Sachbearbeiter:in Kundendienst 80-100

vor 22 Stunden

Suurstoffi Rotkreuz ZG Switzerland Mobility Vollzeit


Sachbearbeiter:in Kundendienst 80-100% (w/m/d)
Arbeitspensum: 80% - 100% / Arbeitsort: Rotkreuz

Was ist dir bei der Arbeit wichtig? 
Mitgestaltung? Selbstverwirklichung? Sinn? Ausgleich? Herausforderung?  Das alles bekommst du bei Mobility. Denn bei uns heisst es nicht Arbeit, sondern: MORK – more than just work. Als Pionierin des Carsharings haben wir Erfahrung mit «Welt verändern». Willst du die Verkehrswende in der Schweiz und den Weg von Mobility mitgestalten? Dann bewirb dich für dieses vielseitige Aufgabengebiet, bei welchem du unserer Kundschaft durch schriftliche Rückmeldungen mit Rat und Tat zur Seite stehen kannst und stärke Mobility mit deinem Antrieb.

Deine Aufgaben
  • Du beantwortest schriftliche Kundenanfragen (hauptsächlich per E-Mail sowie Chat und seltener per Brief oder auch telefonisch) zu Themen wie Nutzung, Rechnungen oder Angeboten auf Deutsch, Französisch und ggf. Englisch – stets lösungsorientiert und mit einem klaren Fokus auf die Bedürfnisse der Kunden
  • Du nimmst eine zentrale Rolle als Schnittstelle innerhalb von Mobility ein, indem du Kundenrückmeldungen und Vorfälle koordinierst und an die entsprechenden Stellen weiterleitest
  • An abteilungsübergreifenden Projekten arbeitest du aktiv mit und trägst dazu bei, die Prozesse und das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern


Das bringst du mit
  • Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und hast bereits Erfahrung in der schriftlichen Kundenkorrespondenz und/oder im Kundendienst gesammelt
  • Deine sehr guten schriftlichen Sprachkenntnisse in Französisch (B2/C1) und Deutsch (C1) runden dein Profil ab – Englischkenntnisse sind ein zusätzlicher Vorteil
  • Du hast die Fähigkeit, dich schnell in abteilungsübergreifende Themen einzuarbeiten und komplexe Zusammenhänge zu erkennen
  • Deine hohe Dienstleistungsorientierung und Kundenfokussierung zeichnen dich aus und motivieren dich, stets die besten Lösungen für unsere Kunden zu finden


"Ich freue mich auf die kommunikative Zusammenarbeit mit dir als mein Pendant, bei welcher wir uns austauschen können und gegenseitig unterstützen. Dabei wird die Kundebegeisterung als unsere DNA für alle spürbar." Jeannette Bossart, 24h-Dienstleistungscenter

  • Sachbearbeiter:in Kreditoren

    vor 23 Stunden

    Suurstoffi Rotkreuz, LU, Switzerland Mobility Vollzeit

    Sachbearbeiter:in Kreditoren / Debitoren (w/m/d)Arbeitspensum: 80% - 100% / Arbeitsort: RotkreuzWas ist dir bei der Arbeit wichtig? Mitgestaltung? Selbstverwirklichung? Sinn? Ausgleich? Herausforderung? Das alles bekommst du bei Mobility. Denn bei uns heisst es nicht Arbeit, sondern: MORK – more than just work. Als Pionierin des Carsharings haben wir...

  • Sachbearbeiter:in Kundendienst 80-100%

    vor 1 Tag

    Rotkreuz, Schweiz Mobility Genossenschaft Vollzeit

    Arbeitspensum: 80% - 100% / Arbeitsort: Rotkreuz Was ist dir bei der Arbeit wichtig? Mitgestaltung? Selbstverwirklichung? Sinn? Ausgleich? Herausforderung? Das alles bekommst du bei Mobility. Denn bei uns heisst es nicht Arbeit, sondern: MORK – more than just work. Als Pionierin des Carsharings haben wir Erfahrung mit «Welt verändern». Willst du die...

