit wichtig? 
Mitgestaltung? Selbstverwirklichung? Sinn? Ausgleich? Herausforderung?  Das alles bekommst du bei Mobility. Denn bei uns heisst es nicht Arbeit, sondern: MORK – more than just work. Als Pionierin des Carsharings haben wir Erfahrung mit «Welt verändern». Willst du die Verkehrswende in der Schweiz und den Weg von Mobility mitgestalten? Dann bewirb dich für dieses vielseitige Aufgabengebiet, bei welchem du unserer Kundschaft durch schriftliche Rückmeldungen mit Rat und Tat zur Seite stehen kannst und stärke Mobility mit deinem Antrieb.

Deine Aufgaben
  • Du beantwortest schriftliche Kundenanfragen (hauptsächlich per E-Mail sowie Chat und seltener per Brief oder auch telefonisch) zu Themen wie Nutzung, Rechnungen oder Angeboten auf Deutsch, Französisch und ggf. Englisch – stets lösungsorientiert und mit einem klaren Fokus auf die Bedürfnisse der Kunden
  • Du nimmst eine zentrale Rolle als Schnittstelle innerhalb von Mobility ein, indem du Kundenrückmeldungen und Vorfälle koordinierst und an die entsprechenden Stellen weiterleitest
  • An abteilungsübergreifenden Projekten arbeitest du aktiv mit und trägst dazu bei, die Prozesse und das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern


Das bringst du mit
  • Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und hast bereits Erfahrung in der schriftlichen Kundenkorrespondenz und/oder im Kundendienst gesammelt
  • Deine sehr guten schriftlichen Sprachkenntnisse in Französisch (B2/C1) und Deutsch (C1) runden dein Profil ab – Englischkenntnisse sind ein zusätzlicher Vorteil
  • Du hast die Fähigkeit, dich schnell in abteilungsübergreifende Themen einzuarbeiten und komplexe Zusammenhänge zu erkennen
  • Deine hohe Dienstleistungsorientierung und Kundenfokussierung zeichnen dich aus und motivieren dich, stets die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden


"Ich freue mich auf die kommunikative Zusammenarbeit mit dir als mein Pendant, bei welcher wir uns austauschen können und gegenseitig unterstützen. Dabei wird die Kundebegeisterung als unsere DNA für alle spürbar." Jeannette Bossart, 24h-Dienstleistungscenter

  • Sachbearbeiter:in Kundendienst 80-100%

    vor 4 Wochen

    Rotkreuz, Schweiz Mobility Vollzeit

    Sachbearbeiter:in Kundendienst 80-100% (w/m/d) Arbeitspensum: 80% - 100% / Arbeitsort: Rotkreuz Was ist dir bei der Arbeit wichtig? Mitgestaltung? Selbstverwirklichung? Sinn? Ausgleich? Herausforderung? Das alles bekommst du bei Mobility. Denn bei uns heisst es nicht Arbeit, sondern: MORK - more than just work. Als Pionierin des Carsharings haben wir...

  • Sachbearbeiter:in Disposition

    vor 1 Woche

    Suurstoffi Rotkreuz, ZG, Switzerland Mobility Vollzeit

    Sachbearbeiter:in Disposition (w/m/d)Arbeitspensum: 80% - 100% / Arbeitsort: RotkreuzWas ist dir bei der Arbeit wichtig? Mitgestaltung? Selbstverwirklichung? Sinn? Ausgleich? Herausforderung?  Das alles bekommst du bei Mobility. Denn bei uns heisst es nicht Arbeit, sondern: MORK – more than just work. Als Pionierin des Carsharings haben wir Erfahrung mit...

  • Sachbearbeiter:in Kreditoren

    vor 2 Wochen

    Suurstoffi Rotkreuz, LU, Switzerland Mobility Vollzeit

    Sachbearbeiter:in Kreditoren / Debitoren (w/m/d)Arbeitspensum: 80% - 100% / Arbeitsort: RotkreuzWas ist dir bei der Arbeit wichtig? Mitgestaltung? Selbstverwirklichung? Sinn? Ausgleich? Herausforderung? Das alles bekommst du bei Mobility. Denn bei uns heisst es nicht Arbeit, sondern: MORK – more than just work. Als Pionierin des Carsharings haben wir...

