CS Supply Chain Planner

Vor 2 Tagen


Le Sentier, Waadt, Schweiz Jaeger-LeCoultre Vollzeit

Votre Mission
Au sein de notre direction Service Client International, vous êtes responsable de la gestion du processus de distribution des pièces détachées et accessoires, depuis la passation des commandes et la gestion des stocks jusqu'à la coordination logistique et la livraison.

COMMENT ALLEZ-VOUS AVOIR UN IMPACT ?

Gestion Des Commandes

  • Traiter et gérer les commandes entrantes de pièces détachées et d'accessoires provenant des marchés internationaux et des centres de service.
  • Vérifier l'exactitude des commandes et la disponibilité des produits.
  • Communiquer les confirmations de commande, les délais de livraison et les retards potentiels aux parties prenantes concernées.

Gestion Des Stocks

  • Surveiller les niveaux de stock de pièces détachées et d'accessoires pour assurer une disponibilité optimale.
  • Collaborer avec les équipes d'approvisionnement et de planification pour prévoir la demande et gérer les commandes de réapprovisionnement.
  • Identifier et résoudre les pénuries de stock potentielles ou les situations de surstock.

Communication Et Support Client

  • Servir de point de contact principal pour les demandes de renseignements liées à la distribution de pièces détachées et d'accessoires.
  • Fournir un excellent service client en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en proposant des solutions rapidement et professionnelles.
  • Gérer les plaintes ou les écarts liés aux expéditions, aux dommages ou aux commandes incorrectes, en coordonnant avec les départements concernés pour leur résolution.

Manipulation Des Pièces Détachées

  • Participer avec l'équipe à la réception et à l'expédition quotidiennes des pièces détachées de la distribution à l'atelier.

COMMENT RÉUSSIREZ-VOUS CHEZ NOUS ?

  • Un diplôme en Supply Chain, administration des affaires, logistique ou un domaine similaire.
  • Au moins 2 ans d'expérience dans un poste équivalent.
  • Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et parlé)
  • Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles, avec la capacité d'interagir efficacement avec diverses parties prenantes internes et externes.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches et à prioriser efficacement.
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
  • Expérience avec les systèmes ERP (par exemple, SAP, Info rXA).
  • Esprit de résolution de problèmes avec une approche proactive et axée sur le client.

  • Planificateur F/H

    vor 2 Wochen


    Le Brassus, Waadt, Schweiz Richemont Vollzeit

    Richemont, one of the world leaders in the luxury sector, has various Houses specializing in jewelry, watches and high-end accessories. Each Maison proudly embodies a tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont strives to preserve the heritage and identity specific to each of them. At the same time, we are committed to innovating and...

  • Program Manager MES

    vor 2 Wochen


    Le Brassus, Waadt, Schweiz Audemars Piguet Vollzeit

    Description de l'entreprise Le présent et le futur d'Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l'idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l'avenir et en quête continue d'excellence dans tous nos...

  • Program Manager MES

    Vor 7 Tagen


    Le Brassus, Waadt, Schweiz Audemars Piguet Vollzeit

    Description de l'entreprise Le présent et le futur d'Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l'idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l'avenir et en quête continue d'excellence dans tous nos...

  • Program Manager MES

    vor 2 Wochen


    Le Brassus, Waadt, Schweiz Audemars Piguet Vollzeit

    Description de l'entrepriseLe présent et le futur d'Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l'idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l'avenir et en quête continue d'excellence dans tous nos...

  • Program Manager MES

    vor 1 Woche


    Le Brassus, Waadt, Schweiz Audemars Piguet Vollzeit

    Description de l'entrepriseLe présent et le futur d'Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l'idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l'avenir et en quête continue d'excellence dans tous nos...


  • Le Brassus, Waadt, Schweiz Audemars Piguet Vollzeit

    Company Description The present and future of Audemars Piguet are built on the invaluable contributions of all our talents. Inspired by the wealth of our past, we are excited about the endless possibilities that our future holds. Together, we are resolutely forward-thinking and strive for excellence in all areas of our business.If this journey inspires you,...


  • Le Brassus, Waadt, Schweiz Audemars Piguet Vollzeit

    Company Description The present and future of Audemars Piguet are built on the invaluable contributions of all our talents. Inspired by the wealth of our past, we are excited about the endless possibilities that our future holds. Together, we are resolutely forward-thinking and strive for excellence in all areas of our business. If this journey inspires...


  • Le Brassus, Waadt, Schweiz Audemars Piguet Vollzeit

    Description de l'entreprise Le présent et le futur d'Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l'idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l'avenir et en quête continue d'excellence dans tous nos...


  • Le Brassus, Waadt, Schweiz Audemars Piguet Vollzeit

    Description de l'entrepriseLe présent et le futur d'Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l'idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l'avenir et en quête continue d'excellence dans tous nos...


  • Le Brassus, Waadt, Schweiz Audemars Piguet Vollzeit

    Description de l'entreprise Le présent et le futur d'Audemars Piguet se construisent grâce à la contribution de tous nos talents. Inspirés par la richesse de notre passé, nous sommes enthousiastes à l'idée de ce que nous créerons dans le futur. Ensemble, nous sommes résolument tournés vers l'avenir et en quête continue d'excellence dans tous nos...