  • Sachbearbeiter:in Leistungsdienst BVG

    Vor 7 Tagen

    Rotkreuz, Schweiz enovetic Vollzeit

    Über unsBei enovetic ag vereinfachen und vernetzen wir die Administration von Arbeit, Gesundheit und Vorsorge. Mithilfe unserer Produkte und Dienstleistungen maximieren unsere Kunden ihre Produktivität und können sich so auf ihre Kernkompetenzen fokussieren. Als führende Anbieterin von massgeschneiderten Outsourcing-Lösungen für den Personalverleih und...

  • Sachbearbeiter:in Treuhand

    vor 2 Wochen

    Rotkreuz, Schweiz enovetic Vollzeit

    **Über uns**: Bei enovetic ag vereinfachen und vernetzen wir die Administration von Arbeit, Gesundheit und Vorsorge. Mithilfe unserer Produkte und Dienstleistungen maximieren unsere Kunden ihre Produktivität und können sich so auf ihre Kernkompetenzen fokussieren. Als führende Anbieterin von massgeschneiderten Outsourcing-Lösungen für den...

  • Sachbearbeiter:in Treuhand

    vor 1 Tag

    Rotkreuz, Schweiz enovetic Vollzeit

    Über unsBei enovetic ag vereinfachen und vernetzen wir die Administration von Arbeit, Gesundheit und Vorsorge. Mithilfe unserer Produkte und Dienstleistungen maximieren unsere Kunden ihre Produktivität und können sich so auf ihre Kernkompetenzen fokussieren. Als führende Anbieterin von massgeschneiderten Outsourcing-Lösungen für den Personalverleih und...

  • Sachbearbeiter:in Kundendienst 80-100

    Vor 3 Tagen

    Rotkreuz, Zug, Schweiz Mobility Genossenschaft Vollzeit

    Was ist dir bei der Arbeit wichtig?Mitgestaltung? Selbstverwirklichung? Sinn? Ausgleich? Herausforderung?Das alles bekommst du bei Mobility. Denn bei uns heisst es nicht Arbeit, sondern: MORK – more than just work. Als Pionierin des Carsharings haben wir Erfahrung mit «Welt verändern». Willst du die Verkehrswende in der Schweiz und den Weg von Mobility...

  • Sachbearbeiter:in Treuhand

    vor 2 Wochen

    Rotkreuz, Zug, Schweiz enovetic Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Über unsBei enovetic ag vereinfachen und vernetzen wir die Administration von Arbeit, Gesundheit und Vorsorge. Mithilfe unserer Produkte und Dienstleistungen maximieren unsere Kunden ihre Produktivität und können sich so auf ihre Kernkompetenzen fokussieren. Als führende Anbieterin von massgeschneiderten Outsourcing-Lösungen für den Personalverleih und...

  • Sachbearbeiter:in Kreditorenbuchhaltung

    vor 1 Woche

    Rotkreuz, Schweiz Lika Group AG Vollzeit

    Entfalten Sie Ihr Potenzial bei der LIKA Group AG und werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das Innovation und Qualität in der Immobilienbranche vorantreibt. Wir bieten Ihnen vielfältige Möglichkeiten für Ihre berufliche Entwicklung in einem inspirierenden Arbeitsumfeld. Sachbearbeiter:in Kreditorenbuchhaltung / Administration 100% Wir gestalten als...

  • Sachbearbeitung Kundendienst

    vor 1 Tag

    Eastern Switzerland ebi-pharm ag Vollzeit

    Erfolgreich anders seit 1988. Die ebi-pharm ag vertreibt Qualitätspräparate in den Bereichen Ganzheitsmedizin, Gesundheit & Ernährung und Hautpflege. Als Familienunternehmen mit rund 130 engagierten Mitarbeitenden baut ebi-pharm auf starke und nachhaltige Partnerschaften. Was wir machen, machen wir mit HerzblutWerden Sie Teil unseres engagierten...

  • Sachbearbeiter:in Leistungsdienst Bvg

    vor 16 Stunden

    Rotkreuz, Schweiz enovetic Vollzeit

    **Über uns**: Bei enovetic ag vereinfachen und vernetzen wir die Administration von Arbeit, Gesundheit und Vorsorge. Mithilfe unserer Produkte und Dienstleistungen maximieren unsere Kunden ihre Produktivität und können sich so auf ihre Kernkompetenzen fokussieren. Als führende Anbieterin von massgeschneiderten Outsourcing-Lösungen für den...