  • Sachbearbeiter:in Treuhand

    vor 2 Wochen

    Rotkreuz, Schweiz enovetic Vollzeit

    Bei enovetic ag vereinfachen und vernetzen wir die Administration von Arbeit, Gesundheit und Vorsorge. Mithilfe unserer Produkte und Dienstleistungen maximieren unsere Kunden ihre Produktivität und können sich so auf ihre Kernkompetenzen fokussieren. Als führende Anbieterin von massgeschneiderten Outsourcing-Lösungen für den Personalverleih und...

  • Sachbearbeiter:in Treuhand

    vor 2 Wochen

    Rotkreuz, Schweiz enovetic Vollzeit

    Über uns Bei enovetic ag vereinfachen und vernetzen wir die Administration von Arbeit, Gesundheit und Vorsorge. Mithilfe unserer Produkte und Dienstleistungen maximieren unsere Kunden ihre Produktivität und können sich so auf ihre Kernkompetenzen fokussieren. Als führende Anbieterin von massgeschneiderten Outsourcing-Lösungen für den Personalverleih...

  • Kundendienst Servicetechniker/in Für Die Schweiz 100%

    vor 1 Woche

    Cham ZG, Schweiz ATTIKA FEUER AG Vollzeit

    Die ATTIKA FEUER AG ist seit über 40 Jahren ein führendes Unternehmen im Bereich hochwertiger Wohnraumfeuerstellen mit Kernkompetenzen in Produktentwicklung, Design, Marketing und Vertrieb. Attika – Feuerstellen werden heute in beinahe allen west- europäischen Ländern erfolgreich über den Fachhandel abgesetzt.Werde Teil unseres starken Teams! Zur...

  • Kundendienst Servicetechniker/in Für Die Schweiz 100%

    Vor 7 Tagen

    Cham ZG, Schweiz ATTIKA FEUER AG Vollzeit

    Die ATTIKA FEUER AG ist seit über 40 Jahren ein führendes Unternehmen im Bereich hochwertiger Wohnraumfeuerstellen mit Kernkompetenzen in Produktentwicklung, Design, Marketing und Vertrieb. Attika – Feuerstellen werden heute in beinahe allen west- europäischen Ländern erfolgreich über den Fachhandel abgesetzt.Werde Teil unseres starken Teams! Zur...

  • Kundendienst Servicetechniker/in Für Die Schweiz 100%

    Vor 4 Tagen

    Cham ZG, Schweiz ATTIKA FEUER AG Vollzeit

    Die ATTIKA FEUER AG ist seit über 40 Jahren ein führendes Unternehmen im Bereich hochwertiger Wohnraumfeuerstellen mit Kernkompetenzen in Produktentwicklung, Design, Marketing und Vertrieb. Attika – Feuerstellen werden heute in beinahe allen west- europäischen Ländern erfolgreich über den Fachhandel abgesetzt.Werde Teil unseres starken Teams! Zur...

  • Sachbearbeiter:in Verkaufsadministration Und Office

    Vor 2 Tagen

    Rotkreuz, Schweiz MOBILEZONE HOLDING AG Vollzeit

    Zur Ergänzung des Sales Services-Team in Rotkreuz suchen wir dich als: **Sachbearbeiter:in Verkaufsadministration** **und Office Management 80-100%****: **Neben einem motivierten Team in einem dynamischen und schnellebigen Umfeld bieten wir dir**: - Topmoderne Infrastruktur an zentraler Lage - Unfallzusatzversicherung in der Privatabteilung - Sehr gute ÖV...

  • Technische:r Sachbearbeiter:in Projekte

    vor 2 Wochen

    Ebnatstrasse Schaffhausen, SH, Switzerland Baumann Koelliker Gruppe Vollzeit

    DruckenWeiterleitenTechnische:r Sachbearbeiter:in Projekte8200SchaffhausenPer sofort oder nach Vereinbarung80% - 100%Unser Fundament ist über 110 Jahre alt. Unser Fachwissen ist aus neuester Zeit. Und unser Team plant für morgen. Bei Wenger + Wirz AG entstehen innovative Lösungen. Falls du genauso initiativ, zuverlässig und kompetent bist, hast du eine...