Front Office Supervisor 100

vor 15 Stunden

Stansstad, Nidwalden, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit
About this job
Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54 Nationen bietet den perfekten Rahmen für schillernde Momente, die in Erinnerung bleiben.

Drei exklusive Hotels, das Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5* Superior) mit den beiden Übernachtungsmöglichkeiten The Contemporary und The Heritage, das Waldhotel Health & Wellbeing (5* Superior) und die Taverne *) stehen den Gästen zur Verfügung. Jedes dieser Häuser versteht es, eine einzigartige Atmosphäre zu kreieren. Zehn Restaurants, Bars & Lounges sind das Schaufenster für kulinarische Exzellenz; im preisgekrönten Alpine Spa und Waldhotel Spa finden Gäste die ultimative Entspannung. Das Bürgenstock Resort ist nicht nur eine Traumdestination für Reisende aus aller Welt, sondern auch ein Arbeitsplatz mit hervorragender Unternehmenskultur.

Das Resort belegt Platz 4 der besten Arbeitgeber der Schweiz 2023 in der Kategorie Gastronomie, Tourismus, Beherbergung, Entertainment und Freizeit, und erhielt die offizielle Zertifizierung als "Great Place to Work" der Schweiz 2024. Zwei Auszeichnungen, die das gesamte Team mit Stolz erfüllt
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab April 2026 oder nach Vereinbarung eine/n

Front Office Supervisor 100% (w/m/i)

TLNT1_CH

Ihr Aufgabenbreich umfasst die folgenden Tätigkeiten:
  • Führung der Früh- und Spätschicht
  • Gästebetreuung auf höchstem Niveau am Front Office aller Hotels
  • Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Sicherstellung der Einhaltung unserer hohen Service- und Qualitätsstandards gem. LQA
  • Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Arbeitsprozessen und Abläufen
  • Durchführung von Check-In/Check-Out unter Einhaltung der LQA Standards
  • Anreisevorbereitung auf täglicher Basis
  • Bearbeitung von täglichen Checklisten der Rezeption
  • Verkauf von Hotelgutscheinen
  • Erfassung von Reservationen für Zimmer und Restaurants am Desk
  • Aktiver Zusatzverkauf [mit attraktiver Gewinnbeteiligung]
  • Vorbeugen und Handeln von Gästebeschwerden in Zusammenarbeit mit dem Senior Leadership Team des Front Office
  • Annahme von In-Room-Dining Bestellungen
  • Annahme und Koordination von diversen Gästeanfragen
  • Arbeit im Früh-/Mittel-/Spätdienst mit einzelnen Einsätzen im Nachtdienst
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im administrativen Bereich vorzugsweise in der Hotellerie. Sie bringen bereits Erfahrungen in der 5* Hotellerie in einer ähnlichen Position mit. Deutsch, Englisch und vorzugsweise auch Französisch beherrschen Sie fließend in Wort und Schrift. Schicht- und Wochenendarbeiten sind für Sie selbstverständlich. Sie zeigen hohe Leistungsbereitschaft, sind sehr flexibel, belastbar und arbeiten auch unter Zeit- und Arbeitsdruck ruhig, exakt und effizient.
Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team und mit vielen Benefits, wie das Personalhaus mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum und Bibliothek. Sie erhalten Ermässigungen in den Restaurants, im Hotel für Übernachtung für Sie und Ihre Familie und Freunde, Ermässigungen für Tennis, Golf, Sportartikel sowie Versicherungen. Sie können Gruppenkurse zu attraktiven Preisen besuchen und REKA-Checks bei uns zu Vorzugskonditionen beziehen. Die Anreise mit dem öffentlichen Verkehr wird vom Betrieb finanziell unterstützt und die Parkplätze werden zu attraktiven Preisen angeboten. Als Mitarbeiter erhalten Sie Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp, profitieren von interessanten Weiterbildungen und internen Aufstiegsmöglichkeiten uvm.

Wenn Sie sich zudem mit unseren Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) identifizieren, dann ergreifen Sie diese einmalige Gelegenheit einer abwechslungsreichen Aufgabe mit viel Potenzial, Neues dazuzulernen und zum Erfolg des Weltklasse Resorts im Herzen der Schweiz beizutragen.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Foto.

Auszeichnungen:
Swiss Location Awards «Switzerland's best meeting location»
World Travel Awards «Switzerland's Leading Luxury Hotel 2024»
World Spa Awards «World's, Europe's & Switzerland's Best Hotel Spa 2024»
LHW Membership Awards «Remarkable Experience Award 2023»
Great Place To Work 2024
The New York Times' «52 Places to Go in 2018»
Travel + Leisure «500 List 2021»
Handelszeitung «Bester Arbeitgeber im Hospitality Sektor 2023»
Falstaff Magazine «Best Hotel in Switzerland - Nr. 1»
Wine Spectator 2024 «Best Award of Excellence»
Swiss Bar Awards «Best Hotel Bar»

BÜRGENSTOCK HOTELS AG
 Melanie Sandhaas
HR Business Partner
Bürgenstock
Obbürgen

  • Lingerie Supervisor 100

    vor 2 Wochen

    Stansstad, Nidwalden, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit CHF 45'000 - CHF 70'000 pro Jahr

    About this job Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54...

