Customer Success Manager

Du bist eine zuverlässige, selbstständige und technisch affine Person, die darauf brennt, die Entwicklung eines jungen und dynamischen Unternehmens aktiv mitzugestalten? Dann suchen wir genau Dich

Als Customer Success Manager (m/w/d) wirst Du eine Schlüsselrolle dabei spielen, starke Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen, ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihren Erfolg mit unseren No-Code-Tools sicherzustellen.

Dein Profil

• Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und exaktes Arbeiten sind für Dich selbstverständlich.
• Du bringst Ideen mit, hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist anpassungsfähig in einer sich schnell entwickelnden Technologieumgebung.
• Mit Freude stellst Du Dich neuen Herausforderungen und arbeitest gerne in einem Team.
• Du besitzt ausgezeichnete Kommunikations-, Präsentations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Customer Success- und Projektmanagement.

Deine Aufgaben

• Planung und Verwaltung von Kundenportfolios, um starke und enge Beziehungen aufzubauen.
• Die Entwicklung individueller Lösungen mit unseren Kunden, die ihren Bedürfnissen perfekt entsprechen.
• Kundenonboardings durchführen und sicherstellen, dass neue Kunden ihre No-Code Lösung schnell und effizient nutzen können.
• Die Schulung und das Coaching unserer Kunden in der effektiven Nutzung unserer No-Code-Tools.
• Verkaufschancen identifizieren und Möglichkeiten für den Verkauf zusätzlicher Produkte oder Dienstleistungen an bestehende Kunden erkennen.

Unser Angebot

• Grosse Selbstständigkeit und abwechslungsreiche Tätigkeiten sowie eigene Projekte
• Ein junges und dynamisches Arbeitsumfeld in einem innovativen und wachsenden Unternehmen
• Platz für Feedback und Selbstverwirklichung Deiner beruflichen Ziele
• Flexible Arbeitszeiten an einem modernen und lebendigen Arbeitsplatz, mit Homeoffice-Möglichkeit.
• Büro nur 10 Gehminuten vom Bahnhof Sirnach entfernt. Parkplatz ist vorhanden.
• Mitarbeit und aktive Mitgestaltung in einem innovativen Unternehmen.
• Gratis Kaffee, Snacks und eine gute Arbeitsatmosphäre sind garantiert.

Falls Du eine team- und kundenorientierte Persönlichkeit mit Unternehmergeist und einem gewissen "Drive" bist, dann freuen wir uns über Deine Bewerbungsunterlagen.