Service Owner

vor 2 Wochen

Sursee, Luzern, Schweiz BISON Group Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

Du willst nicht nur verwalten, sondern gestalten?

Als Service Owner übernimmst du die Betreuung für deine Services, steuerst ihre Weiterentwicklung und sorgst mit unternehmerischem Denken für nachhaltigen Nutzen.

Das machst du

  • Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung von IT-Services oder baust neue Services auf
  • Du planst und steuerst die Servicekosten, inklusive Budgetierung, Forecasting, Weiterverrechnung (Service-to-Service) und Controlling
  • Du kümmerst dich um das Lizenzmanagement (Bestellungen, Verlängerungen, Compliance), bist das Bindeglied zu unseren Partnern und stellst die Kostentransparenz sicher
  • Du erstellst und pflegst Service Level Agreements (SLA) für interne und externe Kunden und sorgst für deren Einhaltung
  • Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen, externen Partnern sowie der IT-Organisation zusammen und bringst Anforderungen, Entwicklungen und Veränderungen strukturiert zusammen
  • Du unterhältst zusammen mit Product Manager eine Strategie sowie eine Roadmap zur Weiterentwicklung deines IT-Service

Das bringst du mit

  • Abschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft (FH/HF/FA) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT Service Management, Applikationsmanagement oder in einer vergleichbaren Rolle
  • Interesse und/oder Erfahrung in finanzieller Führung (Budgetverantwortung, Kostenmanagement, Verrechnungsmodelle)
  • Erfahrung im Erstellen und Managen von SLAs ist ein Plus
  • ITIL Foundation Zertifizierung oder die Bereitschaft, diese zu erwerben
  • Eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative
  • Ownership ist für dich nicht nur ein Begriff, sondern eine Haltung, die du täglich lebst
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch (mündlich und schriftlich) und Freude am Austausch mit verschiedenen Anspruchsgruppen

  • Product Manager

    vor 1 Woche

    Sursee, Luzern, Schweiz SIGMA7 GmbH Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Service Owner (w/m/d) 8 Tage alt Angaben zum Job Firma Du willst nicht nur verwalten, sondern gestalten? Als Service Owner übernimmst du die Betreuung für deine Services, steuerst ihre Weiterentwicklung und sorgst mit unternehmerischem Denken für nachhaltigen Nutzen. DAS MACHST DU Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb und die...

  • Service-owner Landi-infrastruktur M/w/d

    vor 1 Tag

    Sursee, Schweiz Bison Vollzeit

    Service-Owner LANDI-Infrastruktur m/w/d **80 - 100%** Fühlst du dich bei IT-Infrastruktur Fragen in deinem Element und hast du gleichzeitig ein Flair für finanzielle Aspekte? In dieser Drehscheibenfunktion kreierst, optimierst und betreust du gemeinsam mit einem innovativen und familiären Team eine überzeugende Lösung für unseren Kunden. **Das...

  • Service Owner

    vor 1 Woche

    Sursee, Schweiz Bison Schweiz AG Vollzeit

    DAS MACHST DUDu übernimmst die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung von IT-Services oder baust neue Services aufDu planst und steuerst die Servicekosten, inklusive Budgetierung, Forecasting, Weiterverrechnung (Service-to-Service) und ControllingDu kümmerst dich um das Lizenzmanagement (Bestellungen, Verlängerungen, Compliance), bist...

  • Service Owner

    vor 1 Woche

    Sursee, Schweiz Bison Schweiz AG Vollzeit

    DAS MACHST DUDu übernimmst die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung von IT-Services oder baust neue Services aufDu planst und steuerst die Servicekosten, inklusive Budgetierung, Forecasting, Weiterverrechnung (Service-to-Service) und ControllingDu kümmerst dich um das Lizenzmanagement (Bestellungen, Verlängerungen, Compliance), bist...

  • Service-owner Landi-lösung M/w/d

    vor 1 Tag

    Sursee, Schweiz Bison Vollzeit

    **80 - 100%** Fühlst du dich bei IT-Infrastruktur Fragen in deinem Element und hast du gleichzeitig ein Flair für finanzielle Aspekte? In dieser Drehscheibenfunktion kreierst, optimierst und betreust du gemeinsam mit einem innovativen und familiären Team eine überzeugende Lösung für unseren Kunden. **Das machst du**: - Du bist die Ansprechperson...

  • IT-Service Owner

    Vor 5 Tagen

    Sursee, Schweiz Bison Schweiz AG Vollzeit

    Ein innovatives Softwareunternehmen sucht einen IT-Service-Manager in Sursee, der die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung von IT-Services übernimmt. Zu den Aufgaben gehören die Planung von Servicekosten und das Lizenzmanagement. Ideal sind Kenntnisse in IT-Service-Management und Budgetverantwortung sowie eine ITIL Foundation...

  • Service Owner

    vor 22 Stunden

    Sursee, Schweiz Bison Schweiz AG Vollzeit

    DAS MACHST DU Du übernimmst die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung von IT-Services oder baust neue Services auf Du planst und steuerst die Servicekosten, inklusive Budgetierung, Forecasting, Weiterverrechnung (Service-to-Service) und Controlling Du kümmerst dich um das Lizenzmanagement (Bestellungen, Verlängerungen, Compliance), bist...

  • Service Owner

    Vor 5 Tagen

    Sursee, Schweiz Bison Schweiz AG Vollzeit

    Wir von der Bison wollen nicht deine neue Familie werden. Ein familiäres Umfeld bieten wir dir aber dennoch. Und eine Achterbahnfahrt an Abwechslung kriegst du gleich noch dazu. Deine neuen Teamkollegen engagieren sich mit viel Herzblut für ihre Kunden und geben Vollgas für sie. Bison steht für moderne Softwarelösungen und für dynamische...

  • Applikations-manager Pos W/m/d

    vor 1 Tag

    Sursee, Schweiz Bison Vollzeit

    **80 - 100%** Fühlst du dich bei Fragen rund um das Thema Kassenlösungen in deinem Element und bringst du gleichzeitig ein Flair für finanzielle Aspekte mit? Du kreierst, optimierst und betreust gemeinsam mit einem innovativen und familiären Team eine überzeugende Lösung für unseren Kunden. **Das machst du**: - Du bist verantwortlich für die...

  • Applikations-manager Pos W/m/d

    vor 1 Tag

    Sursee, Schweiz Bison Vollzeit

    Applikations-Manager POS w/m/d **80 - 100%** Fühlst du dich bei Fragen rund um das Thema Kassenlösungen in deinem Element und bringst du gleichzeitig ein Flair für finanzielle Aspekte mit? Du kreierst, optimierst und betreust gemeinsam mit einem innovativen und familiären Team eine überzeugende Lösung für unseren Kunden. **Das machst du**: - Du...

  • Integrations-Spezialist (w/m/d)

    vor 3 Wochen

    Sursee, Schweiz Bison Schweiz AG Vollzeit

    DAS MACHST DU - Mitarbeit im zwölfköpfigen Integrations-Team, aktive Gestaltung - Entwickeln, Implementieren und Warten von effizienten und stabilen Integrations-Lösungen - Lösen von Supportfällen entlang des Incident-Prozesses - Betreuung der Entwicklungs-, Test- und Produktivumgebungen - Pflegen der technischen und fachlichen Dokumentationen...