  • F&B Supervisor 100

    vor 1 Woche

    Stansstad, Nidwalden, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

    About this job Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54...

  • Valet 100 (w/m/i)

    vor 15 Stunden

    Stansstad, Nidwalden, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

    About this job Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54...

  • Data Engineer. 80-100 in Stansstad

    Vor 2 Tagen

    Stansstad, Nidwalden, Schweiz two Vollzeit

    Für unseren Kunden zb Zentralbahn AG suchen wir einen Data Engineer. 80–100 % in Stansstad.Deine Ideen zählen. Steig ein bei uns in Stansstad per Dezember 2025 oder nach Vereinbarung. Mit rund 500 Mitarbeitenden prägen wir die Zukunft der Eisenbahnperle der Schweiz. Gemeinsam kommen wir weiter.AufgabenUmsetzung der Datenarchitektur, einschliesslich Data...

  • Sachbearbeiter Warenwirtschaft 100

    vor 1 Woche

    Stansstad, Nidwalden, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

    About this job Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54...

  • F&B Supervisor 100%

    vor 3 Wochen

    Stansstad, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

    Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54 Nationen bietet den...

  • F&b supervisor 100%

    Vor 5 Tagen

    Stansstad, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

    Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54 Nationen bietet den...

  • Valet 100% (w/m/i)

    vor 4 Wochen

    Stansstad, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

    Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54 Nationen bietet den...

  • Fertigungsplaner:in Triebzugrefit 80-100 %

    vor 1 Woche

    Stansstad, Schweiz RAILplus AG Vollzeit

    Suchen Sie eine neue Herausforderung bei einer der innovativsten und kundenfreundlichsten Meterspurbahnen der Schweiz? Toll! Dann stellen Sie noch heute die Weichen und bewerben Sie sich bei uns **per sofort oder nach Vereinbarung** auf die Stelle in **Stansstad oder Meiringen** als: **Fertigungsplaner:in Triebzugrefit 80-100 %** **Ihr Reisegepäck**: -...

  • Monteur/in Konfektion 100 %

    vor 3 Wochen

    Stansstad, Schweiz MÜLLER-STEINAG Gruppe Vollzeit

    Overview Auf Sie warten spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen, dynamischen Umfeld. Sie werden integriert in ein unabhängiges, eigenständiges Familienunternehmen, das grossen Wert auf den Zusammenhalt legt. Motivierte Mitarbeitende, die wir gezielt fördern und fordern, bilden unser Fundament. Sind Sie bereit gemeinsam mit uns die...

  • Monteur/in Konfektion

    Vor 2 Tagen

    Stansstad, Schweiz MÜLLER-STEINAG Gruppe Vollzeit

    2025-08-28 - STEINAG Rozloch AG - 100 % Sofort oder nach Vereinbarung - Arbeitsort - Rotzloch 10- 6362 - Stansstad NW **IHRE AUFGABEN** - Umbau und Sanierung bestehender Mineralölabscheider-Systeme - Endmontage von Hydroanlagen - Konfektionierung von Neuanlagen im Werk - Mitarbeit im Team Konfektionierung - Unterstützung der Service-Monteure von CREABETON...

  • Sachbearbeiter warenwirtschaft 100% (w/m/i)

    Vor 5 Tagen

    Stansstad, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

    Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54 Nationen bietet den...

  • Mitarbeiter:in Buchungsoffice

    vor 1 Woche

    Stansstad, Schweiz Iglu-Dorf GmbH Vollzeit

    MITARBEITER:IN BUCHUNGSOFFICE (BO) **Arbeitsort**: Hauptsitz in Stansstad, NW **Zeitraum**: Anfang November 2025 bis Ende März 2026 (oder nach Vereinbarung) **Pensum**:80-100% **WERDE MITARBEITER:IN BO FÜR DIE WINTERSAISON 2025/26** **Du bist gerne die erste Ansprechperson** **für unsere Erlebnisse in Eis und Schnee?** **Dann bist du bei uns genau...

  • Mandatsleiter Treuhand

    Vor 3 Tagen

    Stansstad, Schweiz Adecco Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem erfolgreichen Unternehmen? Dann bewirb dich noch heute auf diese Stelle bei unserem beliebten Kunden.AufgabenMandatsführung für KMU-Unternehmen in der medizinischen Branche Kundenbetreuung/Kundenberatung Akquise von Neukunden Steuerplanung für natürliche und juristische Personen Vorbereitung...

  • Restaurants Operations Manager 100%

    vor 2 Wochen

    Stansstad, Schweiz Bürgenstock Hotels AG Vollzeit

    Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54 Nationen bietet den...