Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Business Analyst Customer Experience - Bern, Bern - Die Schweizerische Post

  • Business Analyst

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz PostFinance AG Vollzeit

    Business Analyst (w/m/d) - Card Processing (Visa & Mastercard) % mit Erfahrung und noch viel mehr Pioniergeist Du suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege im digitalen Banking gehen? Geh deinen Weg mit uns Arbeitsort Bern Berufserfahrung Berufserfahrene Referenznummer...

  • Business Analyst

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Beweg die Schweiz mit uns.Business Analyst (m/w/d)Bernab sofort oder nach Vereinbarung60-100%102032Darauf kannst du dich freuen.Täglich verkehren mehr als 10'000 Züge über das Schweizer Schienennetz. Das Kapazitätsmanagement bildet als Teil des neuen Traffic Management Systems (TMS) das Fundament für die optimale, kundenorientierte Nutzung der...

  • Senior Business Analyst

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Expleo Group Vollzeit

    Expleo bietet ein einzigartiges Spektrum an integrierten Engineering-, Qualitäts- und strategischen Beratungsleistungen für die digitale Transformation. Vor dem Hintergrund einer beispiellosen technologischen Beschleunigung sind wir der vertrauenswürdige Partner für innovative Unternehmen. Wir helfen ihnen, Wettbewerbsvorteile zu entwickeln und das...

  • Senior Business Analyst

    Vor 6 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Expleo Vollzeit

    OverviewExpleo bietet ein einzigartiges Spektrum an integrierten Engineering-, Qualitäts- und strategischen Beratungsleistungen für die digitale Transformation. Vor dem Hintergrund einer beispiellosen technologischen Beschleunigung sind wir der vertrauenswürdige Partner für innovative Unternehmen. Wir helfen ihnen, Wettbewerbsvorteile zu entwickeln und...

  • Business Analyst/in

    vor 1 Tag

    Bern, Bern, Schweiz Nachrichtendienst des Bundes NDB Vollzeit

    Die Schweiz mitgestalten Business Analyst/in (Senior) Nachrichtendienst des Bundes NDB Bern | 80-100% Eintrittsdatum: nach Vereinbarung Anstellungsart: unbefristet Referenz-Nr.: Arbeitsort: Papiermühlestrasse 20, 3003 Bern, Schweiz Auf den Punkt gebracht Bist du neugierig, innovativ, strukturiert, flexibel und suchst eine spannende...

  • Business Analyst

    vor 1 Woche

    Bern, Bern, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Darauf kannst du dich freuen.Täglich verkehren mehr als 10'000 Züge über das Schweizer Schienennetz. Das Kapazitätsmanagement bildet als Teil des neuen Traffic Management Systems (TMS) das Fundament für die optimale, kundenorientierte Nutzung der verfügbaren Infrastruktur. In diesem komplexen und spannenden Umfeld werden zukunftsorientierte Ansätze...

  • Senior Business Analyst

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Expleo Vollzeit

    OverviewExpleo bietet ein einzigartiges Spektrum an integrierten Engineering-, Qualitäts- und strategischen Beratungsleistungen für die digitale Transformation. Vor dem Hintergrund einer beispiellosen technologischen Beschleunigung sind wir der vertrauenswürdige Partner für innovative Unternehmen. Wir helfen ihnen, Wettbewerbsvorteile zu entwickeln und...

  • Business Analyst

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Post | PostFinance | PostAuto Vollzeit

    Unser gemeinsames ZielDie PostFinance betreibt eines der grössten Kartenzahlungssysteme der Schweiz. Im Solution Team Digital Commerce stellen wir hochverfügbare Services bereit, damit unsere Kundinnen und Kunden jederzeit sicher bezahlen können. Im Delivery Team Issuing Transactions sorgst du dafür, dass unsere Karten- und Transaktionsprozesse den...

  • Business Analyst

    Vor 3 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit

    Das kannst du bewirken * Du analysierst und spezifizierst fachliche Anforderungen für Karten- und Transaktionsprozesse (Issuing) * Du übernimmst die Analyse und Interpretation von Mastercard Announcements und bewertest deren Auswirkungen auf unsere Systeme und Prozesse * Du modellierst Prozesse und unterstützt bei der Definition von Schnittstellen und...

  • Business Analyst 100

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Impirio AG Vollzeit

    Business Analyst 100% (m/w) Business Analyst 100% (m/w) Für unseren Kunden, ein etablierter Anbieter in der Maschinentechnologie, suchen wir eine aufgestellte und engagierte Persönlichkeit als Business Analyst 100%. Ihr Aufgabengebiet: Sie verantworten die Planung, Steuerung und Realisierung von Verbesserungs- und Digitalisierungsprojekten – beginnend...

Business Analyst Customer Experience

vor 3 Wochen

Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit
Business Analyst Customer Experience (w/m/d)
% mit Ausdauer und noch viel mehr Pioniergeist

Du suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege im digitalen Banking gehen? Geh deinen Weg mit uns

Arbeitsort Bern / Homeoffice Berufserfahrung Berufserfahrene Referenznummer Business Analyst Customer Experience (w/m/d) 80-100% Unser gemeinsames Ziel

PostFinance soll auch in Zukunft die digitale Innovationsleaderin der Schweizer Finanzwelt bleiben. Als Business Analyst optimierst und stellst du die Qualität unserer Produkte und Kanäle in der Business Unit Customer Experience sicher, mit Fokus auf Client Journeys für Privatkund:innen (Anlegen, Vorsorgen, Digital Assets, Finanzieren). Du arbeitest auf Basis modernster Technologien in multifunktionalen und agil orientierten Teams und begleitest die fachliche Anforderungsanalyse sowie das Prozessmanagement und prägst damit massgeblich das Banking von morgen.

Das kannst du bewirken
  • Du schärfst in enger Zusammenarbeit mit dem Business Optimierungs- und Innovationsideen mit starkem Fokus auf die Bereiche Anlegen & Vorsorgen sowie Digital Assets
  • Du entwickelst zusammen mit Business Stakeholdern und der Unternehmensarchitektur konsistente und mehrwertbringende Umsetzungspakete und übergibst diese iterativ an die IT
  • Du erstellst in Zusammenarbeit mit der Unternehmensarchitektur eine umfassende architektonische Abbildung des Zielbildes für die Umsetzungspakete
  • Du setzt Optimierungs- und Innovationsideen gemeinsam mit interdisziplinären Teams um und begleitest den gesamten Prozess von der Analyse bis zur Implementierung
Das bringst du mit
  • Hochschulabschluss oder abgeschlossene höhere Weiterbildung in Wirtschafts- und Sozialwissenschaften oder einer MINT-Disziplin (Mathematik, Informatik, Naturwissenschaften, Technik)
  • Fundierte Kenntnisse im Bankensektor, idealerweise in den Bereichen Digital Assets sowie Anlegen und Vorsorgen und mehrjährige Erfahrung in der Business Analyse
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und hohe Sozialkompetenz
  • Freude an der Zusammenarbeit in agilen, multifunktionalen Teams
  • Hervorragende analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine vernetzte Denkweise
Darum startest du mit uns
  • Wir engagieren uns für Umwelt und Gesellschaft. Unter anderem reduzieren wir laufend unseren CO2-Fussabdruck und wir sind bestrebt die Diversität zu fördern, mit Fokus auf Gleichstellung der Geschlechter.
  • Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
  • Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
  • Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
  • Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.
  • 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und Anrecht auf 6 Wochen unbezahlt; 4 Wochen Vaterschaftsurlaub und Anrecht auf 4 Wochen unbezahlt.
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Manuel Stähli
Squad Lead PK Journeys